Estimados/as señores/as:
El día .30-12 de diciembre compre dos paquetes online con dos aplicaciones para practicar fútbol en la web de movenzo y que tardaría 7 días y me llegó el día 13 de enero, y hasta la fecha de hoy 29 de enero ,no he podido acceder a la aplicación , he mandado varios correos para que me desbloquee y poder acceder y hacer el disfrute de este producto, un producto que es para niños , siento que me han estafado ya que no tengo respuesta de esta empresa que no pone como contacto un correo y sin responder
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..el día 13 de enero sin resultados de confirmación de la entrega para activar].
Se me ha informado que es imposible la reparación o al menos que facilite los correos para la activación de la aplicación lo antes posible
Solicito por tanto el rembolso total por desperfectos del producto y del contrato
