Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

CARGOS INDEBIDOS

Hoy descubro que la empresa Privicompras, me ha hecho un cargo de 18€. Contacto con mi banco ING, y me dicen que lo tengo que solucionar con ellos. Contacto con estos señores, y me dicen que a traves de una compra hecha por mi en PC COMPONENTES, me he suscrito a su empresa, que desde aquella compra de 2022, de la cual me descontaron 16€, y que a partir de entonces me han venido cobrando una cuota de 18€ durante 34 meses, es decir 612€, pero que me los iban a devolver. Contacto con PC COMPONENTES, y me dicen que cuando se hace unas compra en su tienda aparece un baner publicitario y que si pinchas automaticamente te inscribes en PRIVICOMPRAS. Si eso es así, y supongamos que por error, yo he pinchado, me pregunto ¿de donde han sacado mis dator personales y bancarios?, si yo no he facilitado nada a estos Señores. PC Componentes dicen que ellos no facilitan esos datos, y les he pedido que den de baja mi cuenta y se olviden de mi. Estoy a la espera de que me reembolsen los 612€, y que me den de baja en las dos empresas. Ahora que ocurre, pues que han estado jugando con mi dinero durante 34 meses a interés cero, he sido un inversor gratís. ¿Qué me podeis contar al respecto?. ING, me dicen que tienen rerclamaciones a diario. Está muy claro que son ellos los que de aguna forma te meten y mientras que te das cuenta o no están jugando con tu dinero y en mi caso ha durado casi tres años. De pena todo. VAYA SOCIEDAD QUE VAMOS A LEGAR A NUESTROS HIJOS.

Resuelto

Cargo no autorizado

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 7.10.2025 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en vuestra empresa, no se que empresa es, desconozco porque me habeis cargado estos 18 euros. Me temo que si no doy de baja esto me vais a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con vuestra empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad. Marina

Resuelto

Cobro de suscripcion

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar la supuesta suscripción que en ningún modo he formalizado. De igual manera les solicito procedan a la devolución del cargo de 18€ efectuado el pasado 28/09/2025 utilizando para ello y sin mi consentimiento el número de tarjeta bancaria proveniente de dos compras realizadas de forma online en Media Markt. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación de un contrato inexistente, cancelen todos mis datos personales y bancarios y, como indico en el párrafo anterior, procedan a la devolución del importe de 18€ cobrado de forma indebida. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Cargos indebidos

desde mayo de este año me están cobrando en la tarjeta 18€ de una empresa llamada privicompras, en la que yo no he comprado nada n me he registrado ni nada. Ante la imposibilidad de dame de baja he tenido que anular la tarjeta. Deseo que me devuelvan todos los cargos realizados indebidamente

Resuelto

Me han cobrado 18 euros sin yo haberme suscrito a nada

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [18] euros en concepto de [cash.privicompras]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Devolución de cobro de suscripción no solicitada

El 6/10/2025 y el 6/08/2025 me han cobrado 18 € en cada ocasión con el concepto “privicompras.es”, un cargo que yo jamás he autorizado. No me he suscrito a ningún servicio, oferta ni plataforma relacionada con su empresa, por lo que no existe ningún motivo legítimo para que estén retirando dinero de mi cuenta. Exijo la devolución inmediata de ambos importes y que se me desvincule por completo de cualquier suscripción, lista o servicio asociado a su empresa. Esta situación es absolutamente inaceptable y constituye un cobro indebido. Espero una respuesta rápida y una solución inmediata.

Resuelto

Devolución de cobro de suscripción no solicitada

El 6/10/2025 me han cobrado 18€ con el concepto privicompras.es, el cual yo no he autorizado. En ningún momento me he suscrito a alguna plataforma vuestra. Por favor ruego que me devuelvan el importe y me deslinden de toda suscripción, oferta, etc, que esté a nombre de su empresa. Agradezco que me respondan lo más pronto posible a este asunto. Gracias

Resuelto

Cobro no autorizado

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 06/10/2025 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

Resuelto

Cobro sin consentimiento a mi tarjeta.

Hola , hace un mes compré un vuelo con la operadora Rumbo y recibí la opción de obtener un rembolso de 16 y pico euros con una empresa llamada "Privilegios en compras"; yo pensé que esta empresa era parte de la operadora Rumbo, porque así me lo hicieron creer. Para recibir el reembolso me tenía que registrar y no recuerdo haber dado un número de tarjeta, aunque imagino que sí lo hice, porque si no, no sé cómo ellos la tienen. Me han cargado 18 euros en la tarjeta ( están pendientes de cargo , pero mañana se cargarán) y sinceramente a mí no se me pregunto si estaba de acuerdo con ese cargo o no y en ningún momento lo mencionaron hasta que me mandaron el mail de bienvenida. Estoy intentando darme de baja, pero no me llega el reseteo de contraseña al mail y no puedo hacerlo. Voy a mandar un mail, pero no estoy segura de que me vayan a contestar. ?Qué se puede hacer en estos casos?

Resuelto

Privilegios En Compras (Privicompras)

Durante los últimos ocho meses me están facturando 18€ con el concepto privicompras.es en el cual yo no he autorizado. En ningún momento me he suscrito a alguna plataforma vuestra. Por favor ruego que me devuelvan el importe y me deslinden de toda suscripción, oferta, etc, que esté a nombre de su empresa. Agradezco que me respondan lo más pronto posible a este asunto. Gracias

Resuelto

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