Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Continuos Cobros Improcedentes

Estimados/as señores/as: Me llamo Manuel Orta Martín, con DNI 29623589A y me dirijo a ustedes para poner una hoja de reclamación a la EMPRESA CASH.PRIVICOMPRAS debido a que me están realizando continuos cobros improcedentes en mi tarjeta de crédito, cobros de 18.00€. Exijo que se me devuelvan todos los cobros que se han realizado en mi cuenta bancaria por esta empresa ya que nunca he pertenecido a dicha empresa ni he dado mis datos personales ni de crédito para que me estén cobrando dichas cantidades. Espero una pronta respuesta.

Resuelto

cancelación suscripción y devolución cargo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque para que cancelen mi suscripción con efecto inmediato a la vez que me reintegren el cargo de 18 euros que me facturaron sin ninguna razón ni compra alguna por mi parte. SOLICITO […].  cancelación inmediata de la suscripción y devolucion del cargo de 18 euros que emitieron sin realizar comprar alguna por mi parte y sin mi consentimiento. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Suscripción engañosa

Buenos días: El 14 de julio realicé una compra de unos billetes de autobús en la compañía Avanza. Al finalizar me salió la posibilidad de obtener un descuento pinchando aquí, rellenando datos, etc... lo normal. Lo hice y mi sorpresa es que a día de hoy (1 mes después) me ha llegado un cargo de 18€ de la empresa Privilegios en compras. Se trata de una publicidad totalmente engañosa y fraudulenta. Lo he puesto en conocimiento de la propia empresa a través de un correo electrónico y a vía telefónica, pero aún no he sido dado de baja de dicha suscripción ni recibido la devolución de dicho importe. Un saludo,

Resuelto

Me han cogido 18 euros de mi banco

Hoy dia 14/08 mi banco me envió un mensaje de que habia aceptado el pago de 18€ de una empresa llamada cash privicompras a las 9 de la mañana, lo cual me pareció extraño porque ni si quiera conocia esa empresa y no habia hecho ningun pago de mi parte. Busqué esta empresa y al parecer han hecho esto mas veces, no sé como han conseguido mis datos cuando nunca he entrado a su página web, solo quiero que me devuelvan el dinero y por miedo a que lo vuelvan a hacer desactivé mi tarjeta. No sé si hay alguna forma de solucionar esto, almenos que pueda quedarme tranquila y saber que no lo volverán a hacer. Porfavor

Resuelto

INSCRIPCIÓN Y PAGOS NO PERMITIDOS

Hoy mismo he notado por casualidad un cargo de 18 euros en mi cuenta. Al rastrear al emisor, me encontré pagando desde el 11 de marzo todos los meses por una suscripción que nunca fue autorizada ni solicitada. Les ruego que cancelen inmediatamente la suscripción y me devuelvan el dinero por un servicio que nunca he utilizado y que no deseo. Si no recibo una respuesta rápida, me pondré en contacto con abogados especializados en derechos de los consumidores. Cordialmente

Resuelto

Cargos sin consentimiento

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han intentado cobrar cargos sin mi consentimiento SOLICITO que me den de baja Sin otro particular, atentamente.Rosa Zeledon Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Inscripción, utilizar mis datos y cobro de cuotas sin mí consentimiento

Hice una compra de un billete de autobús en la página de ALSA y me salto una notificación de agradecimiento por la compra y me devolvían un importe en mi cuenta en dos meses. En ningún momento ingrese mis datos para darme de alta en la empresa de privilegios en compras pagando una cuota mensual de 18 euros. Obviamente viniendo de ALSA, empresa reconocida y fiable pues acepte porque la notificación aparece desde su aplicación. Cual es mi sorpresa que acabo de darme cuenta que el día 10 de julio y el 10 de agosto me han cobrado 18 euros de la empresa privilegios en compras. En total 36 euros que me ha estafado, utilizado mis datos personales y datos bancarios. Exijo que me devuelvan los 36 euros y borren todos mis datos. Utilizan una app fiable como ALSA para engañar. Es una estafa en toda regla.

Resuelto

Cobro por suscripción no formalizada

La empresa Cash.Privicompras me ha cobrado dos cuotas de 18 € cada una en los dos últimos meses por una supuesta suscripción a sus servicios que no recuerdo haber realizado. Claramente incluyen algún enlace en webs de compras online que te aparece en el proceso de comprar algún producto en otras empresas, y que involuntariamente activas, o bien ofrecen directamente ventajas y descuentos sin especificar que eso incluye una suscripción con cuota mensual. Desde luego no recuerdo haber formalizado ninguna suscripción, ni aceptar condiciones, ni incluir mis datos personales en ningún caso, como se debería requerir.

Cerrado

Cobro mensual no consentido

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su empresa para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 171€ que se me han ido cobrando mensualmente (19€ al mes desde el 2 de Diciembre de 2023), sin tener yo constancia de suscripción ninguna. Acabo de cancelar la suscripción tras tener que investigar de dónde venía el cobro hasta que he llegado a vosotros. YO NO ME HE SUSCRITO ni he aceptado, ni he metido mi tarjeta en vuestra web. Desconozco totalmente vuestra web y vuestro servicio. Adjunto los recibos mensuales registrados en vuestro portal. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 171€ correspondiente al importe defraudado.

Resuelto

Me cobran una cuota de suscripción de 18 € mensuales sin ser yo consciente de haberme suscrito

Desde el mes de Febrero 2024 esta empresa me está cobrando 18 € mensuales en concepto de suscripción a una plataforma de compras on Line, sin ser consciente yo de este hecho

Resuelto

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