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PRODUCTO NO RECIBIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 16/01/2024 adquirí en su página web varios productos, uno de ellos: Mico Vir-Reishi y Cordyceps 70 capsulas Hifas da terra. El día 30/01/2025 recibí el pedido en cuestión a excepción del producto especificado anteriormente: Mico Vir-Reishi y Cordyceps 70 capsulas Hifas da terra, y sin justificación del retraso. El día 8/02/2025, siguiendo sin noticias por vuestra parte ni abono alguno, procedí a contactaros por correo pero no he obtenido respuesta. He intentado localizaros vía telefónica en varios ocasiones sin éxito. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto y solicito la devolución del importe abonado que asciende a 59 € . Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hasta día de hoy no he recibido ningún reembolso después de que me bebéis contestado que se efectúa 3 y 7 días para recibir . Los dos pedido que hice QDLTLWUTJ /ZYPEJHGIH, fecha 06/01 .pero el estado de la página ponía reembolsado por trasferencia. SOLICITO que haga el reembolso ya , sino pondré una denuncia jurídica. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Nunca llegó el producto
A: HERBOLARIO MEDICINAL 03/02/2025 Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque EL PASADO DÍA 03/02/2025 realice un pedido a través de la web HERBOLARIO MEDICINAL CON NÚMERO DE PEDIDO YDBXJOMOP por importe de 52,35€ y método de pago: Bizum Pago aceptado y no he recibido dicho pedido, el plazo de entrega según la política de la empresa es de 3 a 4 días laborables. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de atención al cliente y no hay manera... ni por teléfono ni por email ( +34 91 197 66 08 9h-14h L-V) info@herbolariomedicinal.com, a través del formulario de contacto de la WEB tampoco. SOLICITO: QUE SE PROCEDA A LA CANCELACIÓN DE DICHO PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO ( POR EL MISMO METODO DE PAGO ) : La tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@herbolariomedicinal.com Sin otro particular, atentamente.
Pedido no recibido
No he recibido mi pedido con referencia CAHVMTNUZ realizado el 05/02/25. No contestan al formulario de contacto, ni al mail, y es imposible contactar con ellos por teléfono, sus agentes siempre están ocupados. Solicito el reembolso de mi pedido.
El pedido jamás legó y no contestan los emails
Estimados/as señores/as: En fecha 22 de enero de 2025 adquirí en su página web Herbolario Medicinal los productos Enterelle Plus y Serobioma. Han pasado más de 3 semanas, no lo he recibido y no han contestado ninguno de mis correos solicitando el reembolso. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, factura, correos electrónicos enviados solicitando información y el detalle del pago realizado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
RECIBIDO PRODUCTOS CADUCADOS
Estimados/as señores/as: Buenos dias, Con relacion al pedido HAOVFVSIM, realizado el 23-1-25 le detallo a continuacion: el dia 12-2-25 recibi dos productos (de tres que que se pidieron) concretamente: - 2 botes de Phytonorm Phytodepur 60 cap. de intersa, por importe total de 20,94 euros. (ESTOS PRODUCTOS TIENEN UNA FECHA DE CADUCIDAD 1/2025), con lo cual no me sirven. - hoy dia 13-2-25 he recibido un bizum por importe de 29,49 euros por el producto faltante que no vino en el paquete del dia 12. Faciliteme una dirección para devolverle esos dos productos que han venido caducados. SOLICITO LA DEVOLUCION DEL IMPORTE DE 20,94 POR LOS PRODUCTOS CADUCADOS MENCIONADOS ANTERIORMENTE. GRACIAS Y ESPERA DE SUS NOTICIAS SALUDOS Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 03/02/25 adquirí en su página web Herbolario Medicinal 3 productos que a continuación detallaré. Han pasado más de 3 o 4 días como indican en su web y no lo he recibido. Además, viendo las reseñas, no creo que llegue. Adjunto los siguientes documentos: la confirmación del pedido y del pago y la factura SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, pues que se indique para proceder al reembolso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
retraso en el pedido
Buenos dias, el 21 de enero de 2025 hice un pedido a HERBOLARIO MEDICINAL HILEDDKDH 21/01/2025 67,63 € Redsys Pago aceptado. A día de hoy, y después de enviarles varios emails , no tengo ninguna noticia de esta empresa. El 5 de febrero hice una reclamacion : Número de reclamación - 12030828 y HERBOLARIO MEDICINAL contesto que el plazo eran 14 días hábiles desde la fecha de pedido. A día de hoy sigo sin saber nada del pedido. saludos
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 24 de enero de 2025 adquirí en su página www.herbolariomedicinal.com/, con referencia de pedido QKCTYWXMZ, por un importe total de 50€. Han pasado más de 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Os he mandado diversos correos sin respuesta de vuestra parte. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido con el detalle de los productos solicitados. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. SG
PRODUCTOS CADUCADOS Y PEDIDO INCOMPLETO FALTA 1 PRODUCTO
Estimados/as señores/as: Estimados/as señores/as: En fecha 23-ENERO-2025, adquirí en su página web Herbolario Medicinal.com.] 3 productos, los cuales sólo han venido dos, HOY DIA 12-2-25) 14 DIAS HÁBILES SEGUN SU POLITICA DE ENVIOS EN SU PAGINA WEB, faltando uno, concretamente HIERBA MANZANILLA DULCE FLOR 1 KG. de Herbaldi. DE LOS DOS PRODUCTOS QUE ME HAN ENVIADO ESTAN CADUCADOS (1/2025). DADO QUE YA HA PASADO TIEMPO Y EL PEDIDO NO HA VENIDO COMPLETO, Y DOS PRODUCTOS ENVIADOS CADUCADOS (1/2025). A TRAVES DE LA PAGINA DE INCIDENCIAS, LE HE ENVIADO DETALLE DE NOMBRE Y DATOS BANCARIOS PARA QUE PROCEDAN AL REEMBOLSO. SOLICITO DEVOLUCION DEL IMPORTE TOTAL DEL PEDIDO QUE REALICE EN SU DIA QUE FUE DE 50,43 FACILITEME UNA DIRECCION PARA DEVOLVER LOS PRODUCTOS QUE ME HAN ENVIADO CADUCADOS. HAGA EL SANTISIMO FAVOR DE REALIZAR EL REEMBOLSO. ESTO ES UNA TOMADURA DE PELO. TARDE, MAL Y NUNCA. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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