Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. A.
15/08/2025

Pagos no acceptados

la atención del Departamento de Atención al Cliente de CREDALITAS SL: Y a la OCU – Organización de Consumidores y Usuarios Me dirijo a ustedes para manifestar mi absoluto desacuerdo y descontento con una serie de cargos realizados de forma continuada en mi cuenta bancaria por parte de su empresa, CREDALITAS SL, sin que exista en ningún momento un consentimiento claro, informado ni explícito por mi parte para la contratación de ningún servicio de pago. Desde la fecha [10/08/2025], he detectado en mi cuenta bancaria varios cargos por importes de [0.99Eur, 30,99Eur y 31,98Eur], con el concepto "CREDALITAS" o similar, realizados sin justificación válida. Estos importes han sido cargados a mi tarjeta de débito sin que yo haya recibido información previa clara, ni haya firmado o aceptado explícitamente ningún contrato de prestación de servicios. He intentado contactar con su empresa a través de los medios disponibles, sin éxito, y no he recibido ninguna respuesta ni solución a esta situación. Esta falta de comunicación y de transparencia agrava aún más el perjuicio sufrido. Por todo ello, solicito: La cancelación inmediata de cualquier servicio asociado a mis datos personales y bancarios. La eliminación de mis datos de su base de datos, conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales. La devolución íntegra de todos los importes cobrados de forma indebida, desde la primera transacción hasta la fecha. Que se me proporcione por escrito un justificante de estas acciones. Denunciar esta situación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

En curso
M. L.
14/08/2025

Reembolso y baja del servicio

Hola kiero darme de baja de todos los servicios y reembolso de la cuota

Cerrado
J. M.
14/08/2025

Reembolso

Hola pedi información para un crédito en el cual me pidieron el número de tarjeta de débito. Primeramente me hicieron un cobro de 0.99 y días de pues otro de 30.99 sin mi consentimiento ya que finalmente no hice la contratación de ningún crédito.

En curso
A. M.
14/08/2025

Persistencia en cobro

Adrián Marichal del Rosario 54060297Q Teléfono 609917400 Últimos dígitos de la tarjeta 0559 Me dirijo a ustedes como titular de los datos personales que puedan tener registrados en su base de datos, con el fin de ejercer mi derecho de supresión conforme al artículo 17 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD). Por la presente, solicito: 1. Solicito de inmediato la baja de cualquier servicio, suscripción o autorización de cobro que tengan asociada a mi nombre, DNI o datos personales. 2. Disposición expresa de eliminar todos mis datos personales de sus registros y bases de datos, así como cesar cualquier intento de cobro, facturación automática o débito asociado a mi cuenta o tarjeta. 3. Les requiero que confirmen por escrito, por este mismo medio, que han cumplido con lo solicitado, incluyendo fecha de supresión y baja completa del servicio. En caso de no recibir respuesta o confirmación en un plazo máximo de 5 días laborables, procederé a presentar una denuncia formal ante la Policía, así como una reclamación ante el Banco y el Servicio de Atención al Cliente del Banco de España. Espero respuesta clara. Adrián Marichal del Rosario 54060297Q Teléfono 609917400 Últimos dígitos de la tarjeta 0559

En curso
C. S.
13/08/2025

Contratación oculta y cargo indebido

Buscando un préstamo y sin saber cómo ni cuándo me encuentro con una suscripción a Credalitas y un cargo bancario de 30.99 en mi tarjeta.Al intentar buscar la forma de darme de baja se me solicita mi número de tarjeta con la intencio de cobrarme también el darme de baja de un servicio que no contrate conscientemente

En curso
M. B.
13/08/2025

Cargo improcedente en mi cuenta de 30,99 euros

Buenos días. Os ruego, que me devolvais el importe de 19,19 eruros que me habeis quitado de mi cuenta bancaria, sin informarme de lo que me hibais a quitar por suscribirme. Si en 24 horas, no recibo mi dinero de vuelta, estaré obligado a denunciaros.

En curso
A. P.
12/08/2025

Suscripción oculta y no permitida

Hola, estaba buscando un crédito y un buscador me redirigio a una supuesta empresa de créditos"CREDALITAS" la cual realizó una suscripción no autorizada a mi nombre ,pensando que era una empresa de préstamos, puse mis datos en ella y lo que hice realmente fue suscribirme a un supuesto buscador de préstamos el cual me a cobrado 30,99 , hasta aquí todo normal, ahora intento cancelar mi suscripción pero no hay manera humana de hacerlo posible ya que no me cogen el teléfono ni tienen página web que me facilite este trámite tan necesario ,necesito darme de baja con la mayor brevedad posible!!

Cerrado
T. V.
10/08/2025

Cancelación y reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
P. G.
08/08/2025

Rembolso

Me están sacando de la cuenta de mi tarjeta un dinero que no debo 31,98 el mes de julio y el mes de agosto 31,98 me parece un abuso

Cerrado
S. P.
06/08/2025

Cobros indebidos ami tarjeta

Asunto: Reclamación por cargos no autorizados realizados por CREDALITAS SL en mi tarjeta de débito. A la atención del Departamento de Atención al Cliente de CREDALITAS SL: Y a la OCU – Organización de Consumidores y Usuarios Me dirijo a ustedes para manifestar mi absoluto desacuerdo y descontento con una serie de cargos realizados de forma continuada en mi cuenta bancaria por parte de su empresa, CREDALITAS SL, sin que exista en ningún momento un consentimiento claro, informado ni explícito por mi parte para la contratación de ningún servicio de pago. Desde la fecha [02/05/2025], he detectado en mi cuenta bancaria varios cargos por importes de [0.99Eur, 30,99Eur y 31,98Eur], con el concepto "CREDALITAS" o similar, realizados sin justificación válida. Estos importes han sido cargados a mi tarjeta de débito sin que yo haya recibido información previa clara, ni haya firmado o aceptado explícitamente ningún contrato de prestación de servicios. He intentado contactar con su empresa a través de los medios disponibles, sin éxito, y no he recibido ninguna respuesta ni solución a esta situación. Esta falta de comunicación y de transparencia agrava aún más el perjuicio sufrido. Por todo ello, solicito: La cancelación inmediata de cualquier servicio asociado a mis datos personales y bancarios. La eliminación de mis datos de su base de datos, conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales. La devolución íntegra de todos los importes cobrados de forma indebida, desde la primera transacción hasta la fecha. Que se me proporcione por escrito un justificante de estas acciones. Denunciar esta situación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD

Cerrado

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