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Incompleto, engaño
Compré en diciembre una alfombra para practicar fútbol para niños. En la web, publicitada por varios sitios web incluso redes sociales, aseguraban la entrega en 48 horas, llegó casi un mes después. imposible contactar con la empresa, no contestan a los emails. Net aseguran una aplicación y vídeos y no hay vídeos ni código para usar la aplicación. Ahora la página no existe, por lo que entiendo que la tienda tampoco. ¿Cómo puedo reclamarles?
Pedido incompleto
Hola, realicé un pedido de 2 tapetes de futbol con sus app de entrenamiento y, después de llegar fuera de plazo me llegó incompleto... Los programas de entrenamiento incluidos en el pack no me los enviaron al correo como decían, he reclamado a ellos a su correo varias veces y no obtengo respuesta alguna... solicito que me envíen lis programas de entrenamiento
Rembolso total
Estimados/as señores/as: El día .30-12 de diciembre compre dos paquetes online con dos aplicaciones para practicar fútbol en la web de movenzo y que tardaría 7 días y me llegó el día 13 de enero, y hasta la fecha de hoy 29 de enero ,no he podido acceder a la aplicación , he mandado varios correos para que me desbloquee y poder acceder y hacer el disfrute de este producto, un producto que es para niños , siento que me han estafado ya que no tengo respuesta de esta empresa que no pone como contacto un correo y sin responder El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..el día 13 de enero sin resultados de confirmación de la entrega para activar]. Se me ha informado que es imposible la reparación o al menos que facilite los correos para la activación de la aplicación lo antes posible Solicito por tanto el rembolso total por desperfectos del producto y del contrato
Producto incompleto y fuera de plazo
El día 21 de diciembre compré on line un tapete y una aplicación móvil para practicar fútbol en la web de movenzo que indicaba que tardaría aproximadamente 7:días. A día 4 de enero no llegó, reclamé varias veces sin contestación, al final llegó el 16 de enero pero solo el tapete. A día 25 de enero sigo sin tener acceso a la aplicación ni me contestan a los emails. Entiendo que es una estafa de página pero sigue estando disponible.
Pedido no completado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque despues de intentarlo a través de la web y correls electeonicos no obtengo respuesta. Ademas de recibir el pedido con mas de 15 dias de retraso, habiendo sido el mismo premium, (puedo entender que debido a las fechas haya podido pasar), no he recibido em programa de entrenamiento que se incluye en el mismo, no pudiendo ser utilizado adecuadamente. SOLICITO que se me envie dicho programa para completar el pedido como se incluye en la web al realizar la compra Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no cumple no completo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido ha llegado tarde y no me habéis mandado el correo con el acceso a la App. Jugáis con la ilusión de los niños elegís fechas y estafais sin preocuparos de la desilusión de todos los niños que han pedido para reyes algo que publicitais y mandáis otra cosa. SOLICITO […]. App para entrenamiento y compensación Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido incompleto
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido realizado no contiene el plan de entrenamiento incluido en el precio. SOLICITO el envio del plan de entrenamiento via mail, tal y como indica en la web de compra. Sin otro particular, atentamente.
Producto no entregado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el producto pedido en Movenzo y no obtengo respuesta. SOLICITO Que me comprueben si es una e.presa fiable o si he sido objeto de un timo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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