Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
PROLONGAR ARRENDAMIENTO DE VIVIENDA
- Tenemos un contrato de alquiler de 3 año de duración que finaliza en julio de 2018. Al formalizar dicho contrato se nos exigió por parte del arrendador (Inmocaixa) el pago de una mensualidad como fianza y otra como depósito.- Nos hemos puesto en contacto con Inmocaixa para solicitar la prórroga del contrato de arrendamiento hasta diciembre de 2018.- Inmocaixa nos ha contestado diciendo que para renovar otros 3 años tenemos que pagar las fianzas arriba citadas de nuevo, y nos incrementa el alquiler, por lo que no nos está contestando a la solicitud (hemos pedido prórroga hasta diciembre de 2018, no prórroga de 3 años más).
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores