Últimas reclamaciones

Adquirí un vehículo OMODA 5 nuevo hace menos de tres meses y desde entonces presenta fallos graves de seguridad y funcionamiento que no han sido resueltos. En varias ocasiones, el coche ha detectado obstáculos inexistentes en la carretera, bloqueándose y frenando bruscamente en mitad de la vía, con el consiguiente riesgo para mi familia y para el resto de conductores. En otra ocasión, realizando un adelantamiento, el vehículo activó el sistema de frenado de emergencia y llegó incluso a girar el volante, lo que pudo haber provocado un accidente grave. Además, el sistema de cámaras ha fallado en repetidas ocasiones, quedando operativa únicamente una de ellas, y el vehículo muestra mensajes de error constantes relacionados con el frenado de emergencia y otros sistemas de seguridad. Cuando lo llevé al taller oficial de OMODA en Sevilla, se detectó un código de error en la centralita que no estaba registrado. El propio taller me indicó que me llevara el coche a casa y que me avisarían cuando supieran de qué se trataba. Desde entonces ha pasado más de un mes sin solución ni respuesta clara. Durante este tiempo he seguido sufriendo nuevos fallos y he trasladado esta situación tanto al taller de Sevilla como al servicio de posventa de OMODA en Madrid. Ambos son plenamente conscientes del peligro que supone circular con este vehículo en el estado actual, pero no me han ofrecido ninguna solución efectiva. A esto se suma la negativa inicial del taller de Sevilla a facilitar un coche de sustitución, a pesar de que entregué mi anterior vehículo como parte de la operación y no dispongo de otra alternativa de transporte. Desde Madrid me confirmaron que OMODA sí dispone de este servicio, y que incluso se podría facilitar un vehículo de alquiler en caso de no tener disponibilidad en Sevilla, pero esta gestión nunca se ha materializado. En resumen, tras más de un mes sigo con un vehículo nuevo que presenta fallos graves de seguridad, sin respuesta ni solución por parte de OMODA, viéndome obligado a circular con un coche inseguro para mí, mi familia y el resto de usuarios de la vía. Por todo ello, solicito una solución inmediata y definitiva: bien la sustitución del vehículo por uno nuevo en perfectas condiciones, o bien la reparación urgente y completa de todos los fallos detectados, facilitándome mientras tanto un vehículo de sustitución o de alquiler a cargo de OMODA.