Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. M.
09/06/2025

Rembolso

Pido que se me devuelva el dinero , hice una solicitud de un dinero que había solicitado que era de 1300 euros por lo que no es acorde al importe que me han ingresado, yo nunca acepté las condiciones de ingresar 400 euros en mi cuenta y tampoco firmé ningún documento, se ingreso en mi cuenta 400 euros y los devolví inmediatamente + 80 euros de comisión de apertura, pido que se me devuelvan los 80 euros por lo que en ningún momento acepté ninguna trasferencia ni acepté condiciones.

Resuelto
B. F.
06/06/2025

Problemas con crédito

Buenos días, estaba mirando un préstamo y de repente me pone q me han hecho un ingreso de un préstamo que no he solicitado. He intentado ponerme en contacto con ellos por WhatsApp y correo electrónico y no me contestan. Quiero que anulen sin ningún cargo un crédito que no he pedido. Muchas gracias Beatriz

Resuelto
F. R.
03/06/2025

Copia de los contratos

Hola solicito copia de todos los contratos obtenidos con vuestra entidad créditosi o avafin hasta el día de hoy con DNI adjunto. A día 3 de junio de 2025 espero respuesta y me envíen a mi email los contratos un saludo y gracias

Cerrado
R. R.
02/06/2025

Ingreso de préstamo no autorizado

Buenos días, me han hecho un ingreso por un préstamo de 300€ está mañana, que no he autorizado, solo fue una consulta. He cancelado el préstamo, hoy mismo y he tenido que devolver en total, 365,70€. Solicito la devolución de los 65,70€.

Resuelto
K. M.
01/06/2025

Ingreso de un prestamo que no he aceptado

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, AvaFin Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el ingreso de un prestamo sin ser aceptado en ningun momento. Y ello por: realizar operaciones de solicitud de prestamo, sin llegar a aceptarlo nunca, recibi el ingreso de el dinero, y no se como devolverlo, me pare mal que sin aceptarlo me ingresen ese dinero, pudiendo generar problemas, deudas y demoras economicas. Adjunto los siguientes documentos: mensaje de Whatsapp, y captura del ingro sin mi consentimiento. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: eliminar el problema y evitar posibles deudas. Sin otro particular, atentamente. Kevin Moreno.

Cerrado
V. C.
29/05/2025

credito sin confirmacion

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles nunca mostraron las condiciones no se podia anular mientras se realizava la aprovacion SOLICITO: DEVOLVER EL PRESTAMO QUE ME HAN DADO YA QUE SOLO HEMOS HECHO UNA SIMULACION Y ME HAN INGRESADO EL DINERO DIRECTAMENTE EN LA CUENTA Y YA QUE LA SUMA DE INTERESES Y COMISIONES ES EXCESIVO, POR LA CANTIDAD DE 600.00 € EUROS TENGO QUE DEVOLVER 834.00 €]. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. B.
29/05/2025

CREDITO NO SOLICITADO

El dia 26 de Mayo solicitando diversas opciones de crédito con distintas entidades financieras, acabo redirigido a la página web de Avafin - CreditoSi. En una pantalla que induce a error me piden ingresar datos "para ser mejor evaluado", introduzco mis datos personales. Repentinamente y sin haber autorizado, firmado, ni recibido ningún tipo de contrato, ingreso a mi cuenta y veo que me han realizado una transferencia inmediata por dicho importe. Repito, SIN haberlo solicitado, SIN haber firmado y SIN haber recibido las condiciones de dicho crédito en ningún momento antes. Por supuesto, se trata de un crédito usurero con comisión de apertura de 8€. Voy a realizar inmediatamente la devolución del importe del crédito y me niego rotundamente a abonar ningún interés o comisión de apertura. Para que quede constancia desisto de cualquier tipo de contrato o acuerdo que pudiera haber llegado con vosotros, y como sabéis ni he firmado ningún contrato ni han pasado mas de 14 días desde esta supuesta solicitud.

