Últimas reclamaciones

Pedido número 849989 realizado el 08/05/2025 17:40:20, se solicita cancelación el 9/05/2025, el 12/05/2025 a las 15:26 me confirman la cancelación del mismo. Después de varios correos reclamando el reembolso -siempre teniendo en cuenta que por ley tienen 14 días para el mismo-, sigue sin efectuarse.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO [EL ABONO DEL Nº PEDIDO 849515…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola , realice un pedido , me dijeron que tardaría en llegar y les dije que lo cancelaran lo cancelaron el 23 de abril y a día de hoy no me han reembolsado el dinero

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he sido víctima por parte de la empresa PIENSO Y MASCOTAS, tienda de productos animales y veterinarios con sede física en Córdoba, CIF B8658487, y cuyo propietario y administrador único es Francisco Castejón Riber. Hace 3 semanas que realicé una compra de alimentos y medicación para mis mascotas por un importe de 190,66 euros, compra que, como indican en su web, llegaría en 24-48 horas, y que ni he recibido, ni me han reembolsado a pesar de las varias solicitudes por todos los medios posibles. SOLICITO el reembolso más daños y perjuicios por todas las graves consecuencias sobre el bienestar de mis mascotas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de abril de 2025 adquirí en su página web los productos correspondientes al pedido 848380 Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, me ha ocurrido varias veces que compro el pienso de mi perra hipoalergénico en la plataforma on line de Pienso y Mascotas, diciendo que tienen stock y pasada una semana todavía no han preparado el pedido para enviarlo... Me he puesto en contacto con ellos vía email, pues por teléfono NUNCA ATIENDEN, y se me dijo que hasta finales de la semana que viene (dos semanas después de la compra que por supuesto ya esta mas que pagada hace una semana), no tendrían stock de ese tipo de pienso especial. Vender y cobrar POR ADELANTADO productos que no van a tener disponibles hasta dentro de 2 semanas, Y QUE ENTRE QUE LO MANDAN Y NO... PASE CASI UN MES ... ES VERGONZOSO. SOLICITO que por favor, dejen de vender productos que NO TIENEN DISPONIBLES EN EL STOCK, pues no es la primera vez que me pasa, y si lo hacen que ofrezcan alternativas y que las cumplan, pues es una gran faena cuando se trata de perros que tienen alergias y no es conveniente cambiarles el pienso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El día 10 de Marzo hice un pedido en su web "www.piensoymascotas.com". Compre 2 collares scalibur. El día 11 dijisteis que no teníais stock y solicité el reembolso. No cogéis el teléfono,por WhatsApp me dijisteis 14 días que han pasado de sobra. No entiendo porque contáis un producto que no tenéis y me hacéis esperar tanto para devolverme mi dinero .. SOLICITO […]. La devolución del importe cobrado 45,89€ a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realice un pedido el día 9 de Enero del 2025, dicho pedido empezó a retrasarse un día otro otro otro así hasta un mes, por ello el día 10 de Febrero del 2025 cancele el pedido porque seguían sin stock. SOLICITO EL REEMBOLSO DE MI PEDIDO 839538 POR UN IMPORTE 61,87€ PAGADO CON BIZUM. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El dia 12/02 hice un pedido y el dia 18 lo cancelé desde mi cuenta de cliente ya que todavia no estaba enviado y podia hacerlo, me enviaron un email confirmando la cancelación y indicando que en 14 dias como máximo recibiría el reembolso del pedido. Sigo sin recibirlo, he intentado contactar por telefono pero es imposible y por email siempre me responden que lamentan la demora y que lo pasan al departamento correcto.