Últimas reclamaciones

Hola, Me dirijo a ustedes para hacer una reclamación sobre un pedido que realicé 23 de abril y para el que el periodo de entrega ha sido ampliamente superado. Pagué 34.99€ por la camiseta Real Madrid Special Edition y sigo sin tener actualización del pedido. He intentado contactarles al correo de contacto que ofrecen en su web (info@theurbansocers.com) pero parece no estar operativo porque me vuelve un buzón con que el correo no existe. Exijo la solución inmediata de esto. O bien asegurando que recibo la mercancía o mediante la devolución del importe íntegro. Sin más comentarios, quedo atento a su respuesta.

Hola, buenas tardes, el pasado 13/04 realicé un pedido de 3 prendas. En ningún momento ha habido actualización del seguimiento. He intentado en varias ocasiones ponerme en contacto con ellos, a través de correo electrónico, sin ningún tipo de respuesta. Exijo algún tipo de respuesta, de cuando se producirá el envío, y en caso de no ser así, se haga un reembolso de la cuantía abonada. Un saludo.

Buenos días, el día 3 de mayo realicé un pedido de 3 camisetas de futbol por un importe de 89,23€ total. El compromiso de entrega es de 7-10 días y a día 20/05 todavía no he recibido ni una novedad sobre mi pedido. Todo parece indicar que se trata de un engaño porque no contestan a correos electrónicos ni tienen un teléfono donde llamar

Hola, hice un pedido el pasado 26/04/2026 en la pagina web de urbansoccer. Según su política de entrega entre 7-10 días habiles por ctt express tendría mi pedido pero no ha sido así. Hasta el día de hoy no he recibido respuesta a mis correos ni tampoco número de seguimiento, solamente el correo que confirma el pedido, él cual cito a continuación: NEW CAMISETA REAL MADRID SPECIAL EDITION 25/26 S 34,99 € NEW CAMISETA REAL MADRID SPECIAL EDITION 25/26 productThumbnailQuantityLabel1 NEW CAMISETA REAL MADRID SPECIAL EDITION 25/26 M 34,99 € Totales del pedido moneyLinesHeaderItem moneyLinesHeaderValue Subtotal · 2 artículos 69,98 € Descuento del pedido KCART - 10% -6,99 € Envío 1,99 € Total EUR 64,98 € Incluye 0,00 € de impuestos AHORRO TOTAL 6,99 € Pedido #552188 Fecha de confirmación: 26 abr Viendo que no hay ninguna actualización además de que las reseñas son negativas quiero la devolución del dinero gastado. Espero vuestra repuesta. Muchas gracias, saludos.

Estimados/as señores/as: El pasado día13/04/2026 compré en su web on line el artículo NEW CAMISETA REAL MADRID SPECIAL EDITION 25/26 × 1 el cual comentaban que la entrega se realizaba en 7-10 días. Me pongo en contacto con ustedes porque ha pasado casi 1 mes y no tengo confirmación de envío del producto. He contactado con ellos mediante correo electrónico ( los dos que aparecen al realizar el pedido y en su pagina web) y han sido rebotados, por lo tanto no son útiles y es imposible contactar con ellos. Adjunto confirmación de pedido. SOLICITO, que se me haga la devolución completa del dinero o que se me envíe el producto en un plazo máximo de 10 días. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

El pasado 13/04 compré unos artículos en la página Urban soccer y ha día de hoy no he recibido respuesta alguna sobre el estado de envío... Me puse en contacto con ellos por correo y nada ...

Me indicaron como hacer un cambio de talla por WhatsApp, envío el 22/10 el artículo por correo, y desde entonces, nada, no contestan al mismo número de WhatsApp, ni a los correos, nos sentimos estafados.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/07/2025 adquirí en su página web www.urbansoccer.com una camiseta de fútbol. Han pasado 28 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: foto del resumen del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de junio de 2025 adquirí en su página web Urban Soccer el producto NEW CAMISETA REAL MADRID ED US. Han pasado 34 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 04/07/2025 adquirí en su página web el producto NEW CAMISETA REAL MADRID ED US 2025/26 Han pasado 11 días y no lo he recibido, ni tampoco he recibido la confirmación del pedido. No puedo adjuntar ni número de pedido ni referencia, ya que no ha llegado correo de confirmación. Pero si se ha cobrado el producto. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me devuelva el importe del producto comprado. Sin otro particular, atentamente.