Últimas reclamaciones

El día 11/06/2025, contraté el servicio denominado Cancelatum, ofrecido por Elite Online Entertainment S.L. Ejercí mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal (14 días naturales) el día 19/06/2025, pero no he recibido respuesta en relación a dicho derecho ni el reembolso correspondiente. La empresa ha incumplido su obligación de devolver el importe en un plazo máximo de 14 días, según establece la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (art. 71 y 76). Solicito la intervención para obtener el reembolso íntegro del importe cobrado de forma indebida, y que se estudie la posible apertura de expediente sancionador por prácticas abusivas.

No me devuelven la cantidad de 94 Euros después de reconocer que fue un cargo indebido.contraseña 7285c40e6. No indican claramente que además del cobro de una cancelación por 1,99 Euros te van a cargar una cantidad por un año . Y cuando reclamé me dicen que lo van a devolver y eso es falso

A la atención de CANCELATUM / ELITE ONLINE ENTERTAINMENT: Me dirijo a ustedes para exigir una explicación y el reembolso inmediato de dos cargos completamente injustificados y no autorizados realizados a mi tarjeta bancaria: Uno de 29,50 € este mes Otro de 1,95 € el mes pasado NO he solicitado, contratado ni autorizado en ningún momento ninguna suscripción con su empresa. Desconozco cómo han obtenido mis datos bancarios, lo cual me resulta extremadamente preocupante y sospechoso, y exige una aclaración urgente. Están realizando cobros sin mi consentimiento y con una total falta de ética y legalidad. Exijo: 1. La devolución inmediata e íntegra de los importes cobrados (31,45 € en total). 2. Una explicación detallada de cómo han accedido a mis datos bancarios. 3. La cancelación de cualquier tipo de suscripción activa, que insisto, jamás he autorizado. En caso de no recibir una respuesta rápida y satisfactoria en un plazo máximo de 5 días naturales, procederé a interponer acciones legales por cobros indebidos, uso de datos bancarios y daños y perjuicios, además de presentar la correspondiente denuncia ante la Policía y la Oficina de Atención al Consumidor. Lo que están haciendo es vergonzoso y raya lo delictivo. No voy a tolerar este tipo de prácticas. Espero que actúen con responsabilidad y resuelvan esta situación de inmediato.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han pasado un cargo si que en ningún momento autorizara, además que tengo la contestación a mi correo de que borren se sus archivos todos mis datos SOLICITO, reembolsen el cargo a mi tarjeta bancaria en la mayor brevedad posible Sin otro particular, atentamente. Javier Gion Prieto

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 06/06/25 me di de alta en Cancelatum para que me dieseis de baja en la Cruz Roja y pagué 1,95€ pero mi sorpresa viene cuando me encuentro un cobro el día 16/06/25 de 94€ el cual no he autorizado. En vuestra página pone claramente que después del periodo de prueba se cobrará 29,5 y aun así lo pone en letra pequeña para engañar al consumidor. SOLICITO que se me haga inmediatamente el reembolso de estos 94€ ya que en ninguna parte se avisa de esta circunstancia o tendré que tomar otras medidas. Además, he solicitado ya darme de baja en cancelatum y no me ha llegado ninguna confirmación ni nada por lo que me gustaría que me confirmasen que efectivamente me he dado de baja y me den un justificante de esto mismo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cobrado una suscripción de vuestra empresa a través de una cancelación de otra suscripción. En el momento de cancelar otro servició de se me redirijo a vuestra web, y hice un pago de 1.95 PARA CANCELAR UNA SUSCRIPCIÓN DE PRIVICOMPRAS , NO PARA SUSCRIBIRME A NINGUNA NUEVA DE CANCELATUM.COM adjunto justificante bancario del cobro de 94€. como no se me devuelva el dinero iniciare otras acciones legales. Urgente quiero el reembolso!!!! Compra [Cancelatum], Paralimni, Tarjeta Terminada en **1714 , Comision 0,00 Importe −94,00€ Fecha operación 16/06/2025 Fecha valor 13/06/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el servicio ofrecido por Cancelatum Élite Entertainment es una completa mentira. Me ha ocurrido lo mismo a otras personas, el mismo procedimiento. Me tramitan una baja de 1,95 y al cabo de los días me hacen una retención de 94€. Donde no hay ningún mail que lo confirme, ninguna factura, absolutamente nada. En ningún momento te lo especifican. ¿Quién va a pagar 94 euros anualmente por un servicio inesistente? Nadie. Ya que además no tramitan ninguna baja!!!!!! SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas, el dia 15/06/2025 se me paso a mi tarjeta un cobro de 94 euros, quiero que anulen esa suscripcióny se me devuelva el dinero, ya que yo no hice ninguna suscripción y se me a realizado ese cobro. Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado una cantidad de dinero y no entiendo el porqué. Yo me di de baja en UGT y ahora me han cobrado 94 euros SOLICITO la devolución de ese dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…