Últimas reclamaciones

Buenas tardes, vendi a un cliente de wallapop un CAUDALIMETRO DE UN NISSAN QUASQAI NUEVO, el comprador alegando que no era igual que el suyo abrió una disputa y retuvieron el pago, el comprador me devolvió el paquete y al abrirlo compruebo que me ha devuelto la pieza vieja suya y se ha quedado con la mia nueva, que era igual, pero con diferente numero de serie y ademas la mia iba marcada, para prevenir este fraude. Contacté con Wallapop inmediatamente para bloquear la devolucion del dinero, pero no lo hicieron y cerraron la disputa, devolviendole el dinero, dejandome indefenso ante el estafador, que se ha quedado mi pieza nueva gratis, creo que el estafador se ha aprovechado de este fallo en la operativa de wallapop que deja indefenso al vendedor de buena fe ante individuos de esta calaña .

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé la compra de un perfume pero el pago se ha duplicado. SOLICITO el reembolso de uno de esos pagos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque que me rehabiliten la cuenta Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me habla un chico por mensaje a un anuncio que tenía publicado mi teléfono iPhone 13 Pro diciendo de hacer un intercambio por un teléfono suyo de similar precio y acepto, ponemos ambos el anuncio a 1€ y nos lo compramos, esta persona manda sospechosamente el paquete muy rápido y mi pareja me abre los ojos de la estafa en la que estaba cayendo, esa persona finalmente al ver que pasaron 2/3 días y no mandé el teléfono (a espera de ver si de verdad me había mandado el teléfono o era una estafa) me denuncia y sin nisiquiera poder apelar, me cierran la cuenta que llevaba con ella desde 2015/2016 sin avisarme y sin motivo. Efectivamente el paquete que llegó fue una estafa y menos mal no mandé mi teléfono pero me he quedado sin poder usar Wallapop que es una aplicación que usaba mucho y sin nisiquiera poder abrir otra cuenta ya que me tiene como baneado el teléfono o algo así, tengo pruebas más que suficientes Wallapop, porfavor contestadme!!

Buenas tardes, Me di de alta en 2023 en wallapop para vender cosas que ya no quería y comprar a la vez. Tengo 250 valoraciones positivas y el otro día me mandaron un correo diciéndome que me daban 72 horas para devolver una figura que un cliente se había quejado que no le había devuelto y es mentira. El caso es que , esa persona me vendió una figura rota , se hizo una disputa y se la devolví y me devolvieron el dinero y ahora después de tiempo me reclaman la figura. La cuestión es que el mismo día que me mandaron el correo dándome de plazo 72 horas mi cuenta de wallapop no funciona. Hoy he ido a recoger algo que compré y tengo que hacer una disputa para devolverlo porque no cumple con lo que dice en el anuncio y no puedo acceder. Voy a adjuntar el correo que me mandaron dándome de Plazo 72 horas para devolver algo que no tengo , mi contestación y la de ellos a mi correo. Y adjunto tb captura de de la app cuando intento entrar en la aplicación

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Me pongo en contacto con vosotros por qué hoy he recibido un cargo de Mgp*WALLAPOP S.L. de 12,69€ sin yo realizar ninguna compra que esté número de cuenta . Necesito con mayor brevedad que se solucione esto .

He comprado una aspiradora en wallapop que indicaba que estaba en "Buen Estado", pero cuando ha llegado he comprobado que esta muy usada, sucia y le falta la pieza que sujeta el rodillo de escoba y no se indicaba en el anuncio. El mismo dia que recibi el paquete abri una disputa para hacer la devolución y a los dos dias me han resuelto el caso negativamente sin darme ninguna solución. Reclamo poder hacer la devolución y que me devuelvan el importe

Hola buenas, se me han hecho varios cargos con compras no realizadas por mí en wallapop. Necesito una solución y que se cancelen esas compras inmediatamente

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 28 de agosto he comprado a través de la aplicación unos catalizadores usados a usuario J.M. de Jaen para poder cambiárselos a mi coche ya que los necesitaba para sustituirlos por los míos para pasar la itv. En la descripción del anuncio ponen el modelo de coche para el que son y en estado "Buen Estado". Antes de realizar la compra he conversado con el usuario e incluso me ha mandado un video con los artículos descritos (ya que tenía una duda de si valían o no para el mío; ya que el mio lleva dos sondas en vez de una como traen los que me enviaron pero si tenía sitio para montar la otra.) en el video ya se preocupó de que nos se viera en interior, claro!!! Después de comprobar que si me valen hago la compra por la aplicación y el día 30 recibo el paquete. Nada más sacarlos de la caja ya me doy cuenta que algo no está correcto por el peso, pesaban mucho menos de lo que debían ya que como ya había desmontado los míos me di cuenta al momento. La sorpresa es que la cerámica que llevan dentro la habían vaciado cortándolos y volviéndolos a soldar. Inmediatamente ese día me pongo en contacto con el vendedor (sigo esperando que me conteste) y abro disputa en wallapop. De todo esto envío pruebas a wallapop (fotos, videos, peso del paquete registrado en origen por GLS,......) Wallapop me contesta que según su política de protección "..... tratarse de productos cuyo contenido o rendimiento no podamos comprobar" que cancelan la disputa y pagan al comprado!!!! Estimados señores, las pruebas las tengo yo y se las he facilitado todas, el producto defectuoso y manipulado los sigo teniendo yo mientras que el vendedor tiene mi dinero y yo me he quedado con algo totalmente inservible y que no vale ni un céntimo. ¿Qué quieren decir entonces con su política de protección, que si compro un móvil me pueden enviar una bolsa de pipas y no pasa absolutamente nada porque no pueden comprobar lo que estoy diciendo? Yo les he realizado un pago a ustedes a través de su aplicación por un producto recibido que no se ajusta absolutamente para nada a la descripción que esta puesta en el anuncio de su plataforma. Se lo he demostrado con todas la pruebas que les he enviado, QUE MÁS PUEDO HACER PARA RECUPERAR MI DINERO!!! SOLICITO: La devolución de la cantidad de 437,18€ por la que he sido estafado. Sin otro particular, atentamente.

Les informo que presentare una denuncia por deshabilitar mi cuenta de forma discriminatoria, que le llegará a Wallapop, S.L., con domicilio en Avenida Meridiana 89, 6ª planta, C.P. 08026, Barcelona (España), provista de N.I.F. B-66049057, constituida el 23 de mayo de 2013, ante el Notario D. Rafael de Córdoba Benedito e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 46767, Folio 149, Hoja B-438613, Inscripción 1ª. Número incidencia interna 12818889