Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad BBVA, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de [18€]. El pasado [08/01/2025], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de [18€] correspondiente al importe defraudado.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que la empresa CASH PRIVICOMPRAS me ha efectuado un cargo de 18 € sin haber realizado ningún tipo de contrato y encima de ser un dia festivo que por mi parte nunca realizo ninguna opeeración. SOLICITO: se haga constar mi protesta . Sin otro particular, atentamente. Enrique Agell Garcia

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, en el plazo correspondiente, mi decisión de desistir como cliente del programa PRIVILEGIOS EN COMPRAS, empresa con la que celebré contrato, inconscientemente, el pasado 5 de enero de 2025 Y ello por vengo a ejercitar por medios de la presente, no habiendo podido hacerlo a través de la Web al ser imposible el acceso aun habiéndome acreditado correctamente como usuario, el derecho de desistimiento, en los términos regulados en el Real Decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, peor el se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato como cliente del programa de Privilegios en Compras. Sin otro particular, atentamente Fernando Maeso Santander

A día 5 de enero 2025 se ha hecho un cargo a mi cuenta a modo fraudulento de 18 €. Yo no he hecho ningún tipo de compra ni conocía el servicio de cash privicompras. He mandado un comunicado a mi entidad bancaria y he anuado la tarjeta. Por favor exijo que sea devuelto el importe

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal relacionada con dos cargos de 18€ (5 de noviembre y 5 de diciembre de 2024) y el intento de cobro de un tercero, hoy 1 de enero de 2025. Corresponden a una suscripción que se realizó en mi cuenta sin previo aviso al momento de crearla, ya que lo único que estaba realizando era un trámite para obtener un descuento tras la compra en la tienda online Lookfantastic. En ningún momento se indicó de manera clara y transparente que se realizaría este cobro ni se me solicitó autorización explícita para proceder con el mismo. Considero que esta práctica es contraria a la legislación sobre derechos de los consumidores. Es más, en ningún momento he facilitado expresamente mis datos bancarios para dicho hecho, con lo cuál sólo han podido ser obtenidos sin mi consentimiento de la compra realizada en la empresa Lookfantastic, con la que presumiblemente están asociados. Sumando esto a lo anterior me hace pensar que su forma de actuar puede estar siendo fraudulenta. Según la normativa vigente, cualquier cobro relacionado con una suscripción o servicio debe ser comunicado de manera explícita, detallada y transparente ANTES de realizarse, asegurándose de contar CONSENTIMIENTO INFORMADO del cliente. En este caso, considero que no se cumplió con dicho requisito. Solicito por tanto la devolución de las dos cuotas de 18€ cada una, el desestimiento definitivo de cobro de la del mes de enero y siguientes, y por supuesto, la baja inmediata de la suscripción, de lo contrario no me quedará otra que tomar acciones legales.

HOLA,MI BANCO ME ACABA DE NOTIFICAR UN CARGO DE 18 EUROS QUE HABEIS GENERADO EN MI CUENTA EL 31 DE DICIEMBRE DEL 2024 .NO OS CONOZCO DE NADA ABSOLUTAMENTE. NO ME HE ASOCIADO A VOSOTROS EN NINGUN MOMENTO Y EN NINGUN CASO OS HE COMUNICADO MI TARJETA BANCARIA O NUMERO DE CUENTA BANCARIA PARA QUE REALIZARAIS NINGUN CARGO. NI SIQUIERA CONOZCO LOS SERVICIOS QUE OFRECEIS. Y REITERO QUE EN NINGUN MOMENTO OS HE FACILITADO MIS DATOS PARA QUE EFECTUEIS NINGUN CARGO, VUESTRA ACTUACIÓN ES ABSOLUTAMENTE FRAUDULENTA.POR TANTO SOLICITO LA BAJA O CANCELACION AUTOMATICA DE CUALQUIER SUSCRIPCIÓN O SERVICIOS NO AUTORIZADOS EN MI NOMBRE Y EL REEMBOLSO DEVOLUCIÓN INMEDIATO DE LA CUOTA QUE ME HABEIS SACADO DE MI CUENTA (18€)

Estimados/as señores/as: Privilegios En Compras (Privicompras) El día 2 de diciembre de 2024, aparece en mi tarjeta de débito un cobro no autorizado con un cargo de 18 euros de su empresa. A día de hoy tengo pendiente otro cargo de 18€ que en ningún momento he autorizado ni en ninguna suscripción, ni usando nunca ninguno de sus servicios. Les ruego me devuelvan el importe de 18€ cobrado el 2 de diciembre de 2024, y que no hagan efectivo el del día 2 de enero de 2025, ya que en ese caso tomaré las medidas legales oportunas. Atentamente, Ainhoa R.

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal relacionada con un cargo de 18€ correspondiente a una suscripción que se realizó en mi cuenta sin previo aviso al momento de crearla. Durante el proceso de registro, en ningún momento se indicó de manera clara y transparente que se realizaría este cobro ni se me solicitó autorización explícita para proceder con el mismo. Considero que esta práctica es contraria a la legislación sobre derechos de los consumidores y genera una falta de confianza hacia su empresa. Según la normativa vigente, cualquier cobro relacionado con una suscripción o servicio debe ser comunicado de manera explícita, detallada y transparente antes de realizarse, asegurándose de contar con el consentimiento informado del cliente. En este caso, considero que no se cumplió con dicho requisito.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me ha cobrado de mi banco 18,00€ y cuando he querido darme de baja pretenden cobrarme también 1,98€. SOLICITO me devuelvan los 18,00€ y me den de baja sin cargo. Sin otro particular, atentamente.