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Reembolso de un pedido no enviado
Estimados/as señores/as, En fecha del 13/09/2024 adquirí en su pagina web www.herbolariomedicinal.com varios productos . La referencia del pedido : LYCVAWMET por un total de 49.68e. No se me ha entregado el pedido ni dado ninguna información o justificación, pero si se ha cobrado el pago. No responden a mis correos ni al teléfono de atención al cliente donde salta un contestador. Solicito el reembolso del importe de 49.68e. Atentamente Catalina Ruiz
PROBLEMAS CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pido el reembolso del dinero
Estimados/as señores/as: En fecha 28/08/24 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com el producto Omegalin. Referencia del pedido: VJPUVUIOI Han pasado 23 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No responden a mis correos, ni puedo hablar con ustedes por teléfono, pues sale un contestador. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 9/9/24 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com el producto Feliway Optimum 3 Pack Recambio 3Meses de Ceva Vet Referencia: 3411113072940 Han pasado 12 días y no lo he recibido, he llamado al tfno atención al cliente pero se pone el contestador todo el rato y he enviado emails y formularios reclamándole el pedido o devolución del dinero. Adjunto los siguientes documentos: capturas de pantalla del pedido y del pago aceptado mediante Bizum SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación reembolso
A la atención del departamento legal de Antilia Soluciones S.L. En fecha 23/08/2024 adquirí en su página web HERBOLARIO MEDICINAL el producto EPILOBIUM PASIFLORA por un importe de 115,20€. Referencia del pedido: CUBQNRTAX Han pasado 28 días desde la fecha de compra sin que se me haya entregado el producto ni dado ninguna información de la situación del producto. He contactado 4 veces por email, y he llamado numerosas veces por teléfono y no me habéis dado ninguna información ni solución. Desisto de la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. De lo contrario procederemos a tomar medidas legales. Sin otro particular, atentamente.
Herbolario Medicinal no envía el producto
Hola, el pasado 30 de agosto realicé el pedido SDTWEDHMN, de 136,68 € y no han mandado nada, incumpliendo los plazos de su política de envíos. He mandado correos, les he llamado por teléfono pero no es posible contactar con esta empresa. Solicito que me devuelvan el importe que por supuesto ya me han cobrado y que cancelen el pedido. Gracias.
No me manda el pedido
He hecho el pedido en el 13.09 y hasta 18 no se nada de el pedido,no me coge el telefono
No me devuelven el dinero ni me envuan el pedido
Hola, Hice un pedido en esta pajina, herbolario medicinal, de 34,57€ y no me envian el pedido ni me devuelven el dinero, intente hablar con ello y no me responden ni me contestan a los emails, ya no se que mas hacer. Es una pajina estafa ?
HERBOLARIO MEDICINAL - NO ENVÍA
Buenos días, - He realizado un pedido, me lo han cobrado, no lo envían y es imposible contactar con ellos. Solicito devolución del importe - El pasado jueves 12/09/2024 a las 21:29 compré en la página web de Herbolario Medicinal 5 productos por un importe de 41,24 €, con número de pedido SJQBMUODR y referencia 8437017415831. El viernes 13/09 recibo el correo de pago aceptado. Desde entonces, no he recibido ningún correo indicándome que el pedido ha sido enviado. No me responden a los mails, y a través del teléfono que aparece en su página web www.herbolariomedicinal.com no recibo ninguna respuesta: en cualquiera de las 3 opciones que permiten siempre sale una locución diciendo que los agentes están ocupados, "inténtelo de nuevo más tarde". En el apartado de Términos y Condiciones de su página web indican que la denominación social es Antilia Soluciones S.L. Buscando información a través de las distintas páginas webs de información de empresas encuentro que esta S.L. está ligada con Megadietética, empresa que he localizado tiene numerosas reclamaciones online por estafa: usuarios que compran productos y pedidos que no son enviados. También localizo a través de la OCU numerosas reclamaciones contra Herbolario Medicinal. Es por ello que también interpongo una reclamación directa contra ellos. Dado que en su política de Envíos o devoluciones reflejan que el comprador cuenta con todas las garantías para ejercer este derecho, solicito que el importe pagado 41,24 € sea devuelto y el pedido anulado. Solicito la devolución íntegro del importe, incluida la parte correspondiente al transporte ya que el pedido no ha sido enviado.
PEDIDO BLWZNQVOK
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar el pedido nº BLWZNQVOK y no haber recibido ni los productos y respuesta por su parte, ni por teléfono ni por email SOLICITO se me devuelva el importe cobrado Sin otro particular, atentamente.
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