Últimas reclamaciones

Hola, El 22/12 recibí un correo electrónico en el que se indicaba la tramitación de una solicitud de suscripción de un contrato con la referencia ESSE23021937. Jamás he contratado, ni confirmado dicha solicitud, así como tampoco facilitado mis datos bancarios. Me puse en contacto al número indicado, y tras muchos intentos y tiempos de espera, confirmé que me diesen de baja de forma inmediata. He comprovado mis movimientos bancarios y constan cargos de 32,49 €. Solicito la cancelación inmediata de un servicio que JAMÁS he contratado, ni tampoco he autorizado así como el reembolso total de los importes.

Hola, estoy teniendo muchos problemas con la Empresa Celside Sfam, me estan llegando facturas a mi cuenta sin autorización y sin haber contratado nada

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el 30/11/23 recibo un email tras una llamada en el que me comentan que van a enviarme información para determinar si me interesa uno de los recibos. En cambio en el email recibido me informa que me he suscrito a un servicio, cuando dije explicitamente en la llamada que no le estaba dando consentimiento para aceptar ningún tipo de suscripción y que solamente queria revisar las condiciones del servicio via email. La consecuencia ha sido, el recibo de 3 recibos bancarios en los últimos dos meses: uno de 54,99 € el dia 19/01/23 de A.M.P y dos más de 9,99 € el 14/01/23 y el 19/01/23, ambos de la empresa SFAM. Tal y como he investigado las empresas perteneces al grupo de Indexia, propietaria de las marcas: SFAM, Celside y Serena. SOLICITO que eliminen por completo mis datos personales de su sistema y que cancelen cualquier suscricpción de servicio, que repito, nunca he aceptado. Pido también que faciliten todas las evidencias que determinen que pueden realizar el cargos a mi cuenta bancaria. Adicionalmente, comentarles que conozco mis derechos y procederé a presentar una reclamación a la AEPD. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Me han cobrado ya tres pagos de AMP de una suscripción que yo no he aceptado en ningún momento. Quiero darme de baja de inmediato. Dos iniciales con fechas 09/02 y 13/02 de 19,99 y otra hoy 20/02 con importe de 32,99.

Buenas, no estoy subscrita a nada y su empresa me está enviando cargos a mi cuenta.Cancélenlo y explíquenme como consiguieron mis datos.

Hola.He recibido dos cobros domiciliados de esta empresa de 19,99 cada uno y no entiendo a que se debe. Yo no me he suscrito a nada de esto por lo tanto, os pido que canceleis el recibo domiciliado y que dejeis de cobrarme ese dinero.Gracias.

Lo primero es que en ningún momento contraté ni acepté ningún servicio con esta empresa y desde hace unos días me están intentando cargar un recibo de 19,99€ en mi cuenta personal, no entiendo como pueden tener mis datos personales incluido el número de cuenta e intentar cobrarme algo que yo no acepté en ningún momento y ni siquiera sé lo que es, exijo que dejen de pasarme ese recibo y que borren todos mis datos personales

El día 23/01/2024 recibí la llamada de una persona que me informaba que tenían mis datos por una compra que hice el el FNAC en 2022 y un seguro que contraté con ellos. Me ofreció un servicio de reembolso y le dije que no estaba interesada pero me pidió permiso para enviar al correo electrónico que di en su momento información comercial. Acepté solamente el envío de información comercial pero en ningún momento acepte la suscripción a ningún servicio. Esa madrugada lo que recibí no fue información comercial sino la suscripción a 2 servicios: uno con la empresa A.M.P del Pack Sensation+ SERENA y otra con la empresa SFAM del Buy Back Classic. Esa misma noche utilicé el formulario de contacto de su web para impugnar los contratos y una semana más tarde solicite también el seguimiento del estado de la solicitud, pero no he recibido ninguna respuesta. También he solicitado que borren mis datos de sus bases de datos a través del formulario y tampoco he recibido respuesta. Solicito la baja inmediata de la suscripción al Pack Sensation+ SERENA y al Buy Back Classic ya que no he autorizado dichas suscripciones.

Hola,Me han cobrado un pago de AMP de una suscripción que yo no he aceptado en ningún momento. Quiero darme de baja de inmediato.

Quisiera informarles que he recibido una suscripción al Pack SENSATION + sin haberla solicitado. He intentado darme de baja llamando varias veces, pero aún no he recibido la confirmación por correo electrónico como se me indicó.Quiero dejar claro que no he solicitado esta suscripción y deseo que se cancele de inmediato. Además, solicito la eliminación de todos mis datos de su base, ya que no he autorizado su uso.