Cerrado
R. S.
28/05/2025

Préstamo no solicitado

Buenas tardes, Recibí un monto de 300€ a mi cuenta por un supuesto crédito del que desconozco la existencia y por el que no firmé nada en nigún momento. Exijo ya mismo que me cancelen de este crédito y dejar solucionado el tema. No pienso participar en ninguna de estas movidas.

Cerrado
M. F.
28/05/2025

INGRESO NO AUTORIZADO DE UN PRÉSTAMO

RECLAMACIÓNFORMAL POR INGRESO NO AUTORIZADO DE UN PRÉSTAMO Juan Marcos Ferrández Bueno A la atención de: AVAFIN SPAIN, S.L.U. N.I.F.: B71087472 Avenida Diagonal 508, 1-6 08006– Barcelona Asunto: Reclamación formal por ingreso no solicitado– Préstamo n.º CIKAYAWI Barcelona, 28/05/2025 HECHOS 1. Ustedes procedieron a ingresar en mi cuenta bancaria un importe correspondiente a un supuesto préstamo identificado con el número CIKAYAWI, por un total de 417,00 €, con fecha de vencimiento el 27 de junio de 2025. 2. Dejo constancia de que jamás he solicitado la concesión de dicho préstamo, ni he firmado ni autorizado ningún contrato ni documentación electrónica que avale ese consentimiento. 3. Lo único que realicé fue una simulación informativa a título personal, sin que ello implique aceptación ni solicitud contractual alguna. 4. De manera totalmente unilateral, y sin autorización por mi parte, su entidad procedió al ingreso de 300 € en mi cuenta bancaria. He devuelto íntegramente dicho importe de 300 € por mi propia iniciativa, al considerar que dicho ingreso no tiene fundamento jurídico ni contractual alguno. No procederé bajo ningún concepto al pago de comisiones, intereses, cargos por apertura o cualquier otro importe adicional al dinero que fue ingresado y que ya ha sido devuelto. DERECHOS VULNERADOSY NORMATIVAAPLICABLE- Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007), artículos 8, 96.1- Código Civil Español, artículos 1261 y 1902- Ley 22/2007 de comercialización a distancia de servicios financieros- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)– UE 2016/679- Directiva 2005/29/CE sobre Prácticas Comerciales Desleales - Normas de Buenas Prácticas del Banco de España y Circular 5/2012 EXIJO 1. Cancelación inmediata del préstamo n.º CIKAYAWI. 2. Abstención absoluta de aplicar, cargar o exigir cualquier tipo de comisión, interés, penalización, gasto de apertura o gestión o cualquier otro cargo que no sea el importe exacto que ya ha sido devuelto (300 €). 3. Confirmación escrita de la cancelación, la recepción de los 300 € devueltos y la eliminación de mis datos personales. ADVERTENCIA LEGAL En caso de no recibir respuesta satisfactoria en 7 días naturales, formularé reclamación ante:- AECOSAN (Consumo)- Servicio de Reclamaciones del Banco de España- Agencia Española de Protección de Datos- Y, si corresponde, denuncia ante el Juzgado de Primera Instancia Atentamente, Juan Marcos Ferrández Bueno

Cerrado
A. H.
22/05/2025

Prestano sin consentimiento

Ayer estaba haciendo una simulación de préstamo para ver por cuánto me salía y al derivarme de un sitio y a otro lo dejé porque me incorporaba a trabajar. A lo largo de la tarde recibí varias llamadas por teléfono y que me insistía mucho. Al ver tanta llamada cogí la llamada y directamente me pidieron mis datos a lo que contesté que estaba trabajando y colgué el teléfono. Está mañana encuentro un ingreso de 300€ en mi cuenta de esta empresa a la cual no he solicitado absolutamente nada, ni he firmado nada y no he dado mi consentimiento en ningún momento para recibir este dinero. Solicito su devolución lo antes posible porque no lo necesito.

Resuelto

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