Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

No he recibido el pedido HIUEGVDES

Estimados/as señores/as: El pasado 10 de febrero hice un pedido por valor de 54,85 euros. No lo he recibido, les he escrito un e-mail para solicitar el reembolso del dinero y no he obtenido respuesta. Les adjunto copia del pedido del 10 de febrero y el e-mail que les envíe el día 6 de marzo solicitandotelas que por favor me devuelvan mi dinero. Solicito el reembolso del mismo lo antes posible. Un saludo y gracias Mª Ángeles R.

Resuelto

Ni mandan el pedido ni contestan mail

Estimados/as señores/as: En fecha […2/3….] adquirí en su página web […herbolario medial.] el producto […..ubiquinol 2botes.] Han pasado […14….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Hola realicé un pedido , pagué el producto y nunca lo entregaron

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola realicé un pedido a Herbolario Medicinal, pagué el producto y nunca lo entregaron .No cogen el Telf y los mails no llegan

Resuelto

Problemas con el envío y la comunicación

El pedido se realizó el 8/3/25, desde entonces, he mandado cuatro email y rellenado cuatro veces el formulario de la página web, preguntando cuando me van a mandar el pedido, no me han contestado a ninguno He llamado diez veces al 911976608 y siempre los operadores estaban ocupados, imposible Ha pasado, de sobra, el tiempo que me indicaban para recibir el pedido y este no me ha llegado Pienso que me he equivocado al comprar en Herbolario Medicinal Es poco y más bien nada fiable

Resuelto

PEDIDO INCOMPLETO

Estimados/as señores/as:  Herbolario medicinal Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  El pedido OSGYWJIMV ha llegado con retraso e incompleto. Faltan dos productos, las flores de bach y un bote de hipérico. SOLICITO […].  Que me envien los productos que faltan . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Pedido BPDZCPPFX

Estimados/as señores/as: En fecha 5/3/2025 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/es/ los productos: - Muesli Crunchy Frutos Rojos 325Gr. Bio de Santiveri - Zzzquil Melatonina 60Gominolas de Zzzquil He contactado en varias ocasiones con ustedes sin éxito para saber el estado del pedido ya que sigue sin enviarse y por ello, me gustaría cancelarlo. Ruego me realicen la devolución del importe abonado.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos

No se ha entregado el producto

Estimados/as señores/as: En fecha 02/03/25 adquirí en su página https://www.herbolariomedicinal.com/es/ el producto Muesli Proteinas Superfoods 300Gr. Bio de Eco Salim (6 unidades) Han pasado 12 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Pago del pedido, Detalle del pedido por Herbolario Medicinal, 2 reclamaciones directamente a ellos, 1 reclamación del pedido por Instagram y 1 reclamación a través de Messenger, todas sin respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me haga la devolución integra del importe. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Pedido entregado muy incompleto

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de marzo de 2025 adquirí en su página web Herbolariomedicinal.com 4 unidades de Phytobiopole Mix 10 Epiderm 50Ml de Intersa, un Extracto Llanten Plantis 50 Ml de Artesania y un Serum Wow Fortalecedor Pestañas Y Cejas 10Ml. de La Saponaria Han pasado 10 días y solo he recibido 1 unidad Phytobiopole Mix 10 Epiderm 50Ml de Intersa y el Extracto de Llanten Plantis 50ml. El resto no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Confirmación de pedido y pago 2. Correo indicando que el pedido está en camino 3. Mail reclamando los productos 4. Historial de mi pedido en su pagina web SOLICITO se me haga entrega de los productos faltantes, y si hubiese algún problema con la entrega, se me abone el importe correspondiente. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

No me han entregado lo que compre

Estimados/as señores/as: En fecha […4/3/2025….] adquirí en su página web […herbolario medicinal.] el producto […...pianto de bio San Joseph DI/L. He mandado email y llamado por teléfono, sin que hasta hoy me hallan contestado, quiero que me abonen mi dinero de 50,95€ si no me lo van a mandar.]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

REEMBOLSO NO RECIBIDO

Pedido realizado y pagado el 4/2/25, llego incompleto el 19/02/25, indicaban que en unos días realizaban el reembolso de la parte no servida, a fecha de hoy no tengo noticias. He enviado varios mails, también he llamado en repetidas ocasiones y nadie responde.

Resuelto

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