Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Cobro de una cuota sin mi permiso
Hola, quiero reclamar el cobro indebido que me han realizado la empresa credcatch.Muchas gracias
Cobro sin autorizacion
Hola, me cobraron una suscripcion que jamas pedi. Habia rellenado mis datos porque supuestamente los necesitaban para ofrecerme el prestamo y a los 3 dias veo que me hacen un cobro de 30€ a mi cuenta sin mi autorizacion. Jamas dice que hay que pagar eso . Piden los datos para verificar identidad pero luego toman dinero de tu cuenta. pido que se me haga el reembolso porque no avisan y cobran algo que nuncs pedi
No avisa de que va a cobrar una cuota mensual por el servicio
Hola buenas, esta empresa lo que ofrece es un servicio de busqueda de prestamos, no llegue a contratar ninguno, pero para comprobar tu tarjeta te pedian hacer un pago de 0,50 euros, lo hice, pero de lo que no avisaron es que mensualmente te iban a cobrar una cuota de 19,99 euros, esto deben de avisarlo por lo que yo se, pero en ningun momento lo hicieron
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores