Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Pedido no recibido

No he recibido mi pedido con referencia CAHVMTNUZ realizado el 05/02/25. No contestan al formulario de contacto, ni al mail, y es imposible contactar con ellos por teléfono, sus agentes siempre están ocupados. Solicito el reembolso de mi pedido.

Cerrado

El pedido jamás legó y no contestan los emails

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de enero de 2025 adquirí en su página web Herbolario Medicinal los productos Enterelle Plus y Serobioma. Han pasado más de 3 semanas, no lo he recibido y no han contestado ninguno de mis correos solicitando el reembolso. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, factura, correos electrónicos enviados solicitando información y el detalle del pago realizado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

Cerrado

RECIBIDO PRODUCTOS CADUCADOS

Estimados/as señores/as: Buenos dias, Con relacion al pedido HAOVFVSIM, realizado el 23-1-25 le detallo a continuacion: el dia 12-2-25 recibi dos productos (de tres que que se pidieron) concretamente: - 2 botes de Phytonorm Phytodepur 60 cap. de intersa, por importe total de 20,94 euros. (ESTOS PRODUCTOS TIENEN UNA FECHA DE CADUCIDAD 1/2025), con lo cual no me sirven. - hoy dia 13-2-25 he recibido un bizum por importe de 29,49 euros por el producto faltante que no vino en el paquete del dia 12. Faciliteme una dirección para devolverle esos dos productos que han venido caducados. SOLICITO LA DEVOLUCION DEL IMPORTE DE 20,94 POR LOS PRODUCTOS CADUCADOS MENCIONADOS ANTERIORMENTE. GRACIAS Y ESPERA DE SUS NOTICIAS SALUDOS Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 03/02/25 adquirí en su página web Herbolario Medicinal 3 productos que a continuación detallaré. Han pasado más de 3 o 4 días como indican en su web y no lo he recibido. Además, viendo las reseñas, no creo que llegue. Adjunto los siguientes documentos: la confirmación del pedido y del pago y la factura SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, pues que se indique para proceder al reembolso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos

retraso en el pedido

Buenos dias, el 21 de enero de 2025 hice un pedido a HERBOLARIO MEDICINAL HILEDDKDH 21/01/2025 67,63 € Redsys Pago aceptado. A día de hoy, y después de enviarles varios emails , no tengo ninguna noticia de esta empresa. El 5 de febrero hice una reclamacion : Número de reclamación - 12030828 y HERBOLARIO MEDICINAL contesto que el plazo eran 14 días hábiles desde la fecha de pedido. A día de hoy sigo sin saber nada del pedido. saludos

Resuelto

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de enero de 2025 adquirí en su página www.herbolariomedicinal.com/, con referencia de pedido QKCTYWXMZ, por un importe total de 50€. Han pasado más de 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Os he mandado diversos correos sin respuesta de vuestra parte. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido con el detalle de los productos solicitados. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. SG

Resuelto

PRODUCTOS CADUCADOS Y PEDIDO INCOMPLETO FALTA 1 PRODUCTO

Estimados/as señores/as: Estimados/as señores/as: En fecha 23-ENERO-2025, adquirí en su página web Herbolario Medicinal.com.] 3 productos, los cuales sólo han venido dos, HOY DIA 12-2-25) 14 DIAS HÁBILES SEGUN SU POLITICA DE ENVIOS EN SU PAGINA WEB, faltando uno, concretamente HIERBA MANZANILLA DULCE FLOR 1 KG. de Herbaldi. DE LOS DOS PRODUCTOS QUE ME HAN ENVIADO ESTAN CADUCADOS (1/2025). DADO QUE YA HA PASADO TIEMPO Y EL PEDIDO NO HA VENIDO COMPLETO,  Y DOS PRODUCTOS ENVIADOS CADUCADOS (1/2025). A TRAVES DE LA PAGINA DE INCIDENCIAS, LE HE ENVIADO DETALLE DE NOMBRE Y DATOS BANCARIOS PARA QUE PROCEDAN AL REEMBOLSO. SOLICITO DEVOLUCION DEL IMPORTE TOTAL DEL PEDIDO QUE REALICE EN SU DIA QUE FUE DE  50,43  FACILITEME UNA DIRECCION PARA DEVOLVER LOS PRODUCTOS QUE ME HAN ENVIADO CADUCADOS. HAGA EL SANTISIMO FAVOR DE REALIZAR EL REEMBOLSO. ESTO ES UNA TOMADURA DE PELO. TARDE, MAL Y NUNCA. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

No realizan envio producto

El pasado 2/272025 realizé (y pagué) el pedido de referencia EGIRTGYRF, por importe de 60,59 €. A día de hoy no tengo noticias del mismo y en su página web solo aparece el logo de Nacex con la leyenda "expedición pendiente de documentar". Resulta imposible contactar por teléfono y no responden ni al formulario de contacto de la propia web, ni a correos electrónicos. Les requiero para que de forma inmediata den solución al problema, bien acreditando el envío de los productos adquiridos, o bien procediendo al reembolso de los mismos. Atentamente

Cerrado

PEDIDO INCOMPLETO RECIBIDO 12-2-25

Estimados/as señores/as: En fecha 23-ENERO-2025, adquirí en su página web Herbolario Medicinal.com.] 3 productos, los cuales sólo han venido dos, HOY DIA 12-2-25) 14 DIAS HÁBILES SEGUN SU POLITICA DE ENVIOS EN SU PAGINA WEB, faltando uno, concretamente HIERBA MANZANILLA DULCE FLOR 1 KG. de Herbaldi por importe de 29,49. DADO QUE YA HA PASADO TIEMPO Y EL PEDIDO NO HA VENIDO COMPLETO, SOLICITO DEVOLUCION DEL IMPORTE POR EL PRODUCTO QUE NO HA SIDO ENVIADO Y SI PAGADO EN SU DÍA, EL IMPORTE QUE RECLAMO ES DE 29,49 EUROS. RUEGO SE ME TRANSFIERA LA CANTIDAD DE 29,49 EUROS, DEL PRODUCTO NO RECIBIDO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

El pedido no se me ha entregado.

Buenas tardes , realicé un pedido en enero y aún no sé ha entregado, ni sé nada del mismo a pesar de que he intentado contactar por correo electrónico varias veces ( no hay contacto telefonico en la web) pero no he tenido respuesta. El pedido es el siguiente: OPRYRAUIK Si por lo motivos que sean no se puede realizar la entrega del pedido pediría por favor que me lo comunicarán e hicieran el reembolso del pago realizado. Gracias.

Cerrado

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