Últimas reclamaciones

He comprado el producto el día 2 de febrero y no lo he recibido aún

Por faA: HERBOLARIO MEDICINAL Hola, realicé un pedido el 16/12/2024 y tras un mes sin saber nada del pedido, contacté por teléfono y me dijeron que estaban a la espera de un producto. quedamos que me lo descontarían y me mandarían el resto. Estamos a 14 de febrero y no sé nada del paquete. Me mandaron un email diciendo que no me podían reembolsar el dinero y que les enviara el número de cuenta corriente. Trate de contactar por teléfono, por email y todavía no tengo respuesta. El teléfono siempre está ocupado...

Estimados/as señores/as: En fecha 07/02/2025 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com 121,00 euros en productos. Han pasado 7 días y no recibi ninguna information de envio, o actualizacion del pedido. Adjunto los siguientes documentos: Captura de pantalla de la confirmación del pedido en el sitio web. SOLICITO se me haga entrega del producto in 2 dias utiles, o quiero la cancelacion inmediata. Compré los productos con stock, si no están disponibles deben informar al cliente inmediatamente, y decir cuánto tiempo tardará en despachar y entregar. Además no tienen servicio al cliente, no contestan correos, el teléfono siempre dice que está ocupado y luego cuelga, no hay un canal de comunicación directo, así no funcionan los negocios honestos y competentes. Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido el dia 04 de febrero, me he puesto en contacto con ellos mediante correo y por su pagina web y no me contestan. Quiero que me devuelvan el dinero

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado 2 SEMANAS del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Maria Cinta Juncosa

Estimados/as señores/as: En fecha [30-01-2025] adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/es/historial-compra .] los productos del pedido JRFEIMMZM Han pasado 14 días y no lo he recibido. Cuando el plazo era de 3 a 4 días. Después de varios correos enviados no obtengo respuesta por su parte. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 16/01/2024 adquirí en su página web varios productos, uno de ellos: Mico Vir-Reishi y Cordyceps 70 capsulas Hifas da terra. El día 30/01/2025 recibí el pedido en cuestión a excepción del producto especificado anteriormente: Mico Vir-Reishi y Cordyceps 70 capsulas Hifas da terra, y sin justificación del retraso. El día 8/02/2025, siguiendo sin noticias por vuestra parte ni abono alguno, procedí a contactaros por correo pero no he obtenido respuesta. He intentado localizaros vía telefónica en varios ocasiones sin éxito. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto y solicito la devolución del importe abonado que asciende a 59 € . Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hasta día de hoy no he recibido ningún reembolso después de que me bebéis contestado que se efectúa 3 y 7 días para recibir . Los dos pedido que hice QDLTLWUTJ /ZYPEJHGIH, fecha 06/01 .pero el estado de la página ponía reembolsado por trasferencia. SOLICITO que haga el reembolso ya , sino pondré una denuncia jurídica. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A: HERBOLARIO MEDICINAL 03/02/2025 Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque EL PASADO DÍA 03/02/2025 realice un pedido a través de la web HERBOLARIO MEDICINAL CON NÚMERO DE PEDIDO YDBXJOMOP por importe de 52,35€ y método de pago: Bizum Pago aceptado y no he recibido dicho pedido, el plazo de entrega según la política de la empresa es de 3 a 4 días laborables. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de atención al cliente y no hay manera... ni por teléfono ni por email ( +34 91 197 66 08 9h-14h L-V) info@herbolariomedicinal.com, a través del formulario de contacto de la WEB tampoco. SOLICITO: QUE SE PROCEDA A LA CANCELACIÓN DE DICHO PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO ( POR EL MISMO METODO DE PAGO ) : La tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@herbolariomedicinal.com Sin otro particular, atentamente.