Últimas reclamaciones

Estimados señores:El pasado 2 de noviembre realice una compra en Lidl de dos productos. Me comunicaron que me los entregarían el día 7 de noviembre. El 6 de noviembre me informan de que están disponibles para recoger en un punto de recogida (pese a que no me lo entregaron en casa). Fui a recogerlo el dia 7 y solo me entregaron un bulto. Lidl me aviso via email de que se trataba de una entrega parcial y que en un máximo de 48 horas, Seur me lo entregaría. Estamos a día 13 y no se nada, ni de Seur, ni de Lidl. Exijo la entrega del paquete con la mayor urgencia y si no es así la devolución del precio del producto que son 49,95 euros.

Hola realicé un pedido el día 10/10/23. Pedí un mueble y me llegó otro distinto. He insistido por email. Tardan en contestar y no hay soluciones. He llamado VARIAS veces por teléfono y vuelven a programar una recogida. Pero siguen sin recoger el mueble. Por lo tanto, siguen sin darme mi dinero. Nadie me da una solución. Y el error no ha sido mío. Pedí bien mi mueble. Lo pagué. Y ahora tengo un mueble que no quiero y que es más barato que el que pedí.

Estimados/as señores/as:En fecha 24/10/2023 adquirí en su página web WWW.LIDL.ES el producto SILLA GAMING. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por una de las patas de la base de la sillaAdjunto fotocopia de los siguientes documentos: foto de la rotura de la silla, factura y caja dañada en el exterior visiblemente reparada por el transportista tras darle un golpe y romperseSOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto.Sin otro particular, atentamente.

Necesito una solución de un producto de bote de cristal

Buenos días,Me pongo en contacto con vosotros para comunicar que los pasados días lunes 23 de octubre, martes 24, miércoles 25 me dirigí a diferentes Lidl de mi zona (Salou, Cambrils, Tarragona) para comprar castañas para un centro escolar de una oferta que publictasteis en vuestro folleto tanto físico como digital donde el kg de castañas aparecía a 2'89€ entre el 23 y 29 de octubre. Después de varios viajes, no conseguí encontrar dicho alimento ninguno de los tres días, en ninguna de las tiendas nombradas más arriba. Los encargados de tiendas simplemente me decían que no habían llegado y no sabían si llegarian. Me consta que tampoco llegó a otras comunidades autónomas, ya que como yo no encontraba stock en los alrededores de mi zona, encargué a un familiar la compra en otro Lidl distinto de la comunidad valenciana y tampoco había. Mi sorpresa fue cuando ayer jueves 26 de octubre si había castañas, pero a un precio casi el doble de lo que indicaba el folleto (más de 5€/kg) cuando se supone que la oferta aún seguía vigente (según folleto hasta el día 29). Yo ya no adquiriré dichas castañas porque lo hice en otro comercio, pero si otros usuarios que no merecen ser engañados.A los consumidores nos protege la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el régimen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protección de los consumidores y usuarios.No duden que denunciaré cada uno de los casos que encuentre injustos para el cliente y de publicidad engañosa y abusiva como es este caso.Atentamente,Evelyn Flores

el pasado sabado 21/10/2023 hize una compra en lidl torremolinos 6023 calle de la cruzal cobrarme con tarjeta me cobrasteis la cuenta por duplicado 98,23 euros por datafono es decir mehizisteis dos cargos iguales en el banco y mi banco me dijo el pasado lunes que ya teniais el dinero.mañana hace 6 dias de esto y despues de poner una reclamacion en tienda y llamar todos los dias al telefonode atencion al cliente 900958311 me seguis diciendo lo mismo y no me abonais mi dinero pagado doble,,,lo que me decis es que hay que esperar 45 horas y ya llevo 110 horas esperando,,,y esto no es normal,encima una telefonista vuestra de mala forma hoy me dijo que el aviso esta pasado y que me tengo que esperar que me lo abonen y esto es una verguenza.

soy pablo perez lorenzo de ourense,mi familia y yo de los mejores clientes en toda europa de lidl y por un error de ellos que subsanaron con una carta certificada con dos cheque de solo 15 miseros eu,ahora esto via judicial les va a salir 1 millon de veces mas caro,las vaciladas y faltas de respeto hacia uno de sus mejores clientes se va a pagar muy muy caro,pq ya tienen una demanda millonaria en curso,mas la mala publicidad a nivel mundial que les hare,vergonzoso todo este circo que se monto por parte de ellos

El 12 de junio de 2019, compre en LIDL un robot de cocina monsieur cuisine connect SKMC1200 (IAN 317552)Desde entonces la han reparado 2 veces mientras estaba en garantia con el mismo problema: averia en la funcion turbo.UNa vez finalizada la garantia, ha vuelto a ocurrir la misma averia y LIDL se niega a volver a asumir el coste de la reparacion y me comentan que es mejor que me compre un aparato nuevo por el elevado coste de repararlo.Creo que es evidente que la averia es consecuencia de un error de diseño y que el cliente no es responsable de este problema.

Estimados/as señores/as:En fecha 3 de Octubre realicé el pedido con número SO12-8286013111.Me pongo en contacto con ustedes porque, el envío ha tenido las siguientes incidencias por parte de Seur (empresa de transporte con la que trabajáis): 1er intento de envío dirección errónea (incorrecto porque el envío se dividía en 2 partes y una de ellas si llegó) 2º intento ausencia incorrecto también. 3er intento me enviáis un mail diciendo que lo recoja en un pickup (nunca lo habéis dejado en ese establecimiento) 4º intento incidencias con el establecimiento pickup una semana después no he recibido mi envío.Hoy día 11 de Octubre, tras mails recibidos por vuestra parte de que mi pedido ya estaba listo para recoger, sigo sin recibirlo. y además siempre me decís que me llamáis para solucionarlo y nunca me habéis llamado, pasando mis datos a un departamento interno que no contacta conmigo.SOLICITO recibir en el día de hoy 11 de Octubre mi pedido, y que os pongáis en contacto con el repartidor. Para esto pagué los gastos de envío. Vuestro servicio de envío de mercancía deja mucho que desear. Sin otro particular, atentamente. David Muñoz

Buenas tardes siempre hay mucha fila en el supermercado de lidl de tarrega provincia lleida , la fila llega hasta el medio pasilloos pido que hagais algo porfavor.