Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. M.
18/10/2026

Problemas ingreso

Hola , no me dejan ingresar ni retirar me bloquearon la cuenta y no puedo recuperar mi dinero ,segui todos los pasos que me indicaron y sigo igual , si no me rechazan una cosa me rechazan la otra , no consigo que me desbloqueen la cuenta , el reembolso tampoco me deja

En curso
J. J.
22/09/2026

Problema con reembolso desde Paysafecar

Hola, el día 14 realizó una transferencia desde Paysafecar a mi cuenta de 1080 euros el día 15 realize 2 transferencias desde Paysafecar a mi cuenta, el día 16 me mandan un correo que les mande mi número de cuenta y una foto con mis datos, se lo mande y me decían que en 48 recibía contestación, el 17 abrí otro caso en relación a estas transferencias, también que en 48 horas contestaban, a fecha de hoy que han pasado mucho más de las 48 horas no tengo ningún noticia, por supuesto en caso de no resolver este asunto iré a los tribunales, pues tienen muy poca vergüenza, ya me lo hicieron hace algún tiempo lo mismo, si tienen ya mis datos de cuanta y datos personales, por que narices casi siempre que hago un transferencia que es más alta de 500-600 euros ocurre lo mismo, espero lo suñoluvionen en unos días pero decir que no trabajan con profesionalidad estos señores de Paysafecar.

En curso
J. J.
05/02/2026

No me llega transferencia

Hola, el día 26 solicite una transferencia desde Paysafecard a mi Banco, según ellos tarda entre 3-5 días y no me ha llegado, han llegado otras transferencias posteriores pero esta no, les he informado el día 3 y hoy ne doy cuenta que mi caso está cerrado por mi, esto es falso yo no he cerrado nada, les he vuelto a escribir a través de su plataforma, por que no hay ningún número de teléfono al que llamar, ya ha pasado más tiempo de que debiera y no reconoce respuestas.

Resuelto
A. A.
05/02/2026

No me llega trasferencia

El día 26 de Enero realice una transferencia desde Paysafecard a mi cuenta de 400 euros, posteriormente realice otras que si me han llegado pero esa no. El día 3 les escribo diciendo lo que me ha ocurrido, me dicen que en 48 me contestan y hoy al revisar veo que el caso está cerrado según ellos lo he cerrado yo, falso yo no he cerrado nada, he vuelto a escribirles pero no reconoce ninguna respuesta, simplemente que está abierto. El documento que les he mandado es el que está en mi cuenta de Paysafecard, ya digo que he recibido otros importes menores que son posteriores a este y de este no se nada, he hablado con mi Banco y me dicen que ellos no tienen nada pendiente, que hable con ellos, como voy hablar si no hay ningún teléfono para contactar.

Resuelto
D. F.
20/03/2025

Dinero retenido en cuenta

Hola hace poco abri una cuenta en paysafecard he recibido una transferencia de vinted de 542,50€ y me han bloqueado la cuenta total que llame a atencion sl cliente en dublin y me dan largas diciendo que el asunto ya esta en el departamento correspondiente llevo unos 10 dias asi

Cerrado
J. R.
05/10/2024

Transacciones bloqueadas, dinero bloqueado en cuenta y tarjeta bloqueada sin motivo

Hola, solicito el dinero retenido de mi cuenta con valor de 211 euros los cuales fueron bloqueados sin motivo alguno como ya les demostré enviándoles toda la información que me pidieron y el desbloqueo de mis transacciones los cuáles fueron bloqueadas sin ningún motivo con una compensación por los daños y perjuicios ocasionados al no poder realizar mis pagos dentro de la cuenta y tarjetas, la demora en su atención y solución a sus problemas de seguridad y por la tardía y mala atención que han tenido conmigo sin darme ninguna solución adecuada. No disponen de un chat real! Sólo de un robot. Y no contestan a los correos. Me piden atravez de un mensaje automático que sale dentro de mi cuenta en la pantalla de mi aplicación, que les envie una prueba de mi última compra pero yo no he realizado ninguna compra! Es una escusa por parte de paysafecard para retener mi dinero!

Cerrado
R. S.
17/02/2020

Reembolso pin paysafecard

Hola, solicito el reembolso de mis dos pins de paysafecard de 100€ cada uno, los cuales fueron bloqueados sin motivo alguno como ya les demostré enviándoles toda la información que me pidieron y les exijo el reembolso de los mismos mediante la misma forma de pago( pins paysafecard) con una compensación por los daños y perjuicios ocasionados al no poder realizar mis pagos con esas tarjetas,la demora en su atención y solución a sus problemas de seguridad y por la tardía y mala atención que han tenido conmigo sin darme ninguna solución adecuada más de 1 semana después

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma