Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Reembolso de pagos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han estado cargando una cantidad mensual que no he suscrito conscientemente. Recomiendo que, en un futuro, sean más cuidadosos con su publicidad que puede inducir a error, a engañó y afectar a la economía de clientes indefensos no lo suficientemente formados para entender sus reglas de juego. Una empresa que no informa, que no da señales y que se limita a cobrar mensualmente cantidades de dinero por nada es, cuanto menos, peculiar. SOLICITO el reembolso de 306€, correspondientes a los pagos indebidos de mayo de 2024 a septiembre de 2025. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

cobro no autorizado

Hola tengo unos cobros no autorizados atraves de caja 7 a mi tarjeta por la empresa cash.privicompras.es, no escuentro la manera de cancelar la misma ya que ni siquiera estoy registrado en esa pagina

Resuelto

CARGO MENSUAL EN TARGETA NO SOLICITADO

Buenos días: Soy titular de una tarjeta de crédito, me pongo en contacto con Atención al Cliente de su Entidad PRIVICOMPRAS para comunicarles que he sido víctima de un cobro sin permiso y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 18 euros x 10 meses= 180 euros. He detectado que los últimos meses mensualmente , se realizaron una serie de cargos (18 euros mensuales), sin mi consentimiento en mi VISA de Openbank. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que PRICOMPRAS abone en mi targeta VISA correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

cobros indebidos

Esto es continuación del caso 13333022. Privilegios de compras me ha cobrado no solo lo reclamado en el caso referido, sino que me ha estado cobrando en meses anteriores ( en total € 18 x 6 = € 108,- ) . Me dicen : ------------------------ Te confirmamos que hemos recibido tu solicitud de reembolso del Vale de Bienvenida. Lamentablemente no la podemos aceptar ya que no cumple con todos los requisitos establecidos en los términos de la oferta. Por favor, asegúrate de enviarnos el correo electrónico de confirmación original de tu compra que incluya tu nombre completo, el nombre de la tienda, el artículo comprado, la fecha de compra y el precio pagado. Una vez recibidos todos los datos, podremos verificar la transacción y procesar tu solicitud. --------------------------------- Yo no pido ningún reembolso del tal "vale de bienvenida" , reclamo la devolución de lo que me han estado cobrando indebidamente. Han obtenido los datos de mi tarjeta bancaria, no se como y me han estado sacando dinero sin mi autorización. Ahora se escudan en pedir unos requisitos de una oferta que desconozco y que, por supuesto, nunca he aceptado. Piden una serie de datos de una compra que no puedo identificar. Para sacar dinero de mi cuenta bien que no han necesitado ninguno de los datos que me piden, ahora para devolver el dinero si que necesitan todos esos datos. Una operación, por llamarla de una manera suave, muy bien planeada con la que están obteniendo buenos beneficios.

Resuelto

Problemas con cargo

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, y titular de la tarjeta de crédito en la que se ha cobrado un pago que yo no he autorizado ni realizado. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de "PRIVICOMPRAS" y que no las vuelvan a aplicar en el futuro. No procede el cobro de dicha comisión porque no se me ha notificado la modificación de condiciones. Adjunto una captura del cobro realizado en mi cuenta de banco está mañana. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe 18,00€, y que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro. Muchas gracias, un saludo.

Resuelto

he recibido un cargo en mi cuenta de 18 euros

Hola, Acabo de darme cuenta que hoy he recibido un cargo en mi cuenta bancaria de 18 euros de esta empresa Sinceramente no recuerdo haberme dado de alta en un servicio como el que ofrece la empresa privilegiosencompras.es. Ni por supuesto haber facilitado mis datos bancarios. Primeramente he procedido a darme de baja de este servicio y en segundo lugar procedo a redactar mi reclamación. Si esto sirve para que me realicen el abono de las cuotas pagadas tendría que investigar desde cuando me han estado pasando el cargo.

Resuelto

Cobro indebido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido el cobro de una cuota de un servicio que yo no he contratado. SOLICITO la devolución del importe total que asciende a 18 euros. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Cobro indebido

Estimados/as señores/a Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [18] euros en concepto de [www.privicompras.es]. No procede el cobro por [yo no me he suscrito con ustedes ni he aceptado el cobro ] Pido que me den de baja en su empresa y no vuelvan a pasarme ningun otro cobro SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. F. J. S. B.

Resuelto

se a hecho un cobro ilegal

no e hecho ninguna incripcion con esta empresa y tampoco les e dado mis datos, asi y todo me han cobrado 18,00 euros de forma indevida de mi targeta

Resuelto

Suscripcion sin autorizacion

La empresa Privilegios en Compras ha estado realizando un débito de U$S 21.71 en mi tarjeta VISA por una suscripción que jamas autorice o pedi. Para cancelarla me piden mi mail de registro o mi numero de cliente. Nunca he recibido un mail de esta empresa con dichos datos por lo tanto jamas he tenido un numero de cliente y al no tener contacto con al empresa no se a que mail se refieren. Cuando pongo mi mail me dicen que no es valido. Tuve que cancelar al tarjeta para evitar el debito de dicho monto y comenzar una reclamación por lo ya cobrado. El débito se origino al realizar una compra desde el extranjero en FNAC.

Resuelto

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