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Cancelación envío - Imposible contactar con la empresa

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

S. B.

A: Sendiroo

15/12/2023

Buenos días,En el día de ayer realicé una contratación en la página web: www.sendiroo.es para realizar un envío por importe de 24,10€ (cargados en cuenta con nombre: MOVIOTEC, S.L.). Cuando fui a empaquetar el producto para realizar el envío, el producto se cayó y se rompió por este motivo, no pude hacer el envío. En el mismo momento me intento poner en contacto con la empresa Sendiroo sin éxito y ya empiezo a leer las opiniones de muchísima gente que no ha recibido el reembolso y que el contacto con la empresa es nulo Veo que la empresa está justo al lado de mi lugar de trabajo y decido acercarme, lógicamente no me recibieron pero dejé recado sin éxito. He creado un ticket de reclamación el número 1163798 pero dudo que lo vayan a solucionar. Por favor, rogaría que pudiesen devolver el importe de un envío no realizado de 24,10€.Muchas gracias y un saludo


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