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Cobros indebidos
A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Ágil CV, Por medio de la presente, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal con respecto a un cobro que considero indebido y para solicitar la inmediata cancelación de cualquier servicio de suscripción asociado a mis datos bancarios. Detalle de los Hechos Compra Inicial: El pasado 17/10/25, realicé una única compra en su plataforma, Ágil CV, por un importe de 0,90 € (noventa céntimos de euro) para la obtención de un currículum vitae. Esta fue la única transacción autorizada por mi parte. Cargo Indebido: Recientemente, he detectado cuatro cargos adicionales inesperados en mi cuenta bancaria por dos importe de 34,99 € registrado bajo el concepto de "AgilCV". No Autorización de Registro/Suscripción: En ningún momento me registré en la página web con el propósito de adquirir un servicio de suscripción ni di mi consentimiento explícito para la domiciliación de pagos periódicos por dicho importe. Considero, por lo tanto, que este cobro doble de 34,99 € (139,96€) es indebido. Por todo lo expuesto, solicito de forma inmediata lo siguiente: Devolución del Cargo Indebido: La restitución íntegra de los 139,96€ cargados sin mi consentimiento ni conocimiento. Baja y Cancelación de Servicio: La baja inmediata y definitiva de cualquier suscripción, servicio recurrente o registro que pueda estar asociado a mis datos de pago, con el fin de evitar futuros cargos (a pesar de que ya la cancelé en su debido momento). Confirmación: Una confirmación por escrito (correo electrónico) de que se ha procedido a la devolución del importe y a la cancelación total de cualquier servicio de suscripción. Agradezco su pronta atención y colaboración para resolver esta situación a la mayor brevedad posible.
Cobro reiterado de 34.99 €sin tener nada contratado
Buenas tardes, en Octubre entre en esta aplicación para hacer un currículum por el cual pague 0.90€, no me di de alta en ningun plan. Mi sirprresa es que a los dias me hacen un cargo en mi tarjeta de 34.99€. Entro en la aplicación y me habían dado de alta un plan con lo cual solicito por correo electrónico que me den de baja y me abonen esa cantidad. Al parecer no dan de baja y ahora el dia 8 enero me cobran 34.99 y el dia 9 otros 34.99€, vuelvo a entrar en la aplicación y ahora me dicen que para darme de baja tengo que pagar 12.90€ para que me envíen una carta con la baja. Solicito que se me de de baja y me reintegren el importe cobrado hasta la fecha. Muchas gracias
Cobro indebido
Hola, me di de alta en la plataforma agilcv , me cobraron 0.90 euros por enviarme el CV por mail. Al día siguiente intenté dar de baja el servicio resultando imposible porque da error constantemente y enviando varios correos para solicitar la baja, sólo me daban largas, me pedían datos para acabar diciendo que no me localizaban en su base de datos y ahora me acaban de pasar la cuota mensual de 23.90 euros. El banco no puede bloquear dicho pago porque es de tarjeta y la única solución es bloquear la tarjeta, lo que me resulta imposible porque es la única manera que tengo de abonar mis gastos y pueden tardar 3 días en enviarme la nueva. Además no me parece solución porque lo van a seguir haciendo con más gente.
Suscripción
Hola, me suscribí hace un mes a AgilCV pagando 0,90€ por un plan semanal estándar y resulta que sin aviso previo me dieron de alta en una suscripción mensual de 34,99€, me siento engañada , esto no se puede permitir
Cobro injustificado de 34,99 € y prácticas engañosas.
Deseo denunciar que la empresa AgilCV realiza un cargo de 34,99 € sin informar de manera clara y visible que el servicio implica una suscripción automática. La información aparece oculta, lo que induce al usuario a error. Tras reclamar el cobro, la empresa se niega a devolver el dinero, alegando un “periodo de prueba” que no se comunica de forma transparente. Considero que estas prácticas son abusivas y engañosas y solicito que OCU investigue la falta de transparencia y las condiciones de contratación que llevan a muchos consumidores a ser cobrados sin consentimiento informado.
Reclamación AgilCV
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [ quiero poner una reclamación a agilcv por estarme cobrando todos los meses 34 y pico de € todo los meses me an enviado un correo diciendo que ya an cancelado la suscripción y sigue cobrándome ya estoy agotada no sé cómo hacer para que no sigan cobrándo, ai dejo como referencia el fichero del cobro que me an hecho este mes.] SOLICITO [el reembolso de todos los cobros que me an hecho ]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me cobraron cada mes sin contratar
Me timaron. Me han estado cobrando por no usarlo durante 6 meses. Cogí los 7 días por 1,90€ y no me gustó, no quería renovar, pero me la han colado.
cobro indevido
denuncio a la empresa AgilCV y el cobro me lo realizo cvpronto por una supuesta suscripcion que me decian que el cobro era 0.90 por 7 dias y al final me cobraron los 0.90 + 34.99 y esto definitivamente no es legal los denuncio porque se que esto no deberian permitirlo
Problema reembolsos
Hace un mes solicité hacer el CV de un solo pago de 0,90€. Yo no me suscribí con ellos a nada. Me encuentro con dos pagos de 34,90€ porque me di de alta con dos cuentas diferentes y no me quieren reembolsar este dinero que en ningún momento me indicaron que esto era una suscripción y que han pasado más de 7 días me dicen cuando yo esto lo desconocía al haber pagado 0,90€ por un día nada más que encima me cobraron 3 veces los 0,90€z Quiero mis dos reembolsos ya que esto es totalmente ilegal. anaifdez@gmail.com evikaf1978@gmail.com
Problema de reembolso
A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Ágil CV, Por medio de la presente, yo, Ángela Parra Meneses, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal con respecto a un cobro que considero indebido y para solicitar la inmediata cancelación de cualquier servicio de suscripción asociado a mis datos bancarios. Detalle de los Hechos Compra Inicial: El pasado 18/09, realicé una única compra en su plataforma, Ágil CV, por un importe de 0,90 € (noventa céntimos de euro) para la obtención de un currículum vitae. Esta fue la única transacción autorizada por mi parte. Cargo Indebido: Recientemente, he detectado dos cargos adicionales inesperados en mi cuenta bancaria por dos importe de 34,00 € registrado bajo el concepto de "registro" o "suscripción". No Autorización de Registro/Suscripción: En ningún momento me registré en la página web con el propósito de adquirir un servicio de suscripción ni di mi consentimiento explícito para la domiciliación de pagos periódicos por dicho importe. Considero, por lo tanto, que este cobro doble de 34,00 € (68€) es indebido. Por todo lo expuesto, solicito de forma inmediata lo siguiente: Devolución del Cargo Indebido: La restitución íntegra de los 68€ cargados sin mi consentimiento ni conocimiento. Baja y Cancelación de Servicio: La baja inmediata y definitiva de cualquier suscripción, servicio recurrente o registro que pueda estar asociado a mis datos de pago, con el fin de evitar futuros cargos (a pesar de que ya la cancelé en su debido momento). Confirmación: Una confirmación por escrito (correo electrónico) de que se ha procedido a la devolución del importe y a la cancelación total de cualquier servicio de suscripción. Agradezco su pronta atención y colaboración para resolver esta situación a la mayor brevedad posible.
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