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Cuota cobrada indevida
Recientemente he recibido un cobro de 28 eur en mi cuenta con referencia de crédito amigo. Vi la web que es un servicio de buscador de préstamos, me pidieron el número de tarjeta para cobrarme 0.10centimos para saber si mi tarjeta esta activa. Después aparece en pantalla para hacer una foto del dni y activar tu cuenta. Más abajo y en pequeñito te pone q te cobran una cuota.. momento q me sali de la página. No tengo ficha cliente ni área cliente ya que mi usuario se anulo al no enviar el dni y cerrar la página. PROCEDAN A LA DEVOLUCION de un servicio que no he usado además no tienen mi autorización, ni dni ni cuenta cliente..... es una ESTAFA. Solicito el rembolso de la cuota ya que no tienen autorización ni documentación para ello.
ESTAFA
Buenas tardes,Con fecha 5 de junio, en mi cuenta bancaria me han cargado sin mi consentimiento 28 euros con la referencia CREDITO AMIGO.Este cargo indebido, según averiguaciones es de un servicio de alta que data de fecha 20 de febrero de 2021, servicio por otra parte no solicitado ni tenemos conocimiento de él.Por eso, solicito a la entidad CREDITO AMIGO o CREDIT PERFECT, S.L. ambas en Paseo de la Castellana, número 171, Planta 18 de Madrid, que procedan a la devolución con carácter urgente de los 28 euros cargados indebidamente.Si, expirado el plazo concedido, interpondré la oportuna denuncia ante la Guardia Civil por una presunta estafa y apropiación indebida.Atentamente,ANA MARIA SALADO ROMAN
Problema con el reembolso
Hola, realicé una solicitud de préstamo el día 14 de febrero en su página web y me solicitaban la tarjeta para verificarla cobrando un importe de 1,99 euros. El préstamo fue rechazado y ahí quedo la situación.La sorpresa que dos días después veo un cobro de 28 euros sin mi autorización por una supuesta suscripción en su página web que YO JAMÁS CONSENTÍ , ni me llego ningún correo electrónico confirmando dicha suscripción y las condiciones de ella.Dado que tienen una política de cancelación gratuita de 30 días solicité el reembolso de todos los importes pero me lo han rechazado por usar supuestamente sus servicios. Desde el día 14 no he entrado en su página web ni he usado absolutamente nada que tenga que ver con ustedes.Ruego sean devueltos TODOS los importes a mi tarjeta de crédito y que jamás la vuelvan a utilizar de esta manera tan fraudulenta.Gracias.
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