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Sin información de seguimiento de pedido
Hice un pedido con fecha 05/05/2025 y hoy 11/05/2025 sigo sin poder ver información de seguimiento de pedido, he escrito dos veces por mail a Herbolario medicinal y aún no he recibido ninguna respuesta por su parte.
Ni envían ni responden
Estimados/as señores/as: En fecha 8 de abril de 2025 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com los siguientes productos: Gofio De Trigo Integral Bio 400 g de Solnatural (Referencia: 8435037802532) - Gofio De Maíz Integral Bio 400 g de Solnatural (Referencia: 8435037802518) - Gofio De Avena Bio, 450 G de Gofio La Piña (Referencia: 8411285510184) - Con un coste total de 18,12 €. Ha pasado 1 mes del plazo estipulado de entrega sin que se me hayan entregado los productos ni dado una justificación del retraso. Ya No Estoy Interesada en la compra de dichos productos. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Pedido BRKMPTVZJ con pago aceptado - Mensajes sin responder enviados los días 15 de abril y 25 de abril de 2025. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. A.F.
No me devuelven el dinero
Referencia del pedido AAATFHANN Fecha 06/03/2025 Precio total 54,34 € Estado Reembolsado por Transferencia - Recopilación de las contestaciones de Herbolario Medicinal, la empresa que está estafando dinero a cientos de usuarios: HERBOLARIO MEDICINAL 08/04/2025 Estimado cliente, se ha procedido a la cancelación de su pedido. Tramitamos el reembolso, que será efectivo entre 3 y 7 días. HERBOLARIO MEDICINAL 24/04/2025 Estimado cliente, vamos a contactar con nuestro departamento de contabilidad para investigar si ha habido algún problema. Le informaremos lo antes posible. HERBOLARIO MEDICINAL 29/04/2025 Estimado cliente, vamos a contactar con nuestro departamento de contabilidad para investigar si ha habido algún problema. Le informaremos lo antes posible. Devolved el dinero
Pasan las semanas y no devuelven el dinero
AAATFHANN 06/03/2025 54,34 € ... pedido el 6 de marzo, cancelado por la empresa, estado del pedido: "Reembolsado por Transferencia" y no es cierto. Van a contactar con el departamento de contabilidad para informarme de la incidencia y no es cierto, no informan. Devolved el dinero
Problema con reembolso
Hice un pedido el 22 de Marzo del 2025, ref LFKVXYKTU. No lo he recibido y aún queda me dijeron que me lo reembolsaban, aún no me ha llegado el dinero. Que si problemas con su banco, problemas con mi tarjeta, que si me hacían una transferencia.( El 29/04/2025 les envié el número de cuenta) ...y sigo sin recibir nada ( hoy es 8 de mayo!!!,) Hablar con ellos, Misión Imposible!! He llamado decenas de veces y los últimos correos ni me contestan.
Problema con envío.
Hola. Realicé una pedido el día 27/04/2025 con número DCENYHMVY. Me hicieron el cobro correspondiente de 49,65€. El pedido nunca ha llegado y no consigo ponerme en contacto de ninguna forma porque no contestan a los correos y tampoco a las llamadas. Además he visto que esto le está pasando a muchas personas. Quiero cancelar todo y que me devuelvan el dinero. Gracias.
solicito reembolso
Hice un pedido a HERBOLARIO MEDICINAL el 10/04/2025 y no me ha llegado, después de varios mensajes y llamadas sin contestación, no sé que hacer, quería solicitar un reembolso de ese pedido por valor de 56,71 euros
HERBOLARIO MEDICINAL: PRODUCTO NO ENTREGADO. REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha 17 de abril de 2025 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com los producto indicados en el pedido de referencia NHMULWXAP. Han pasado más de 20 días sin haber recibido el pedido ni haber recibido ninguna contestación a los 3 mails enviados a su dirección de email, ni a los mensajes enviados a través del Formulario de contacto de su página web, ni al mensaje enviado en la pestaña del propio pedido, ni haber podido contactar telefónicamente las miles de veces que lo he intentado. De todo lo cual guardo copia para presentarla en el momento de formalizar la denuncia penal, si fuera el caso. Por estos motivos habiendo transcurrido tanto tiempo del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la DEVOLUCIÓN INMEDIATA del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
No me mandan pedido y no responden a mis emails
Estimados/as señores/as: En fecha 15/04/2025 adquirí en su página web 5 productos con número de pedido EDPMJDXNG. Ha pasado casi un mes y ni lo he recibido ni obtengo respuesta en varios de los emails que os he enviado durante este tiempo, tampoco he obtenido respuesta desde el formulario de la web. Lo que sí han hecho ha sido subir bastante el precio a varios de estos productos que pedí, después de que yo hiciera el pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
problema con el envío
Estimados/as señores/as: En fecha 18/04/2025 adquirí en su página web herbolariomedicinal.com varios productos. Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
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