Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Cargo de pago fraudulento
Buenos días, desde el mes de marzo de 2023 me encuentro suscrita a un servicio de la compañía PRIVILEGIOS EN COMPRAS de manera fraudulenta y sin haber ejercido el consentimiento ni autorizado el uso de mis datos bancarios. Solicito el reingreso de las 6 cuotas (90€) que me han pasado sin mi consentimiento y sin haber consumido ninguno de sus servicios.
cancelacion del servicio y reembolso
He observado 20 cargos de 15 al mes en mi tarjeta, de una suscripción de la cual no tengo ninguna constancia, y de la cual no he dado mi consentimiento. Quiero devolución completa y disculpas por el error por la cantidad sustraida de 120 euros.Listado de movimientos F. Movimiento F. Valor Concepto Importe19-08-2023 19-08-2023 Wly*privicompras.es nyon -15,00 19-07-2023 21-07-2023 Wly*privicompras.es -15,00 19-06-2023 21-06-2023 Wly*privicompras.es -15,00 19-05-2023 22-05-2023 Wly*priviscompras.es -15,00 19-04-2023 21-04-2023 Wly*privicompras.es -15,00 19-03-2023 21-03-2023 Wly*privicompras.es -15,00 19-02-2023 21-02-2023 Wly*privicompras.es -15,00 19-01-2023 23-01-2023 Wly*privicompras.es -15,00 19-12-2022 21-12-2022 Wly*privicompras.es -15,00 19-11-2022 21-11-2022 Wly*privicompras.es -15,00 19-10-2022 21-10-2022 Wly*privicompras.es -15,00 19-09-2022 21-09-2022 Wly*privicompras.es -15,00 19-08-2022 22-08-2022 Wly*privicompras.es -15,00 19-07-2022 21-07-2022 Wly*privicompras.es -15,00 19-06-2022 21-06-2022 Wly*privicompras.es -15,00 19-05-2022 23-05-2022 Wly*privicompras.es -15,00 19-04-2022 21-04-2022 Wly*privicompras.es -15,00 19-03-2022 21-03-2022 Wly*privicompras.es -15,00 19-02-2022 21-02-2022 Wly*privicompras.es -15,00 19-01-2022 24-01-2022 Wly*privicompras.es -15,00 Reembolso: €300,00
Baja de suscripción y reembolso.
Después de comprar un billete de autobús en la página web más conocida de este país y proceder al pago y facturación saltó un anuncio un tanto sinuoso que parecía de la misma página ya sabida.Dicho anuncio dice dar una cash back que luego te son reembolsados (y los cuáles no pongo en duda), pero que dice que vas a recibir dinero en tu próximo billete... Es decir, debido a ver dicha oferta de billetes más baratos me registré en la página y accedí a dar mis datos, en ningún momento, creyendo que fuese a suponer un cobro mensual de quince euros al mes por algo que ni siquiera sabía que tenía.Añadiendo, como no fue la manera del anuncio, la manera de saber lo que suponía ese registro ni el lugar para que se efectuase dicho cobro mensual a mi cuenta.Teniendo que añadir como si buscas en cualquier buscados algo respecto del tema lo que sale son términos como estafa, reembolso o devolución, por lo que creo, que no seré otro más de los muchos afectados por dicha página,Me gustaría acceder al reembolso total de las mensualidades por ni siquiera saber que lo tenía contratado, la mensualidad que suponía y mi desconocimiento, al igual que la baja de la suscripción.Ya he empezado el proceso para dicho proceso, pero, debido a la búsqueda de la información de la web y al cuidado que he leído que se debe de tener aquí lo comparto.Cordiales saludos y gracias por vuestra atención.
Cancelación de cualquier tipo de suscripción
Buenas noches,no sé como me han suscrito a wly*privicompras.es, algo que ni sé para que sirve, ni quiero, ni sé como han hecho para tener mis datos.Veo que desde octubre del 2019 me han pasado 1 cargo mensual por compras que no he hecho y todos por valor de 15 euros.Querría que devuelvan el total de esos 49 cargos entre entradas y salidas (675 euros en total) que no procede cobrar por nada y sin consentimiento. Por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido sin yo saber.No deseo y nunca deseé, ninguna relación comercial con ustedes.Gracias
Cargos improcedentes a mi tarjeta
Buenos días,Acabo de ver que desde mayo me han pasado un cargo mensual de 15€ cada uno y no he hecho ninguna compra con ustedes.Tampoco sé como me han suscrito a Privilegios en Compras. He tenido que buscar en internet la página porque no tenía conocimiento de su existencia.Solicito la devolución total de los cargos efectuados desde el mes de mayo de 2023. Hasta la fecha ascienden a un total de 60€. Los cuales han sido sin consentimiento.Por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido sin yo saber.No deseo y nunca deseé, ninguna relación comercial con ustedes.Gracias
Reembolso de cobros mensuales por suscripción jamás hecha ni autorizada.
Hola, me han estado haciendo cobros mensuales desde marzo de 15 euros a mi tarjeta de debito sin mi autorización por parte de una empresa WLY.privicompras.es, llamo para reclamar y envió correos a la pagina web que aparece en internet sin respuesta desde marzo para mis reembolsos hasta la fecha. GRACIAS
Cobro sin consentimiento
Hola, he estado recibiendo cobros de esta empresa por 4 meses desde marzo sin consentimiento cómo cobros directos a mi tarjeta.
Alta en servicio sin mi conocimiento
En febrero de 2021 me dieron de alta en la web privilegios compras.es sin tener el conocimiento de este servicio.Al realizar una compra en la página web atida.com, me regalaron un cheque regalo y utilizaron mis datos para suscribirme a la página web comentadaDurante estos dos años y meses me cargaron 15 euros mensuales de mi tarjeta bancaria, que yo no reclamé hasta ahora porque pensaba que era otro cargo por un seguro que me realizaban por el mismo importe. Por ello, solicito la devolución de estos 28 cargos mensuales de 15 euros (adjunto extracto bancario de los últimos dos años)Quedo a la espera de sus comentariosSaludos cordiales y muchas gracias
cargo en tarjeta que no corresponde a compra ni servicio
Hola,Recibo mensualmente cobros de 15E que no corresponde a ningún servicio que yo haya contratado.Me he puesto en contacto telefónicamente con la entidad que supuestamente pasa los cobros y dicen que no les constan mis datos ¿?Tambien les he dirigido un correo electrónico pidiendo el reembolso de cuotas y suspensión en el servicio.Me siento indefensa porque tampoco puedo devolver el pago
Hice una compra en PCcomponentes.com y privilegiosencompras.es hizo cargos mensuales en mi tarjeta
Hola, hice en febrero 2023 una compra en PCcomponentes.com y la empresa privilegiosencompras.es hizo cargos en mi tarjeta de crédito mensuales 15 euros, tomando mis datos de tarjeta de crédito de la compra que hice en PCcomponentes.com Solicito reembolso de los meses que han cobrado sin mi autorización 10 abril 2023 15 euros10 Marzo 2023 15 euros10 febrero 2023 15 eurosNo tiene sentido que compres un producto en una tienda PCcomponentes.com y otra empresa privilegiosencompras.es haga un cargo mensual en tu tarjeta de crédito.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores