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Problemas con el rembolso
Realize un a compra de dos entradas en seatsnet y un día antes me anulan por no se que y no m han abonado el dinero
Problema con la compra de unas entradas para el concierto de Iron Maiden (Madrid)
Hola, quiero poner una reclamación contra seatsnet por incumplimiento en la compra de unas entradas. El 18 de enero compre a través de ellos dos entradas para el concierto de Iron Maiden en Madrid y estas no me han llegado. He contactado con ellos a través de su página web recientemente para reclamar las entradas y estas no me han sido enviadas todavía. Lo único que he recibido son varios correos en los que me agradecen la espera y comprensión y me dan largas con el plazo de entrega de las entradas. De recibirlas con 3 semanas de antelación a recibirlas 1 h antes del concierto. Reclamo se me devuelva el dinero de las entradas y los gastos de viaje y estada en Madrid que he tenido que cobrir para asistir a dicho evento.
Entrada concierto no entregada
Compramos dos entradas para el concierto de Billie Eilish del pasado domingo día 15 en Barcelona. Solo recibimos una. Reclamamos la segunda constantemente y nos decían que tuviésemos paciencia, que llegaría. El concierto empezó sin que pudiéramos entrar. Queremos la devolución del dinero de la entrada, de los gastos de emisión y los perjucios sufridos (traslados). Hemos reclamado ya pero no nos responden por ninguna vía. Muchas gracias.
No he recibido reembolso
Hola, realice una compra por 1 entrada para el partido de Turquia vs Portugal (14 jun 2024) de la Eurocopa 2024 de futbol, tras pasar los días y estar en continuo contacto con ellos vía email, me decían continuamente que tuviera paciencia que las entradas llegarían a tiempo, llegó la hora del partido y laentrada NO llegó suponiéndome el problema de no acceder al campo y el coste del viaje, hotel y entradas. Para colmo me dicen que solo tengo reembolso en la cartera de la página y no puedo solicitar reembolso a mi cuenta de banco cuando han sido ellos los que no han entregado los boletos a tiempo. Su política de devoluciones y reembolsos es clara en cuanto a cancelaciones de eventos, pero en cuanto a la NO entrega de las entradas dicen en su punto 3. que se hará el reembolso completo. Llevo varios días intento contactar con ellos pero ya no me contestan
Entradas Recibidas media hora después del comienzo
Hola, he comprado unas entradas por una página de Internet por valor de 1000 € y me las han enviado media hora después del comienzo del partido, de ese modo indican que ya han cumplido su parte del trabajo, yo he asumido el coste extra que había pagado porque era un partido muy difícil de conseguir entradas, pero tras pagarme el viaje y el Hotel, me enviaron las entradas media hora después Cuando ya estaba en el Hotel sin ver el partido lejos del estadio, sin opción de entrar, me han enviado las entradas media hora después del comienzo del partido, a las 21: 27 para ser más exactos, cuando el partido empezaba a las 21 horas
Problema con el reembolso
Hola, realice una compra por 3 entradas el día 14/06/21 para el partido de España - Eslovaquia de la Eurocopa de futbol, tras pasar los días y estar en continuo contacto con ellos vía email (en inglés porque se negaban a atenderme en otro idioma) me decían continuamente que tuviera paciencia que las entradas llegarían a tiempo, llegó la hora del partido y las entradas NO llegaron suponiéndome el problema de no acceder al campo y el coste del viaje, hotel y entradas. Para colmo me dicen que no reembolsan por cancelar yo las entradas, cuando han sido ellos los que no han entregado los boletos a tiempo. Su política de devoluciones y reembolsos es clara en cuanto a cancelaciones de eventos, pero en cuanto a la NO entrega de las entradas dicen en su punto 3. que se hará el reembolso completo. Llevo varios días intento contactar con ellos pero ya no me contestan
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