Últimas reclamaciones

Estimados/as Sres./as, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa HERBOLARIO MEDICINAL debido a un incumplimiento en la entrega de un pedido y la falta de devolución del importe correspondiente. Descripción de los hechos: El día 7-11-2024, realicé un pedido a través de su plataforma con el número de referencia NSRXAMIDT. Se dieron retrasos en la entrega y al contactar con ellos, me informaron que uno de los productos no lo tenían y que me abonarian el producto no enviado. He intentado resolver la incidencia directamente con la empresa a través de correo electrónico y llamadas, pero no he obtenido una solución satisfactoria. Asimismo, solicité la devolución del importe abonado, que asciende a [22]€, sin haber recibido respuesta ni confirmación de que se realizará el reembolso.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/11/2024 adquirí en su página web el producto de referencia 42375043 Han pasado 22 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido (SNRUPUVAK) en la tienda online Herbolario Medicinal el 16/11/24 valorado en 76'89€; todos los artículos comprados se encontraban en stock, el pedido me tenía que haber llegado a más tardar el 20/11/24 y no fue así, me puse en contacto con ellos el 25/11/24 por teléfono para ver si todo iba bien y nadie me contestó al teléfono, por lo que me puse en contacto vía email ese mismo día, nadie me contestó tampoco, el 27/11/24 vuelvo a intentar el mismo proceso anterior sin ningún éxito, es por eso que estoy aquí. No es la primera vez que me ocurre esto con esta misma empresa, les quise dar un voto de confianza porque me gustan sus precios y sus productos, pero está ya es la segunda vez que me ocurre lo mismo. Quiero que me devuelvan mi dinero.

Realice un pedido de ocho medicinas de herbolario a través de la página Herbo Medicinal por las cuales page 116,27€ pero cuando llegó el paquete faltan dos que había pagado en el total del servicio. Llevo reclamando una devolución de 31,92€ a la tarjeta con la cual se pagó, pero nadie contesta ni a los emails y por supuesto el teléfono de atención al cliente nunca coge las llamadas. La incidencia no se resuelve y el dinero no se paga y llevo esperando desde el 27.11.24. Mi recomendación es que nadie compre productos en esta página porque si tienes un problema nunca serás atendido, y perderás el producto que deseas, tú tiempo y tú dinero.

Hice un pedido el 8 de noviembre y todavía no me ha llegado. Intento hablar con ellos, pero no contestan al teléfono ni a los correos electrónicos que les mando. Pondré una queja formal. Me siento estafada.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/11/2024 adquirí en su página web: https://www.herbolariomedicinal.com/ el producto: Memorion 30Cap. de Dis - Referencia: 8466862210353 X2 uds + gastos de envío por un total de 21,21 € Han pasado 24 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - historial de pedidos - correo electrónico de confirmación de cargo de pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. David P

Estimados/as señores/as: En fecha 22/11/2024 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com el producto con referencia 8713353476928 y número de pedido EKTQCQBLA. Han pasado 10 días y no lo he recibido, tampoco ninguna información sobre el estado del mismo. Además, cuando intento comunicarme por teléfono, no obtengo respuesta. Estoy muy decepcionado con el servicio. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [18/11/24] adquirí en su página web el pedido BELEHSXLD. Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Factura de pago SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola Hice una recklamación atraves de Uds contra HERBOLARIO MEDICINAL Tengo un pedido pagado por BIZUM desde hace mas de u mes Contestaron atraves de Uds que me mandarian una parte y devolverian el resto del importe. A dia de hoy no he recibido nada ni me han devueklto el dinero.

El pasado 14/11/24 realicé un pedido con referencia FXZTZWXDS. No habiendo recibido a día de hoy el pedido ni tampoco mensaje de envío, solicito cancelen el pedido y procedan a reembolsarme su importe en la tarjeta donde fue cobrado. En su página web se lee textualmente: CANCELACIÓN DEL PEDIDO Los pedidos pueden cancelarse siempre y cuando no se hayan enviado. La cancelación se puede realizar mediante el formulario de contacto, escribiendo un email a info@herbolariomedicinal.com indicando el número del pedido que se desea cancelar. El pasado 27/11/2024 les envié correo a esa dirección solicitando la cancelación del pedido y su reembolso y aún no me han contestado, ni reembolsado el importe (50,54€) SOLICITO CANCELACION DEL PEDIDO Y REEMBOLSO. Gracias