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Pedido no entregado en 9 dias y sin noticia!
Hola, Realicé un pedido a la empresa Herbolario Medicinal el 24 de abril del 2024. El núnero de pedido es BPDIDLCDT y 9 días más tarde no he tenido noticias de ellos.Me llegó la confirmación de pago y la confirmación de pedidio.El dia 30 de abril les escribí un mensaje y no me han contestado.Hoy he vuelto a escribir un correo y he llamado por teléfono a la oficinas y me dice qie el horario es de lunes a viernes de 9 a 14:00h pero que las oficinas están cerradas.He mirado foros de opinión en internet y he visto que la gente lleva dias reclamando sus pedidos y su dinero.Solicito que se me haga la devolución del dinero de mi pedido.
pedido no recibido.
Estimados/as señores/as: En fecha 17.04.2024 adquirí en su?página web herbolariomedicinal.com el producto Chinasor 9 Han pasado más de 15 días y no lo he recibido. la referencia del pedido es KWQJCOIBMSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
No llega pedido no forma de contactar para reclamar
Hola realicé un pedido hace 11 días y aún no sé nada de él. No hay manera de contactar con herbolario medicinal porque no contestan por ninguno de sus formularios o emails de contacto.Necesito solucionarlo. O devolución o mi paquete. Gracias de antemano.
Pedido no recibido
Realice el pedido OQEXDSVWE, y no lo han enviado, ni responden a los email de Matt al cliente, y nunca cogen el telefono
Reembolso de importe no realizado
Hola, realicé un pedido que nunca fue enviado. Hace días se me comunicó que no había stock del producto y que se procedía a la devolución del importe. Hasta hoy no he recibido ninguna devolución.
Problema con numero pedido/entrega
Estimados/as señores/as:En fecha 19 Abril hice un pedido de productos Welleda y YogiTea, del cual no hay constancia que se haya generado el pedido pero si que tengo constancia del coste 48,57 con destino Alcoy (Alicante) con Tipo de movimiento: COMPRA EN HERBOLARIOMEDICINAL.COM,CON LA TARJETA : XXXXXXXXXXXX4323 EL 2024-04-19.Me pongo en contacto con ustedes porque necesito saber el número del pedido al igual del estado, fecha aproximada del envio. En caso que no se disponga del producto, por favor proceder a la devolución del importe 48,57 euros.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as:En fecha 5 de abril del 2024 hice un pedido de arbenobili abeto blanco a herbolario medicinal, numero pedido SEWMAPEDKA.Me pongo en contacto con ustedes porque nunca me enviaron el producto, nunca salió de sus almacenes. Nunca me cogieron ninguno de los telefonos de atención al cliente. El dia 10 de abril 2024 escribí un email para ver el estado del pedido, al ver que no habia respuesta el dia 12 de abril volví a escribir, ese mismo dia me contestan diciendo que no tienen el producto que estan a la espera. Cancelo el pedido. Se procede por parte de ellos al reembolso de entre 7 a 14 dias. Pasan mas de 14 dias y a dia 30 de abril vuelvo a escribir un email para ver como va el proceso de reembolso. Me contestan que lo revisaran. Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. documentación del pedido…]SOLICITO que se me devuelva el importe que pagué de 12.40euros lo antes posible.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No reembolso producto no entregado
el pasado 2 de abril realicé un pedido a través de su web por importe de 209, 01 € N. pedido IJGXAXCET, contenido Fungineo Mma 30Frascos de Neo 167,62 €, Pack 3x2 Fito Premium Cardo Mariano 30Cap. de Pinisan 28,55 € , Harina De Trigo Sarraceno Sin Gluten Bio 500 Gramos Sol Natural 6,90 €, Harina De Trigo Sarraceno Sin Gluten Bio, 500 G de Nature&Cie 5,94 €. tras reiteradas llamadas y correos porque no se me entregaba el pedido ni tenía noticias, al fin me escribieron diciendo que el Fungineo no lo tenían, ante lo que pedí la devolución de su importe el día 11/04/24. a día de hoy no he recibido la devolución, y además han modificado en la web mi pedido y le han puesto un importe de 98,49€. además, nunca he podido ver los productos pedidos, no queda registrado en la web.
Pedido pagado pero no enviado
Estimados/as señores/as:En fecha 2 de abril de 2024 realicé un pedido de una crema marca Bikrem por valor de 23,87 euros con la referencia: HBLAGQLOE. Aun no me la han enviado y en mi cuenta de la tienda on-line pone que el pedido está cancelado. Me pongo en contacto con ustedes para reclamar el envío del producto. Les he escrito en 2 ocasiones por mail y por la cuenta de la web de la tienda on-line. Y no he recibido respuesta. También he llamado y siempre salta un contestador que indica que la linea está ocupada. Adjunto fotocopia de la transferencia bancaria.SOLICITO el envío del producto cuanto antes. Si no es posible, solicito la devolución del importe. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la entrega
Hola, realicé un pedido el día 2/04/24, aún no lo hemos recibido ni tenemos noticias de donde se encuentra ni si ha llegado a salir del almacén,me he puesto en contacto con la empresa en varias ocasiones enviando correo electrónico sin contestación por su parte
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