Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido el día 20/10/2022 en la web globalsafety de unas botas militares. En la web únicamente se especificaba que debido a la alta solicitud del artículo, este podría tardar un poco más de las 24h que ponía en la web en llegar. A día 27 de diciembre sigue sin haberme llegado el paquete, y desde atención al cliente solo hacen que darme largas diciéndome que he pagado una reserva y que hasta que a ellos no les entre el material no me lo pueden enviar. De la misma forma, se niegan a hacerme un reembolso y tampoco me dan una fecha. Cabe recalcar que en ningún momento se indicaba que estaba haciendo una reserva, y que desde octubre solo hacen que decirme que la semana que viene les entrará material y ya harán el envío. Recalco que más de dos meses después sigo esperando.

Buenas noches realicé un pedido, intento solucionarlo y ver la forma de ver que ha pasado pero no se me propone ninguna solución, al problema y solo se me dice que se ha entregado aportando un documento carente de firma.

Hola realicé un pedido el 15 de Agosto y no me ha llegado aún, sin saber nada de nada,envié un correo para el reembolso de la cantidad, para hacer la compra en otro lado, ya q esta empresa no es nada fiable

He solicitado repetidamente la devolución de la mercancía.No son los productos que había pedido.