Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 15/04/25 adquirí en su página web diferentes productos por importe de 100 € Han pasado 20 días y no lo he recibido. Tampoco dispongo de numero de seguimiento, ni obtengo respuestas ni a correos ni a llamadas a su servicio de atención al cliente. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [19/04/25] adquirí en su página web [https://www.herbolariomedicinal.com/es/] el producto [Champu Arbol Del Te Antibacterial 500Ml. Eco Vegan de Urtekram/2 Dentifricos Menta Fuerte 75Ml. Eco Vegan de Urtekram/Gel De Baño Coco 500Ml. Eco Vegan de Urtekram/Desodorante Coco Roll-On 50Ml. Eco Vegan de Urtekram/Orange Blossom Crema Dia Nutritiva 50Ml. Eco Vegan de Urtekram/ Enjuague Bucal Menta Fuerte 300Ml. Eco Vegan de Urtekram ] Han pasado [17] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [Email confirmacion de compra] Hice un pedido el 19/04/2025 y el 23/04/2025 me envian un email diciendo que no pueden suministrarme uno de los articulos por no tener en stock y que la devolucion se me haria en un plazo de 1 a 7 dias. Pero ni rastro de la entrega del resto de articulos y ni rastro de la devolucion. Les he enviado varios emails y no contestan y llamas al telefono que te facilita internet y siempre sale una grabacion diciendo que todos los agentes estan ocupados y te cortan. Veo que no soy la unica y leyendo mas quejas aqui estoy viendo que tienen el mismo modo de operar. Voy a esperar una semana mas y si no me han devuelto el dinero o me envian el pedido lo siguiente que voy a hacer es ir a poner una denuncia formalmente. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé mi pedido IOPNPJOTP el día 11 de abril y aún no lo he recibido, he enviado varios correos electrónicos que no contestan y he intentado contactar de forma telefónica y no ha sido posible hablar con ellos. El importe de mi pedido es de 97,15€ cuyo pago realicé a través de Bizum el mismo día 11 de abril, por todo esto les ruego me devuelvan el dinero.

Buenos dias, hice un pedido hace más de 15 dias, no se nada del pedido, no me lo han entregado, no cogen el teléfono, les he mandado 4 email y tampoco contestan. Solicito el reembolso del pedido ya que no dan servicio.

Estimados/as señores/as: El 15/04/2025 a las 22.56.57h realicé el pedido VENFRRGZM de 3 productos por valor de 56,41€ que, supuestamente, llegarían en 7-14 dias. El 25/04/2025 les escribí un email al correo info@herbolariomedicinal.com para preguntar el estado del pedido porque me sorprendía que el pedido siguiera como "pago aceptado" y" Expedición pendiente de documentar" tras 10 días. No recibí respuesta. El pasado 02/05/2025 volví a escribirles a través del formulario de la web para consultar de nuevo y tampoco me han contestado. Ayer día 05/05/2025, 20 días después de realizar el pedido les llamé por teléfono en tres ocasiones para recibir información sobre mi pedido y tampoco me contestaron. Hoy, 06/05/2025 he vuelto a llamar en dos ocasiones más y tampoco me han respondido. Por tanto, y en vista de que el pedido todavía no ha sido enviado, solicito la cancelación del pedido y el reembolso del importe completo del mismo (56,41€) en la misma tarjeta con la que fue pagado, tal como se indica en los términos de su página web: https://www.herbolariomedicinal.com/es/content/envios-y-devoluciones-18 Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Email de confirmación de pedido 15/04/2025 - Email de solicitud de información 25/04/2025 sin respuesta - Formulario de contacto web 02/*05/2025 sin respuesta - Estado del pedido desde su página web donde se ve que NO se ha enviado a fecha 06/05/2025 - Email de solicitud de cancelación y reembolso a fecha 06/05/2025 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado en la misma tarjeta con la que fue pagado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El 05-04-2025 a las 10:13:13 horas, realicé una compra a través de su página web por importe de 95,32 €. El número de referencia del pedido es OLMZZFLWB. Los productos eran: -20 unidades de "Penne Trigo Sarraceno-Lino Sin Gluten Bio 250 g de Sol Natural" (ref. 8435037841609). -8 unidades de "Estevia Infusión 20 Bolsitas. Bio de Artemis Bio" (ref. 8428201310162). Han pasado 30 días y no he recibido el pedido, ni he conseguido que me atiendan en ninguno de sus teléfonos en las varias ocasiones en que lo he intentado, ni me contesten al email que les envié a info@herbolariomedicinal.com el 28-04-2025. Adjunto los siguientes documentos: -Email de confirmación del pago. -Email de aceptación del pedido. -Email de reclamación por mi parte. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente Fran.

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de abril de 2024 adquirí en su página web herbolario medicinal los siguientes productos: Mico Leo Vinagre de manzana sin filtrar Semillas de lino Te matcha Penne trigo sarraceno lino sin gluten Han pasado 16 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y pago aceptado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas o el reembolso del dinero. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [25 Abril 2025…….] adquirí en su página web [herbolario medicinal….] el producto […agua de mar Ibiza Formentera...] Han pasado [9…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. Realicé un pedido el día 24 de abril. Se hizo el pago del mismo. Recibí la confirmación por mail ese día, pero no he vuelto a tener noticias de ello. Si te metes en el pedido pone realizado y pagado pero ya no indica nada más. El número de pedido es PBSCQLLOT. Necesito información o que me devuelvan el dinero ya que han sido más de 80€. Un saludo.

Buenos días, En fecha 19/04/2025 adquirí en su página web los productos que aparecen en los 2 pedidos que adjunto. Ha pasado el plazo estipulado de entrega ya que los productos que he comprado estaban en stock, sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Según su web: “El plazo de entrega es de 3 a 4 días laborables en productos que tenemos en stock y de 7 a 14 días si algunos de los productos de su pedido no lo tenemos en stock y así lo refleja en su ficha de compra (sin contar sábados, domingos ni festivos) a contar desde el día siguiente laborable en que se realizó el pedido.” He escrito 2 emails a info@herbolariomedicinal.com y no me han respondido. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: PEDIDO LUKHVGVOK PEDIDO OVQRPZKVV Sin otro particular, atentamente. BELEN CAMPANO MURO