Últimas reclamaciones

Hola, hice una reserva de un vuelo ayer, y teníamos 24 horas para hacer la cancelación, hoy entro y veo que está disponible la cancelación por lo que procedo a realizarla, sin previo aviso ni nada...resulta que habían pasado las 24horas, y no tenemos derecho a ningún reembolso. Directamente me han hecho la cancelación, sin ningún tipo de aviso, ni nada. Solicito la devolución completa del importe de los vuelos. El motivo de la cancelación, es porque es un vuelo a un aeropuerto muy lejos de Oslo, y solo vamos para 4 dias, pero obviamente si no hubiera devolución, no lo hubiera cancelado...

Buenos días,El 1 de febrero realizamos la compra de 3 billetes de avión para Estocolmo (salida desde Barcelona) para volar el 9 de abril pero debido a la situación con el Covid 19 los vuelos fueron cancelados. La empresa Norwegian procedió al reembolso de dichos billetes en Cashpoints en lugar del efectivo. Reclamo la devolución del importe íntegro de los billetes en dinero y no Cashpoints usa que debido a la situación actual no será posible realizar él viaje en un periodo corto de tiempo.El importe de los billetes fue de 869,82€.Muchas gracias. Saludos,Vanessa Martínez

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (Sala Quinta) en Sentencia de 18 de septiembre de 2014, Asunto C-487/12, concluye que el equipaje de mano, debe ser considerado como un elemento indispensable del transporte de los pasajeros y que, por consiguiente, su transporte no puede ser objeto de un suplemento en el precio del billete de avión.Sin embargo, Norwegian me lo ha cobrado. Solicito reembolso.