Últimas reclamaciones

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Me han hecho un cobro que no he aceptado

Hize la compra de unas entradas para un festival en entradas. com, y dieron por aceptado que me cobraran 18 euros sin ninguna explicación, me estafaron vamos.

Resuelto

Robo mensual a mi cuenta bancaria

Buenas Este es el email enviado a atencionalcliente@privicompras.es qué es el email de la empresa Privicompras : " "adjunto teneis mis Datos bancarios y prueba de vuestro cargo mensual de 18 euros desde octubte 2025 quiero qué me devolvais de forma integra mis 18euros x 6 mess ya qué me estais robando desde el 24 de octubte del 2025 cuando yo jamas compro online no en vuestro comercios en españa con mi tarjeta ING , en total me teneis qué devolver 108 euros, os denunciate sino seguro , Pago regularmente desde el banco el gimnasio y NADA mas Contestarme cuando me lo devolvereis". A muchos españoles Les estan robando, en las redes sociales muchos informant de Como Privicompras.es Les carga mas de 15 euros Al mes porqué si solo por Haber hecho compra punctual online, estan ilegalmente accediendo a todos Los Datos de nuestra tarjeta, esto son hechos por favor Como me vais a ayudar a mi u parar estos robos ? Gracias

Resuelto

Cargo no autorizado en tarjeta bancaria

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 25.03.2025 de una empresa llamada Cash.privicompras. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad. Esta actuación por su parte ha supuesto que tenga que cancelar la tarjeta y revisar todas las suscripciones que tenía asociadas a la misma.

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CARGO NO AUTORIZADO DE PRIVICOMPRAS

Buenos días. Con fecha 24 de marzo de 2026 he recibido un cargo de 18 euros emitido por "Compra Cash Privicompras Nyon" contra mi tarjeta de débito. Desconozco absolutamente a esta entidad o individuo con la que no he realizado ninguna transacción ni tenido contacto de ningún tipo, y desconozco cómo conocen mi número de tarjeta de débito. Respetuosamente exijo anulen el citado cargo y me reintegren los 18 euros a mi cuenta con carácter inmediato. Atentamente Rafael Blasco del Río Collado Villalba

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Cobro indebido

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, ING, titular de tarjeta de crédito, Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 18€/mes en concepto de mensualidad en Noviembre del 2025, diciembre 2025, enero 2026 y febrero del 2026, No procede el cobro por no reconocer la subscripciòn SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Miguel Angel Nº cliente 68610966008

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Alta engañosa

El día de ayer me hicieron un cobro de 18€ con el concepto Cash.privicompras en el cual yo no he autorizado. En ningún momento me he suscrito a alguna plataforma vuestra. Empiezo a investigar, y veo que al registrarse en ALSA y aceptar que te ofrezcan un descuento en las próximas compras, te registrad automáticamente en vuestra empresa, sin avisar de ningún cobro. Por favor ruego que me devuelvan el importe y me deslinden de toda suscripción, oferta, etc, que esté a nombre de su empresa. Agradezco que me respondan lo más pronto posible a este asunto. Gracias.

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Cobro

Estimados/as señores/as: He recibido un requerimiento de pago de una gestora de cobros por importe de [18€] por una deuda supuestamente contraída con ustedes. Como nunca he sido cliente de esta operadora los hechos han sido denunciados en comisaria. Al encontrarnos ante un alta engañosa, SOLICITO la baja de cualquier servicio contratado en mi nombre en su operadora y la anulación de cualquier deuda a mi nombre y la devolución del dinero en este caso los 18€

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Problemas con subscripcion

Con fecha 24/10/2025 realicé la compra. Durante el proceso, se me presentó una oferta adicional asociada a descuentos o beneficios, sin que quedara claro que dicha acción implicaba la contratación de una suscripción de pago. Posteriormente, he comprobado que se ha realizado un cargo de 18 € en mi cuenta bancaria por parte de Privicompras, correspondiente a una supuesta suscripción que en ningún momento he aceptado de forma expresa, libre e informada. Considero que se trata de una práctica comercial engañosa, ya que no se me facilitó información clara, comprensible y suficiente sobre la contratación de este servicio ni sobre la existencia de pagos periódicos asociados. Solicito: 1. La cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mis datos. 2. El reembolso íntegro del importe cobrado (18 €) de los meses de Noviembre (2025), Diciembre (2025) , Enero (2026), Febrero (2026) y Marzo (2026). 3. La eliminación de mis datos personales de su base de datos. Asimismo, solicito que se tomen las medidas oportunas para evitar que este tipo de prácticas sigan afectando a otros consumidores.

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Alta no solicitada

Buenos días: A través de mitaquilla.com realicé la reserva de un evento la primavera pasada donde se me ofreció un descuento de 10 € que no he utilizado y que no estaban condicionados a suscripción alguna. Tiempo después al realizar una comprobación rutinaria de mi cuenta detecté un cargo de 18 € que desconocía, motivo por el cual reclamé a la entidad gestora de mi tarjeta quien me informó de que existía una suscripción a privilegios en compras desde marzo de 2025. Debo señalar que yo en ningún momento solicité suscripción a ningún tipo de servicio, ni en el momento de la contratación del evento se me informó de que estuviese contratando servicio alguno fuera de la página web en la que estaba realizando la compra. Por el motivo anterior, he podido constatar que desde el mes de abril de 2025 hasta que advertí la cuestionable maniobra y exigí la cancelación de la misma, se me han cargado 18 € mensuales por un servicio que ni he utilizado ni solicité contratar. De este modo, a través de la presente denuncia les requiero de forma expresa para que procedan a reintegrarme con carácter inmediato la cuantía de 216 € que han cargado de mala fe en mi cuenta, ya que de lo contrario no dudaré en activar los mecanismos legales oportunos.

Resuelto

Cargo indebido y suscripción no consentida

Con fecha 15/02/2026 realicé la compra de un billete de autobús a través de la página web de ALSA. Durante el proceso de compra, se me presentó una oferta adicional asociada a descuentos o beneficios, sin que quedara claro que dicha acción implicaba la contratación de una suscripción de pago. Posteriormente, he comprobado que se ha realizado un cargo de 18 € en mi cuenta bancaria por parte de Privicompras, correspondiente a una supuesta suscripción que en ningún momento he aceptado de forma expresa, libre e informada. Considero que se trata de una práctica comercial engañosa, ya que no se me facilitó información clara, comprensible y suficiente sobre la contratación de este servicio ni sobre la existencia de pagos periódicos asociados. Solicito: 1. La cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mis datos. 2. El reembolso íntegro del importe cobrado (18 €). 3. La eliminación de mis datos personales de su base de datos. Asimismo, solicito que se tomen las medidas oportunas para evitar que este tipo de prácticas sigan afectando a otros consumidores.

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