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3 horas y 5 minutos de retraso en un viaje Madrid-Barcelona de 2h y 45 minutos
Hola, el domingo 18 de junio viajábamos de Madrid a Barcelona a las 21:15 horas y sin habernos dado más información que un mensaje avisando de 75 minutos de retraso en la salida, que finalmente fueron 170 minutos (sin posibilidad de comer o beber ya que las tiendas estaban cerradas) y con llegada 3h y 5 minutos más tarde de la hora prevista, de nuevo sin información.A consecuencia de esto, además de la falta de sueño, tuvimos que coger un taxi ya que no podían esperar más para recogernos y, en mi caso siendo celíaca, sin poder comer nada hasta las 4 de mañana.He solicitado la devolución del billete por retraso de más de 75 minutos como establece la política de Iryo, pero semejante retraso y falta de atención requiere mayor comprensión, incluido el importe del taxi.Además solicito que el reembolso no sea en un vale.
Problema con el reembolso
Buenos días, El 21 de Mayo hubo un retraso de una hora y media con la compañía iryo, viaje de Córdoba-Madrid, el localizador del billete es 481JYC. Ese mismo día solicité el reintegro íntegro del billete y todavía no he recibido nada, a mis compañeras les hicieron el ingreso pasados dos días.
Reembolso insuficiente
Buenas tardes,Le escribo porque el tren 06177 Sevilla - Madrid, con salida el 19 de mayo a las 17:10h, se retrasó 90 minutos en su llegada a Madrid (llegada estimada a las 19:42, pero llegó a las 21:15). Mi localizador es EFR2AR.He recibido un reembolso del 50%, lo cual incumple los términos del contrato, ya que se retrasó más de 90 minutos.Espero pueda solucionarse.Un saludo.
Retraso en el viaje Madrid Valencia 19/02/23
Hola realicé Viaje de Madrid Valencia saliendo más de 30 minutos tarde, con el consiguiente retraso en mis obligaciones de después.Trabajo,familia. Por ello pido la indemnización que me corresponda.
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