Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Problema con reembolso

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque sigo pendiente de la devolución que me comentasteis que se me iba a realizar en 7 días y ya ha pasado tiempo y lo pido por favor ,,pues he confiado en ustedes hasta el ultimo dia,,pues no quisiera llegar a asuntos mayores , tomando otras medidas SOLICITO la devolución lo antes posible. Muchas gracias Un saludo

Cerrado

devolucion dinero pedido BMOCMZQHT

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque sigo pendiente de la devolución que me comentasteis que se me iba a realizar en 7 días y ya han pasado mas de tres semanas SOLICITO la devolución lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Un saludo

Cerrado

Problemas con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido a herbolario medicinal en septiembre y me garantizaban la entrega en 14 días, pero pasado el tiempo el pedido nunca llegó. Cuando lo reclamé  me contestaron que hibo un aruptura de stock y que si quiero esperar o la devolución del dinero. Les contesté que quería la devolución del dinero íntegra y de la misma manera que yo había pagado, pero ni así me han devuelto nada. SOLICITO que me devuelvan el dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

PROBLEMA CON REMBOLSO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  PEDIDO NO ME HA LLEGADO COMPLETO Y NO HACE REMBOLSO DEL RESTO. SOLICITO […].  QUIERO MI REMBOLSO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

No reembolso de producto no enviado

Me dirijo a ustedes para solicitar el reembolso de la cantidad abonada a esa empresa en la fecha y forma que a continuación se detalla: 21/08/2025: Se realiza el pago de 31,75 euros mediante Bizum para la compra de un pack 3X2 de Crema De Cacao Bio Alecosor Soria Natural. Pedido con referencia: LYAZHHMGF 30/08/2025: les escribo para interesarme por el estado del envío (sin respuesta). 08/09/2025: les solicito el reembolso por haber transcurrido un tiempo más que razonable. 09/09/2025: me informan que se va a proceder al reembolso (el mismo no se ha producido) 22/09/2025 y 26/09/2025: les solicito el reembolso en dos ocasiones. En la última les informo que veré obligado a acudir a los servicios de defensa del consumidor. A tenor de lo indicado, SOLICITO que se proceda al reembolso a la mayor brevedad, de forma previa a iniciar cualquier otra acción que a mi derecho convenga. Adjunto capturas con información sobre las comunicaciones y el pedido. Gracias por su atención

Resuelto

PROBLEMA CON REEMBOLSO

SI NO ES EST*FA SE LE PARECE MUCHO. Realicé un pedido el 26 de septiembre. Al ver qué tardaban en enviarlo envié un correo solicitando una explicación y me contestaron que, por rotura de stock, no tenían los productos de mi compra y que en un plazo de entre 1 y 7 días me devolverían mi dinero. Han pasado 10 días y he enviado un par de correos más y ya ni contestan. Devuélvanme mi dinero a la mayor brevedad! N° DE PEDIDO: BJOORHWBF IMPORTE: 104€ Espero su respuesta 

Resuelto

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido con numero de referencia: WMSZITUFY en Julio y en septiembre dado que aún no me lo habíais entregado me disteis opción de reembolso y aún no lo he recibido. SOLICITO el reembolso del pedido Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Problema reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 23/06/2025 hice el pedido TPSALFHNH y este no me llegó. Tras reclamarlo, se me indica por correo electrónico que hay rotura de stock y el día 01/08/2025 se procede a cancelar el pedido y su posterior reembolso. Tras ponerme en contacto con herbolario medicinal varias veces, dicho reembolso no me ha llegado a la fecha que hago esta reclamación. Solicito el reembolso del pedido TPSALFHNH por la misma vía que hice el pago de dicho pedido. Sin otro particular, atentamente

Cerrado

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Referencia PEDIDO; CWMVDZKSW Buenas, el 8 de septiembre hizo un pedido. No me llegó nada. Me puso en contacto con atención al cliente. Finalmente me dijeron que no tenían uno de los dos productos que solicite y el 26 de septiembre pedí el reembolso completo (anulaba el pedido completo) y me contestaron que realizarían el reembolso ( 73,81€) en 7 días. El 15 de octubre me comunican "Estimado cliente, hemos intentado procesar su devolución, pero lamentablemente nuestro banco no nos ha permitido completar la operación. Para poder realizar el abono, le solicitamos que se ponga en contacto con nosotros a través del correo electrónico INCIDENCIAS@HERBOLARIOMEDICINAL.COM y nos facilite un número de cuenta" Me puse en contacto con INCIDENCIAS dandole mi nº de cuenta pero no me responden. Estamos a 21 de octubre y no me han vuelto a responder ni de info@herbolariomedicinal.com, ni de incidencias@herbolariomedicinal.com Podrían ayudarme?

Cerrado

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Hola, realice un pedido a HERBOLARIO MEDICINAL, a través de correo info@herbolariomedicinal.com con referencia WADVFLNDH, el pasado 02/08/2025, en el que me comunicaban que en 3-5 días lo recibiría en mi domicilio. El costo de mi pedido fue de 94 euros. En fecha 11/08/2025, les mando un correo para saber el estado de mi pedido y me contestan el 12/08/2025 que la entrega estimada es de 7 a 14 días hábiles. El 29/08/2025 les vuelvo a preguntar por el estado del pedido y me comunican que debido a una rotura de stock inesperada en el producto no podrán entregarlo y me ofrecen la opción de cancelar el pedido y reembolsar el costo. Solicito el reembolso y me contestan que les tengo que aportar mi numero de cuenta al correo incidencias@herbolariomedicinal.com . Una vez hecho lo anterior, aun no he recibido el reembolso de mi dinero, ni ningún tipo de respuesta por parte de esta empresa. Les añado las capturas de pantalla de las contestaciones de Herbolario Medicinal a través de mi correo electrónico.

Cerrado

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