Últimas reclamaciones

El dia 13 de Agosto realice el pedido que consta en el numero de cliente y hoy dia 20 de Agosto no habiendo recibido ninguna noticia sobre el pedido que me confirmaron y cobraron el mismo dia 13, llamo por telefono, despues de miles de llamadas me contesta una señorita y me dice que esta DESCATALOGADO y que proceden a la devolucion del dinero. Sin ninguna explicacion ni disculpa 8 dias con mi dinero y me he enterado porque he llamado yo. Esto es una estafa en toda regla.

Herbolario Medicinal: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 01/07/2024 realicé una compré en su web www.herbolariomedicinal.com por un valor total de 80,32 euros. Durante el proceso de compra se indica que se recibe en 2 ó 3 días. El día 11/7/2024 recibo finalmente los productos, 10 días después de la compra. El día 12/7/2024 compruebo que uno de los productos está caducado desde mayo de 2024, es decir, dos meses anteriores a la compra, por este motivo, siguiendo las indicaciones de su página web envío un correo electrónico a las 12:59h a la dirección que se indica: info@herbolariomedicinal.com. En este correo solicito cambiar el producto por uno que no esté caducado o la devolución del producto y el abono del importe correspondiente por valor de 35’96€. Señalar que durante el proceso de compra en ningún caso se indica que el producto estuviera caducado o tuviera una caducidad corta. Este producto, que es un suplemento que se ha de ingerir, acostumbra a comprarse con una caducidad aproximada de 2 años y presenta evidencias de que no está en buen estado tanto por el color como por la textura, que es lo que me hizo darme cuenta y comprobar la caducidad. Además del potencial riesgo que pudiera suponer la ingesta del producto para la salud El día 15/7/2024 llamo por teléfono en repetidas ocasiones y en diferente horario (entre las 9 y las 14h, horario de atención especificado) sin conseguir hablar con nadie en ninguna de las diferentes opciones que ofrece la grabación, que siempre salta automáticamente. Por este motivo, envío de nuevo ese mismo día a través del formulario de su página web una reclamación para devolver el producto caducado y el abono del importe correspondiente, donde vuelvo a detallar lo sucedido y que he enviado un correo electrónico anteriormente. El 19/8/2024, al no haber recibido ninguna respuesta a ninguna de las dos solicitudes realizadas en las fechas indicadas y dentro de los plazos que establece su página web para solicitar la devolución de un pedido, procedo a hacerla por esta vía. SOLICITO: la devolución de 35,96€ pagados el producto caducado desde mayo de 2024. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […13/8/2024….] adquirí en su página web […herbolario medicinal.] el producto […varios productos...] Han pasado […7….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la dela devolución de del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hice un pedido de 73€ y lo pagué con tarjeta el 1 de Agosto del 2024. No me ha llegado nada y no responden ni al teléfono ni a lis mails. Quiero que me devuelvan el dinero!

Estimados/as señores/as: En fecha [ 5 julio….] adquirí en su página web [www.megadietetica.com….] el producto [5 hiperico , pasiflora, hazahar 100 comprimidos de plantapol ] Han pasado [41 ] días y no lo he recibido con número de pedido 0735637z7605 Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se solicita que me devuelvan el importe íntegro de mi pedido 47,25 €

Estimados/as señores/as: En fecha.12/8/2024] adquirí en su página web un pedido Referencia de pedido LXWBWSKJE por valor de 104€ Han pasado 4 días y no lo he recibido ninguna actualización en el estado de la tramitación, ni se responde a mi correo pidiendo explicaciones. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido el día 31/07/2024 con la referencia EXBNKJDIY, han pasado 2 semanas y el pedido ni ha llegado ni hay manera de ponerse en contacto con la empresa. Les he enviado correos y llamado por teléfono. Pero no atienden por ninguna de estas dos vías de comunicación. Solicito el reembolso del importe de 51,79€ correspondiente al pedido anteriormente mencionado, ya que hay productos que debido a la demora en el envío ya no necesito Saludos y gracias Carmen

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 09/08/2024 adquirí en su página web el producto NPRO Metanintest. Tras ver la multitud de reseñas que hay en internet mencionando que los pedidos nunca llegan, pongo esta reclamación, puesto que necesito el medicamento comprado con mucha urgencia. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega o ésta no se vaya a realizar, se realice la devolución del importe pagado.

En relación al Pedido: QHVIAYAGA Realizado el 05/08/2024 17:37:25 Solicito ANULACIÓN Y DEVOLUCIÓN del importe porque no contestan al teléfono de contacto de la web: +34 91 197 66 08 ni al email. El motivo es que no me llega el pedido y en el seguimiento no hay actividad alguna. Informarles también de que acabo de tramitar la reclamación del importe con mi banco. El banco me indica que si me devolvéis el importe y lo veo reflejado en mi cuenta se lo comunique para que anule la denuncia. Así que quedo a la espera de que se resuelva dicha incidencia.