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Pedido no enviado
Estimados/as señores/as: En fecha 04/09/24 adquirí en su página web varios productos con el pedido GEZIOAVYP. Al realizar el pedido indicaba "entrega en un plazo de entre 7 y 14 días", pero habiendo pasado ya el plazo siguen sin haber realizado el envío. He intentado ponerme en contacto vía mail y vía telefónica, pero no recibo respuesta. SOLICITO se me haga entrega del pedido, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
No me devuelven el dinero
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. ¡Herbolario medicinal roba a los clientes! Hice mi pedido de 48'73€ el 9 de septiembre de 2024 (referencia WUHKCIFTI) y no he recibido el pedido. Decidí escribir este comentario en una web y entonces me responden que han procedido a cancelar mi pedido y a hacerme la devolución del dinero, pero el dinero no me llega. Le he pedido a mi banco que contacte con la empresa para que me devuelvan mi dinero. Si no me devuelven mi dinero iré a poner una denuncia a la policía y a la guardia civil. Hay mucha gente como yo, sentimos impotencia, es nuestro dinero y esta empresa sigue abierta y robando a la gente. ¡En España no hay justicia!
Producto no recibido
Estimados/as señores/as: El pasado día 06/09/2024 a las 08:42:04 compré en su web on line el artículo Skin10 Hexaglycans 15Amp. de Medichy Model, con referencia 8431604200299 . Me pongo en contacto con ustedes porque tenia que recibir el producto en 2-3 días y no a sido así. Les contacté por mail en varias ocasiones, pero sin éxito y no puedo rastrear mi pedido. Adjunto confirmación de pago y detalle del pedido. SOLICITO, se me reembolse el dinero abonado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
no he recibido nada
Estimados/as señores/as: En fecha 12/09/2024 adquirí en su página web WWW.HERBOLARIOMEDICINAL el producto MICO SOL (champiñón del sol) hdt 70cap. de hifas da terra Han pasado 7 días y no he recibido ni el pedido, ni el reembolso ni contestación al teléfono o al email. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Número de pedido : DRXUKWTDY
NO REALIZAN LA ENTREGA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque EL PASADO DÍA 6/09/2024 realice un pedido a través de la web HERBOLARIO MEDICINAL.COM NÚMERO DE PEDIDO VLZLYVKCE por importe de 16,19,-€ y método de pago utilizado: Redsys. El pago ha sido aceptado por Uds. y no he recibido dicho pedido, el plazo de entrega según la política de su empresa es de 3 a 4 días laborables. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de atención al cliente y no hay manera... ni por teléfono ni por email ( +34 91 197 66 08 9h-14h L-V) info@herbolariomedicinal.com, a través del formulario de contacto de la WEB tampoco. SOLICITO: QUE SE PROCEDA A LA ENTREGA DEL PEDIDO Y EN CASO QUE NO LO PUEDAN REALIZAR, PROCEDAN A LA CANCELACIÓN DE DICHO PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO ( POR EL MISMO METODO DE PAGO,ES DECIR, TARJETA QUE ME HICIERON EL CARGO). HACERLES SABER QUE : La tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@herbolariomedicinal.com Sin otro particular, atentamente.Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
No llega el pedido ni contestan al teléfono o email
Hizo un pedido hace 2 semanas que iba llegar en 2 o 3 días. Hasta ahora no me ha llegado. Si les llamo dicen que todas las líneas están ocupadas y que hay que volver a llamar. Ya mande 2 emails sin respuesta. Quiero anular el pedido y la devolución del pago
Pedido a Herbolario Medicinal, no recepción del pedido, imposibilidad de contactar con ellos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 13/09/2024 a las 13:37 realice un pedido a través de la web de HERBOLARIO MEDICINAL con el número de pedido XQFKUOQNC por importe de 49,76 € y método de pago: Bizum. Se recibió el email de "Pago aceptado" y no he recibido dicho pedido, el plazo de entrega según la política de la empresa es de 3 a 4 días laborables. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de atención al cliente y no hay manera, ni por teléfono, ni por email, ni a través del formulario de contacto de la web. SOLICITO: QUE SE PROCEDA A LA CANCELACIÓN DE DICHO PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO, A TRAVÉS DEL MISMO MÉTODO DE PAGO, ES DECIR, BIZUM, YA UE TIENEN MIS DATOS DE CONTACTO EN EL PEDIDO. HACERLES SABER QUE: La tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@herbolariomedicinal.com Sin otro particular, atentamente. Nuria López
Ni dinero ni orden
Hice un pedido hace más de 20 días. No recibo ni el pedido ni el dinero. No responden a los correos electrónicos, no contestan el teléfono. Me siento engañado. Estoy en Portugal y no creo que vuelva a ver mi dinero.
Estafa
Estimados/as señores/as: En fecha [5 de Septiembre de 2024] adquirí en su página web [www.herbolariomedicinal.com] el producto [ 4 unidades de "Probiotics 5" por un importe de 70,32 euros] Han pasado [13 días] días y no lo he recibido, hace unos días he mandado un mail a su dirección de correo y no he obtenido respuesta alguna. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y confirmación de pago. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas a nivel legal
NO LLEGAN LOS PRODUCTOS
Estimados/as señores/as: Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque EL PASADO DÍA 11/09/2024 realice un pedido a través de la web HERBOLARIO MEDICINAL.COM NÚMERO DE PEDIDO BZOZYHTWG por importe de 109,13y método de pago: Redsys. Pago aceptado y no he recibido dicho pedido, el plazo de entrega según la política de la empresa es de 3 a 4 días laborables. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de atención al cliente y no hay manera... ni por teléfono ni por email ( +34 91 197 66 08 9h-14h L-V) info@herbolariomedicinal.com, a través del formulario de contacto de la WEB tampoco. SOLICITO: QUE SE PROCEDA A LA ENTREGA DEL PEDIDO Y EN CASO QUE NO PUEDAN REALIZAR CANCELACIÓN DE DICHO PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO ( POR EL MISMO METODO DE PAGO,ES DECIR, TARJETA QUE ME HICIERON EL CARGO). HACERLES SABER QUE : La tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@herbolariomedicinal.com Sin otro particular, atentamente.
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