Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Cobro en mi tarjeta indebido
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación.Me han cobrado 35,90 en mi tarjeta sin autorización.Ya que en la validación cuando pides un mini crédito ponía coste 0€.Solicito la devolución .
Solicito la devolución de 35,90 que me han descontado por pedir un mini crédito .Cuando se hacía la
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación.Solicito la devolución de 35,90 que me han cobrado con tarjeta por querer pedir un mini crédito.No está bien detallado que tengan que cobrarte esa cantidad ya que en la validación ponía coste 0€.
Reembolso y anular tarjeta
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro indebido
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la entidad CREDILISTO. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cobro de 38,99 euros. Y ello porque nunca me registré para pagos mensuales. Solo acredité la veracidad de mi tarjeta de crédito. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para darme de baja en CREDILISTO de forma inmediata. Sin otro particular, atentamente. Lorena Valencia Gálvez
Deniego cualquier cargo a mi tarjeta o cuenta
Credylist estáis intentando cobrarme 35.90 euros y no estoy de acuerdo. De donde salís vosotros? Yo no quiero ningún servicio de ustedes. NO ESTOY INTERESADO! Deniego que me hagan cualquier cargo a mis TARJETAS o cuenta. DEJEN YA DE INTENTAR CARGAR CADA DIA VARIAS VECES.
suscripción indebida
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque porque se me ha hecho un cargo indebido a mi cuenta por una suscripción no solicitada SOLICITO que se reembolse el importe de dicha suscripción Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
REEMBOLSO
Giovanna Vilche NIE: Y8545260S Correo Electrónico: giovannavilche@gmail.com Estimados señores, Me dirijo a ustedes con el fin de presentar una reclamación formal debido a cargos no autorizados realizados por la identidad CREDILISTO910053093 en mi cuenta bancaria, sin que haya solicitado o utilizado ningún servicio con su empresa. Los cargos en cuestión son los siguientes: 14/02/2025 por un importe de 31 euros. 18/03/2025 por un importe de 63.98 euros. Mi número de cuenta bancaria es ES9714650120331744500797. Solicito de manera inmediata la cancelación de cualquier servicio o suscripción que pudiera estar activa a mi nombre y el reembolso total de los importes cobrados indebidamente. Asimismo, exijo la eliminación de mis datos personales de su base de datos y la confirmación por escrito de que no se realizarán más cargos en mi cuenta. En caso de no recibir respuesta en un plazo máximo de 7 días hábiles, me veré en la obligación de presentar una denuncia ante las autoridades competentes de protección al consumidor y la entidad bancaria correspondiente para la devolución de los fondos y la investigación de estos cargos. Espero su pronta respuesta y una solución inmediata a este problema. Atentamente,Giovanna Vilche
Problema con cancelación y devolución de mi dinero
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Se me han cobrado dos cobros el pasado día 17 de marzo de 31 euros cada uno , me meto en toda las páginas de Credilisto y no me sale ningún teléfono de contacto , relleno el formulario para que se pongan en contacto conmigo y no lo hacen , estoy ya un poco cansado ya que me hace falta el dinero y no sé cómo recuperarlo , espero su respuesta gracias .
Baja Carlos Cabrera w
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me están queriendo cobrar la suscripción
Buenas, me quieren cobrar una suscripción que esta desestimada. No contestan a correos ni tienen teléfono, a diario intentan cobrarme una suscripción que esta desestimada. Gracias
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores