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CIERRE DE NEGOCIO CENTRO UNICO DEPILACIÓN LASER
ANTE EL CIERRE DEL NEGOCIO: EXPONE LOS HECHOS SIGUIENTES: TENGO COMPRADO UN BONO CON DOS PROMOCIONES UNA DE 8 SESIONES DE PIERNAS COMPLETAS, INGLES Y AXILAS, Y OTRA DE PACK COMBINABLE 5 SESIONES . TAN SOLO HE UTILIZADO DOS DE LA ZONA DE PIERNAS Y 1 DEL PACK COMBINABLE SOLICITO EL REEMBOLSO DE LAS SESIONES NO UTILIZADAS Para el caso de que la petición consista en una cantidad dineraria, esta se cuantifica expresamente en la cantidad de 1.000,00 euros, sin perjuicio de eventuales cargos o abonos posteriores derivados inequívocamente de la presente reclamación.
Reembolso por cierre del establecimiento
Estimados/as señores/as: Hoy 16 de Junio de 2024, al ir a su local en el centro comercial Plenilunio para consumir una de mis sesiones ya pagadas de maderoterapia, me lo he encontrado cerrado. Al parecer, tal y como me han indicado los comercios de alrededor, el centro único Plenilunio ha cerrado sus puertas definitivamente sin que haya recibido ninguna comunicación por su parte y habiendo quedado pendientes por administrar los siguientes tratamientos ya contratados y pagados al centro: 3 sesiones de presoterapia 3 sesiones de maderoterapia 1 sesión de mesoterapia 2 wow shape 4 ses Solicito la devolución de los importes abonados con la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente. Rosa María González
CUERRE DEL CENTRO SIN AVISO
Buenos días, Con fecha 13/06/2024 realicé una compra en la empresa CENTROS ÚNICO ESPAÑA, en concreto en la sucursal ubicada en el Centro Comercial de Valle Real en Camargo (Cantabria), referente a un pack de depilación láser y 200 euros de cuantía. La compra la hice financiada con al empresa COFIDIS (núnermo de contrato 29908000453828) en 6 mensualidades. La compra comprendía varias sesiones de depilación láser y hasta la fecha sólo he recibido una sesión. La empresa ha cerrado sus puertas a día de hoy, 16/07/2024, sin ninguna notificación por su parte. No responden a teléfono, ni a correos electrónicos. No sé a donde acudir Un saludo, PALOMA BLANCO Muchas gracias de antemano por su atención.
Realicé la compra de un bono de sesiones láser y el centro ha cerrado sin previo aviso.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé la compra de un bono de sesiones de depilación láser con valor de 199€ en Centros Único ubicado en CC Artea, Leioa. El local ha cerrado sin previo aviso y sin comunicación posterior al cierre. SOLICITO que se realice la devolución del valor del bono adquirido que ya no podrá ser utilizado. Sin otro particular, atentamente.
Cierre de centro y tratamiento sin finalizar
El pasado 1 de abril compré un bono de 10 sesiones de saler por 199€ el cuál no he podido usar porque el 10/07 el centro ha cerrado sin previo aviso. Obviamente no me han dado ningún tipo de solución, no devolución de dinero ni la posibilidad de terminar mi bono en otro centro. Por ello, solicito la devolución del importe íntegro del tratamiento que no he podido disfrutar.
