Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he iniciado una retirada de dinero de mi monedero de wallapop a mi banco, pero me he dado cuenta de que la cuenta bancaria asociada es una cuenta vieja que ya no existe. SOLICITO cancelar la retirada del dinero del monedero de la app. Sin otro particular, atentamente.

Me suspendieron la cuenta por dni falsificado supuestamente cuando no es asi y no puedo retirar mi dinero a mi banco desde el monedero.

He realizado la venta el paquete ha llegado correctamente a la compradora la compradora dado el OK y me transfieren el dinero en el monedero. Una vez recibido el dinero en el monedero transfiero el dinero en mi cuenta y Wallapop me lo retiene con estas palabras : La transferencia a tu cuenta de esta revisando..para realizar otra debe esperar

Esta misma tarde, día 20/06/2024 realicé mi primera venta en Wallapop y para poder cobrar, me piden una tarjeta, de donde para poder certificar que es mía, me retienen un dinero, que dicen me devolverán en el siguiente paso. Después de sustraerme 222€, me dicen que tengo que darles otra tarjeta pues no tengo dinero suficiente…. Esto es, sin lugar a dudas, una estafa en toda regla… Al pedirles mi dinero, no solo me dicen que me lo retienen hasta q presente una tarjeta donde haya dinero o recargue la de la que me quitaron el dinero, sinó que han borrado todo, incluído mi muro. Espero q me devolváis mi dinero ya mismo o denunciaré a wallapop por estafa.

Estimados/as señores/as: WALLAPOP Me pongo en contacto con ustedes porque verificando mi cuenta en wallapop me han hecho un cobro de 210 euros que segun me regresarian a los 10 minutos el cobro fue realizado al banco y despues en wallapop me salia error en la verificacion. me puse en contacto con un operador y me dijo que tenia que hacer otro pago de 350 euros y que sino no regresaban el dinero. SOLICITO EL REINTEGRO DEL COBRO QUE ME REALIZO WALLAPOP EN LA SUPUESTA VERIFICACION. Sin otro particular, atentamente. MCAS

Realice una venta con Wallapop la pasada semana, el cliente escalo una disputa a la que Wallapop le dio la razón. El cliente devuelve los artículos comprados, pero al llegarnos el envío de vuelta. Nos manda unos artículos que nada tienen que ver con los que le vendimos. Devuelve 2 tablas del IKEA, una revista vieja y rota. El envío fueron 4 tomos Encuadernados y 3 películas VHS.

El 18 de junio de 2024 recibi por la tarde en mi domicilio un paquete con un arriculo que adquiri a traves de su pagina WALLAPOP, en dicho paquete venia una lampara que al desembalarla estaba rota, he intentado abrir disputa (ya que solo tengo 48h para reclamar)para reclamar que el paquete ha sido dañado en el transporte, pero no me deje ya aue no carga el formulario o da error, y cuando trato de ponerme en contacto con alguien, la propia pagina me deriva a unos consultores que me cobran por resolver el problema (una estafa total que me parece imperdonable por parte de wallapop). Pido que se me reembolse el dinero del articulo adquirido ya que para eso esta el seguro que se nos obliga a pagar cuando realizamos una compra a traves de wallapop. Adjunto fotos del articulo al recibirlo y del numero de seguimiento del paquete por parte de correos.

El pasado 7 de junio vendí un blu ray a través de wallapop en perfecto estado. El comprador decide abrirme disputa el 13 de junio alegando que el disco está en mal estado y que la película no se reproduce. Adjunta una fotografía mostrando únicamente la parte posterior del disco (no sabemos si quiera si es la misma película o no). Escribo a wallapop indicando que mi artículo está en perfecto estado y que esa foto no se corresponde con lo que yo envié, les comunico que es posible que esté intentando darme "cambiazo" para quedarse con mi edición en buen estado gratis devolviéndome otra edición deteriorada o que ni siquiera sea la misma. Les solicito también que revisen el historial de este usuario ya que por las valoraciones observo que tiene antecedentes en esto. Yo soy usuaria desde 2015, con 425 valoraciones, todas ellas de 5 estrellas, y pese a ello han decidido hacer caso omiso a lo que digo, protegiendo a una persona que pretende estafarme. Ahora he de esperar 10 días a que me devuelva un artículo que no es el mío y que seguramente esté para tirar. Él comprador se queda un artículo nuevo y el dinero y yo me quedo sin nada. Y encima tengo que aguantar mensajes como: "pronto volverás a disponer de tu producto" o "puedes volver a ponerlo en venta" parece que se estén burlando de mi. Pregunto a atención al cliente qué hacer en futuras ventas para que no vuelva a pasarme y parece que hable con una pared. Solo saben decirme que en breve recibiré el artículo y que si no me lo manda de vuelta me ingresarán el dinero. Total desprotección del vendedor ante estafadores.

Realice una venta con envío en wallapop y no me han ingresado el dinero de la venta. Me remiten a Mangopay y Mangopay me remite a wallapop. La única solución que me da wallapop es que les envié un extracto de mi cuenta firmado por el banco, que cuesta 30€, y ellos me tienen que dar 22€, que se han quedado con ellos.

Contacte con esta señora ya que anunciaba una habitación con dos literas plegables y mesa de escritorio. Todo fue muy bien.compartimos número de teléfono en wallapop y acordamos un día para ir a por la habitación. La anunciaba montada. Después de contratar una furgoneta y ir hasta mostoles nos encontramos que la habitación tenía múltiples rozones. Acordamos bajar el precio a 300 en ese mismo momento nos dice que un fuelle hidráulico d ela cama de abajo no funciona pero que nos localizarla otro. Decidimos llevarnos la habitación por el coste que suponía la furgoneta y con la condición de que localizarse el fuelle. Sin planos montamos la habitación como se puso después de taladrar y montar todo el soporte nos damos cuente de que el fuelle hidráulico no es que no funciones esq esta rota la pieza que lo soporta y es imposible ni con uno nuevo. No es todo que montando el escritorio faltaba una pieza que lo sostiene. Hablo con la señora después de apenas contestar me da el soporte del escritorio a 30km de mi residencia. Por todo ello realizo la reclamación. Ruego reembolso