Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Compra no entregada

Hola, realicé el pedido HKHVODGRG el 27/09/2024 por un importe total de 64,07 €. Tras el pago no he recibido ninguna comunicación por parte de Herbolario Medicinal, sólo un mensaje de pago acceptado el día del pedido. A día de hoy no he recibido ningun producto. He intentado contactar con la empresa a través de la información de atención al cliente que aparece en su web, sin éxito ninguno. El teléfono no es atendido por nadie (el mensaje de todos nuestros agentes estan ocupados se reproduce siempre, independientemente de la hora), y por mail no he recibido ninguna respuesta tras varios intentos. Pido el reembolso inmediato del importe de mi pedido. Un saludo,

Resuelto

Devolución del importe pagado.

Me han informado que Megadietetica forma parte de su grupo comercial. Me dirijo a Vds para reclamar la atención que me ha sido por Megadietetica. En la fecha indicada realicé un pedido y, tras varios correos y quejas, no he obtenido ningún tipo de respuesta. Entiendo que el producto FRENASIS, que está fuera de stock en las páginas en las que compro habitualmente, pudiera estar también fuera de stock actualmente , pero lo que no tiene disculpa y considero que no es aceptable, es que no reciba ninguna información al respecto. Por todo ello, les SOLICITO la anulación del pedido y el REEMBOLSO del importe pagado. Siento toda esta situación.

Resuelto

No me a llegado el pedido y hace mas de una semana

Hola, el dia 8 de octubre hice un pedido de 87€ y aun no me ha llegado… estoy enviado muchas mails e llamado por telefono y no contestan.. Varies veces he hecho pedido y nuca teni problema està Vez siii

Resuelto

Producto no enviado. Atencion a cliente inexistente.

Hola, realicé el pedido PVMAZBOBH el 25/09/2024 por un importe total de 139€. Tras el pago no he recibido ninguna comunicación por parte de Herbolario Medicinal, sólo un mensaje de pago acceptado el día del pedido. A día de hoy no he recibido ningun producto. He intentado contactar con la empresa a través de la información de atención al cliente que aparece en su web, sin éxito ninguno. El teléfono no es atendido por nadie (el mensaje de todos nuestros agentes estan ocupados se reproduce siempre, independientemente de la hora), y por mail no he recibido ninguna respuesta tras varios intentos. Pido el reembolso inmediato del importe de mi pedido. Un saludo, Javier

Resuelto

Devolución del dinero

Estimados/as señores/as:  El día 30 de Septiembre del 2024 realicé un pedido con el número de Referencia QIYSIYPYT , por un importe de 53,96€ a través del servicio Redsys. Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día de la compra hasta hoy han transcurrido 15 días sin haber recibido el pedido , además he llamado y escrito al contacto de la página web sin ninguna respuesta. Por tanto: SOLICITO La devolución del dinero cobrado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias . Atentamente MC

Resuelto

No me llega el pedido , me siento estafado

En fecha de 26/09/2024 realize el pedido de obestane 2x3 y no he recubido el pedido ni contestan al telefono ni al email

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Productos no entregados

Estimados/as señores/as: En fecha [30-09-2024…….] adquirí en su página web [herbolario medicinal….] el producto [pure umeboshi y canela…...] Han pasado […16….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Pedido no recibido

A: HERBOLARIO MEDICINAL 15/10/2024 Estimados/as señores/as:  Herbolario medicinal servicio de herbolario por internet. Me pongo en contacto con ustedes porque Realice un pedido con fecha 08/10/24 con la referencia FBWPWMGYD por un valor de 50,71€ del siguiente producto ERGYFOAFORYL 60 PERLAS, MYCOKYL 90 COMPRIMIDOS.  Hoy a fecha 15/10/2024 no he recibido el paquete. Tampoco la devolución del dinero. He llamado muchas veces al teléfono 911976608 de atención al cliente de la empresa, y he enviado diferentes emails al correo info@herbolariomedicinal.com y de la empresa herbolario medicinal no he obtenido respuesta de nada. Así que, ni tengo el producto comprado ni devolución del dinero de la compra. SOLICITO La devolución del dinero o entrega del pedido, del cual llevo esperando desde el día 08/10/2024. Sin otro particular, atentamente. Espero la solución del problema. Gracias. Enviado desde mi Galaxy

Resuelto

No llega el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 03/10/2024 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com los productos Big Magnesium Citrate de Solaray, Pack 2 unid. Zinc 50mg 60 cap. De Solaray y Orthepur 90 Cap. De OrthoNatpor valor de 91,28€. Es el pedido YIXLOZYUJ. Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No responden ni al teléfono ni a los emails que les he escrito. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Tengo copia de todos los correos electrónicos intercambiados con ustedes con la confirmación del pago realizado y la confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Pedido JFDNSHJBS no lo envian

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de octubre adquirí en su página web varios productos por 97,99€ (pedido JFDNSHJBS) Han pasado varios días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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