Problema por no cumplir compromiso
El centro unico de torrelavega ha cerrado y no me han completado el contrato que hice con ellos para tratamiento
Reclamación por cancelación de citas y cierre DEFINITIVO del Centro Único Plenilunio
Estimados señores de Centros Único, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal debido a la cancelación de mis citas con la doctora Carolina en el centro Unico del Plenilunio. En dos ocasiones, mis citas fueron canceladas sin previo aviso adecuado. Ayer me enteré de que el centro cerrará de manera indefinida, lo cual me parece inaceptable, ya que no se informó a los clientes con antelación y se nos ha estado ocultando esta información. Considero que es una falta de respeto hacia los clientes que confían en sus servicios. Solicito que se me proporcione el tratamiento de toxina que me debían (y esta pagado), preferiblemente con la doctora Carolina, o en su defecto, el reembolso del importe correspondiente. Ademas tambien tenia unas sesiones laser de repaso pendientes que espero tambien recuperar. Espero una pronta respuesta y solución a este inconveniente. Atentamente,
Devolución del dinero
El 19 de enero, me pone botox la doctora Noelia Santos en el tercio superior facial. El 31 de enero se me paraliza el párpado izquierdo, dejando mi ojo visiblemente mucho más pequeño. Como el día 2 de febrero tengo cita para el retoque, espero a ir y que la doctora me vea. Cuando llego al centro, se lo consulto a la asesora Ainara. Me pasan a la consulta con la doctora Noelia, me dicen que es muy extraño, así que deciden darme unas sesiones de radiofrecuencia para eliminar el botox de esa zona y que mi párpado vaya recuperando movilidad, que además de esto, Ainara se iba a poner en contacto con el equipo médico de centros único para ver qué posibles soluciones había. Me dan tres sesiones (8 de febrero, 15 de febrero y 6 de marzo). Mi párpado va recuperando poco a poco, sin estar recuperado al 100% a día de hoy. Así que el 6 de marzo, deciden darme cita para que me vea la doctora otra vez (en este caso la doctora Noelia está de baja, así que me citan con la doctora Alia). Acudo a la cita el día 11 de marzo. Ainara insiste en que tengo el párpado muy bien, y que me tienen que hacer el retoque, a lo que la doctora Alía se niega, ya que han pasado casi dos meses desde la vez que me pusieron botox y el producto estaba cristalizado. Yo pido que me den una solución. Que el vial de botox que me pusieron en enero no ha servido para nada, ya que me han estado dando radiofrecuencia Justo después y además no me hicieron el retoque cuando tocaba debido a la parálisis que me provocaron. Ainara vuelve a hacerme fotos y a decirme que se pondrá en contacto con el equipo médico para darme una solución. El 15 de abril, 35 días después de la última consulta, el centro seguía sin darme una respuesta o solución, así que envié un correo a atención al cliente exponiéndoles el problema. Al día siguiente se pone en contacto conmigo la asesora Ainara, diciendo que me darían una solución desde atención al cliente. El 6 de mayo les vuelvo a mandar un correo porque sigo sin tener noticias de ellos, por lo que entiendo que se están desentendiendo del problema totalmente. En un primer momento desde el centro donde me puse el botox me dijeron que iban a pedir algún tipo de compensación económica para el siguiente vial de botox. Lo que quiero es que me devuelvan los 199€ que pagué por el vial de enero, ya que el tratamiento no se hizo completamente al no ponerme el vial entero ni hacerme el retoque. Además de esto, no quiero volver a ningún centro de esta marca, ya que me parecen muy poco responsables y serios, desentendiéndose totalmente de los problemas y quejas de los clientes.
Sin cita para un Tratamiento ya pagado
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque Tengo pagadas 3 sesiones laser de piernas y 2 sesiones de 2 zonas intimas, han cambiado el centro de ubicacion y no me atienden ni en el nuevo centro ni en los mails de atencion al cliente, llevo dos semanas llamando y escribiendon sin respuesta.SOLICITO que se me de cita a lo largo de este mes ( que es cuando me toca) o se me reembolse el dinero de las sesiones que me quedan. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No dan respuesta
Hola, contrate un tratamiento en centros Unico de Vilanova i la Geltrú valorado en 780€, en mi cado me quedan 7 sesiones aun por hacerme y la solución que me dan es que me desplace de ciudad cuando a mi por tema de trabajo no me va bien. He pedido cancelar mi tratamiento y que me devuelvan la parte correspondiente del dicho tratamiento y no obtengo respuesta.
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