Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de esperar el pedido mucho tiempo cuando llega, los artículos no son los que hemos pedido en absoluto. Además de haber enviado varios correos electrónicos sin tener ninguna respuesta por vuestra parte, para proceder a la devolución, pues primero que vendéis que es moda española y vienen de China, los dos artículos son dos monos vaqueros y lo que llega es una tela de muy baja calidad que no tiene nada que ver con vaquero, mando varios correos electrónicos y no responde nadie..... El pedido se hace el 21 de Junio y no llega hasta el 10 de Julio. El 28 de Junio ya reclamo yo por correo que no es española y viene de China. El 15 de julio se reclama la devolución y no contestan al correo . Y el 18 otra vez y sin respuesta.... SOLICITO la devolución de los dos productos inmediatamente. Sin otro particular, atentamente. Raquel

Hola, realicé un pedido y me llegó el 29/07/2026, al día siguiente solicité el reembolso ya que la ropa era de una calidad malísima, nada tiene que ver con la foto, todavía espero contestación. Volví a mandar al correo que decía que tenía que contactar para la devolución el día 1/07/2026, 2/07/2026, el 13/07/2026 . Estamos a 5/08/2026 y ayer volví a mandar otro correo sin contestación por su parte.

Hola, realicé un pedido a GLORIA ALTIVAR en su página oficial y me ha llegado un artículo de china que no se corresponde con el pedido. He intentado contactar con ellos por varias vias en reiteradas ocasiones y nadie contesta. He visto en vuestra página más reclamaciones del mismo vendedor. Ruego nos ayuden a que nos reembolsen el dinero. Adjunto fotos y justificante pedido. Por favor, alerten a los usuarios para evitar más casos como el mío. Muchas gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he obtenido respuesta a varios correos solicitando la devolución de mi pedido nº 1422 SOLICITO hagan EFECTIVA LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE Y LA RECOGIDA DEL PRODUCTO por incumplimiento de contrato según su política de respuesta de 48h para devoluciones, así como falta de servicio en la atención al cliente.  Sin otro particular, atentamente. María Ríos Arenas

Hola, realicé un pedido a GLORIA ALTIVAR en su página oficial y me ha llegado un artículo de china que no se corresponde con el pedido. He intentado contactar con ellos por varias vias en reiteradas ocasiones y nadie contesta. He visto en vuestra página más reclamaciones del mismo vendedor. Ruego nos ayuden a que nos reembolsen el dinero. Adjunto fotos y justificante pedido. Por favor, alerten a los usuarios para evitar más casos como el mío. Muchas gracias

El número de pedido es: Pedido #1394 En su página web dicen que venden ropa con diseño español, dando a entender que no viene de china, el precio desde luego del artículo no era para venir de china, ponía que el valor era 167€ y que estaba rebajado a 49,95€, caí en la trampa y compré y cuando hice el pedido vi que la entrega tardaría 1 mes y que venía de china, mandé varios correos quejándome de esto sin respuesta. La sorpresa ha sido que cuando ha llegado el mono y no es para nada parecido a las fotos que mostraban en la web, para empezar no es vaquero y la tela parece más de un disfraz que otra cosa, miré la política de devolución de la página y pone que se pueden devolver los productos mandando un correo al que ellos contestarán en menos de 24 horas dando las indicaciones para proceder con la devolución, pues bien volví a enviarles otro correo solicitando esto y después de 48 horas siguen sin contestar. Me siento impotente y engañada, como puedo hacer para que me devuelvan el dinero? Un saludo