Últimas reclamaciones

El pedido que realize no me gusta y por eso me gustaria un reembolso del pedido.

Hola, realice dos pedidos por importe de casi 200 euros con envio urgente (7euros) despues de mas de una semana sin numero de seguimiento de pedido, de enviar cientos de emails a atencion al cliente donde NADIE responde a tus solicitudes, de solicitar el desestimiento del envio y el reembolso de ambos pedidos (3955 y 3956) reclamo via OCU la devolucion de mis dos pedidos (70 y 92 euros) de manera inmediata. Tambien añadir que como otros usuarios han remarcado, la mercancia que envian son copias falsas cuando en la pagina web y en el precio indican que son Nike autenticas. Quiero que cancelen mis pedidos y me devuelvan mi dinero.

Hola realice un pedido en la tienda online https://trendyshopfactory.com/en donde anuncian calzado de la marca Nike que anuncian aparentando ser un producto auténtico de stock y cuando llega el producto resulta ser una imitación de baja calidad que te envian desde china. Deseo recibir el reembolso de este producto y a este fin he contactado con ellos y no me proporcionan solucion a ese respecto, adjunto mails de interlocucion con ellos y capturas de pantalla de como publicitan sus productos. No hay teléfono de contacto en su página, cosa de la que me di cuenta cuando vi la recepcion del material se demoraba mas de la cuenta. Por su respuesta a mi reclamación, parece que no deben tener sede en España, posiblemente ni siquiera en Europa. Deseo devolver el calzado y recuperar el dinero.