Últimas reclamaciones

Buenos días Tengo pendiente de que me paguéis muchísimos envíos y desde hace ya bastante tiempo, hablo con vosotros y nadie responde! ESTAIS INCUMPLIENDO LOS PLAZOS DE PAGOS DE 6 A 10 DIAS LABORABLES, HOY 14 COTUBRE AUN NO HE RECIBIDO PAGOS DEL 24 SEPTIEMBRE pagadme ya por favor os adjunto todo lo que me falta por cobrar, no puedo esperar mas, llevo 15 dias reclamando envíos que estan hace mas de 2 semanas entregados y vuestra politica dice que pagais el dinero en 6 días laborables. PAGAD DE INMEDIATO por favor. Agradeceria me manden justificante de pago ME DEBEN DINERO DE VENTAS ETREGADAS CONTRAREEMBOLSO HACE 20 DIAS Y EN SU POLITICA PONE QUE AGAN EN 6 DIAS PARA COLMO NO CONTESTAN LOS MAILS, ME DEBEN 330+580+1460+340+300+440+110+110 TODO RETIRADO AL IBAN QUE TERMINA EN 0841. EXIJO RESPUESTA DE INMEDIATO AL EMAIL yazykovvaleryan@gmail.com DESDE EL QUE LO ESTOY RECLAMANDO

RECLAMADO: SENDIROO / MOVIOTEC ESPAÑA, S.L. HECHOS: Contraté un envío internacional "puerta a puerta" pagando expresamente un seguro de mercancía adicional. El paquete estaba perfectamente acondicionado, reforzado y señalizado con un cartel de "FRÁGIL". Por negligencia en el transporte, el servicio se incumplió, el destinatario no recibió el paquete en su domicilio y la mercancía fue retornada a mi origen totalmente destruida e inutilizable para su venta. Llevo meses recibiendo respuestas automatizadas que ignoran la cobertura del seguro contratado. Para colmo, la empresa ha aplicado un saldo negativo ficticio e injustificado en mi perfil de usuario. Esta nefasta gestión me ha causado un grave perjuicio comercial, la pérdida de un cliente histórico y una gran cantidad de horas perdidas. El caso ya está en manos de la OMIC y de la Junta Arbitral de Transportes. PETICIÓN: Exijo la devolución íntegra de los costes del servicio y del valor de la mercancía asegurada, la anulación inmediata del saldo negativo indebido de mi cuenta de usuario y una indemnización por los daños morales y perjuicios comerciales ocasionados. Este tipo de abusos, cobrando por seguros que luego se niegan a cumplir sistemáticamente, no deben quedar impunes. El consumidor debe estar protegido ante la desidia de estas empresas.

Hola. Contraté una recogida a través de Sendiroo con la empresa Zeleris. El dia de la recogida se pasó un mensajero por la mañana, preguntando por mi nombre y un envio para Sevilla, por lo que le di el paquete, y no me dió resguardo del envío, como otras veces que hice envíos. Más tarde se pasó otro mensajero preguntando por el mismo envío y ya me dice que el viene de Zeleris, por lo que me pongo en contacto con Sendiroo, pero no saben nada. Dicen que ellos sól han avisado a Zeleris. Yo desconfío que hayan duplicado el envío y ahora no saben con quien se hizo. El paquete está extraviado, puesto que no llegó a destino ni vino de vuelta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa tras un error en el codigo postal de un primer envio, me solicita otro codigo y el pago de otro envio. Tras ello a los 3 días me llega el paquete de vuelta a mi domicilio y no a la dirección de destino. SOLICITO, que tras ponerme en contacto varias veces con la empresa, realicen el segundo envio que yo ya he pagado y que ellos me indican que ese importe se efectuó para el envio de vuelta del paquete, pero en ningún momento me lo comunicaron, por lo que yo entendí que ese segundo pago era para entregar el paquete en el destino correcto, una vez el mismo ya estaba en la oficina de reparto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Emitieron una factura el dia 30/09/2025 con datos que corresponden a otra persona que no soy yo, llevo reclamándo el cambio desde hace unos 33 dias y se niegan a arreglar la factura. Primero me han estado dando largas durante todo el mes de octubre y ahora me dicen que no pueden, cuando deberían hacer una rectificativa para anular la factura falsa y emitir la factura correctamente, pero se niegan y prefieren mantener una factura con datos falsos y que nadie les ha consentido a usar, por lo que podríamos estar hablando de una suplantación de identidad a conciencia.

El lunes 10 de febrero pedí un envío a través de Sendiroo, me lo cobraron, no mandaron la etiqueta pero si mandaron al repartidor, le dije que no había etiqueta y aún así quiso llevárselo, y lo volvió a traer. El 11 mandaron la etiqueta pero me dicen que pague otro envío (15'54). El error es suyo y por tanto debería ser Sendiroo quien lo solucionara. Por cierto, en la plataforma no salía la etiqueta y si el nombre de la persona que lo gestionaba, pero después de decirme que lo volviera a pagar, la señorita C.R. quitó su nombre y subió la etiqueta (lógicamente tengo guardado todo). Pido que manden el paquete o reembolsen a mi bolsa el dinero.

Enviamos el pasado jueves día 23 en servicio 24 horas para que estuviera allí el viernes un primer pedido de muñecas para un nuevo cliente nacional que las necesitaba para una exposición y fotografías para su catálogo y sus futuras compras recurrentes con nosotros, pues bien, la mercancía no se ha entregado pese a las diarias reclamaciones por nuestra parte, tampoco admiten indicarnos dónde tienen la mercancía para desplazarnos los 800 km que nos separan para recoger la mercancía que no son capaces de entregar y entregarla nosotros mismos, con su desidia y no la no búsqueda de soluciones no solo hemos perdido una primera venta de un importe importante para nosotros, sino que hemos perdido el que problablemente hubiera sido nuestro cliente más importante, los daños económicos y de reputación ocasionados por esta empresa hacia la mia son incalculables.

Hola. Hice una compra para realizar un envío por la página de sendiroo. Sin embargo, lo que me vendieron (un envío para un paquete de menos de 15cm) no se aceptaba en correos, pero ellos me lo aceptaron y cobraron. Cuando fui a correos me dijeron que no aceptaban paquetes de menos de 15cm, pero sendiroo me aceptó el envió y la compra. Llevo desde el 26 de enero con este problema, he enviado miles de emails y abierto disputa por la web y no responde nadie.

Referencia: GEOTELDTXY Buenos días Este envío se hizo con la opción contrarrembolso. Ha pasado casi un mes y el dinero no me lo han ingresado.

Buenos días,En el día de ayer realicé una contratación en la página web: www.sendiroo.es para realizar un envío por importe de 24,10€ (cargados en cuenta con nombre: MOVIOTEC, S.L.). Cuando fui a empaquetar el producto para realizar el envío, el producto se cayó y se rompió por este motivo, no pude hacer el envío. En el mismo momento me intento poner en contacto con la empresa Sendiroo sin éxito y ya empiezo a leer las opiniones de muchísima gente que no ha recibido el reembolso y que el contacto con la empresa es nulo Veo que la empresa está justo al lado de mi lugar de trabajo y decido acercarme, lógicamente no me recibieron pero dejé recado sin éxito. He creado un ticket de reclamación el número 1163798 pero dudo que lo vayan a solucionar. Por favor, rogaría que pudiesen devolver el importe de un envío no realizado de 24,10€.Muchas gracias y un saludo