Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de diciembre de 2025 adquirí en la página web Polo Club el producto Sudadera azul marino de corte holgado con logo Polo Club Han pasado 9 días hábiles y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido por parte de Polo Club 2. Factura de compra 3. Correos electrónicos enviados y recibidos con Polo Club y con CTT Express 4. Número de seguimiento del envío SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Laura Jiménez Romero

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia de hoy tenia que llegarme el pedido,pero sin ninguna explicacion solo paso de en reparto a incidencia con el reparto. Estuve todo el dia en casa y en ningun momento han venido a casa. Igualmente nadie me ha llamado por telefono. El codigo de seguimiento del pedido es: 0082800082809803979909 SOLICITO Es un servicio de pago de envios en 24/48 horas,ya ha pasado el plazo pero solicito que me manden mi pedido como una empresa de envio tiene que hacer y por lo que se le ha pagado,solo pido eso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa CTT express no me ha entregado cuatro paquetes de septiembre, octubre y noviembre. Al presentarme personalmente en la oficina de Puerto del rosario me dicen que no saben nada de ninguno de ellos. Habiendo llamado con anterioridad a aduanas en la cual me indicaron que los paquetes ya habían sido recogidos por la empresa. Lo cual me lleva a pensar que no están perdidos, si no robados . SOLICITO […]. Que se abran las investigaciones y sanciones pertinentes contra la empresa y los trabajadores de CTT express, así como una indemnización por por los daños personales ocasionados. Sin otro particular, atentamente. Alfredo Angel Osorio Núñez

Hola realicé un pedido online el cual debía ser entregado por Ctt express y como todos los pedidos que asignan a esa empresa no ha sido entregado, sin tener ninguna información tratando de contactar siendo imposible. Esta práctica se viene repitiendo con frecuencia , los repartidores cancelan o modifican lo necesario para no tener consecuencias negativas provocando graves trastornos al cliente y la empresa no lleva ningún tipo de control sobre eso. Aún teniendo entregas programadas nunca las cumplen , si pagas por un servicio y nunca recibes nada o en mal estado o tienes que ir a buscar tú mismo el paquete no se que servicio es el que presta la mencionada empresa.

El servicio ctt express como siempre de mal en peor, nefasto se queda pequeño para definirlo, igual que el servicio de atención al cliente por teléfono y por correo, diría que es tercermundista, nose como todavía sigue en pie!! Llevo esperando varios paquetes y no hay una puñetera vez que me traigan el paquete en condiciones, y ojo que yo no elijo está empresa en ningún momento, es la que designa la empresa de ventas!!!

Hola realize pedido a mi proveedor y me notifico que tiene ellos el pedido, 0082800082909721662146001 , nula atención al cliente ni telefónica ni por seguimiento

Buenos días El día 18.12.2025 Jueves deje 12 cajas para 2 envíos en el almacen de CTT Express en Valencia entre a las 09:30 y 10:00. 11 cajas para el envío 0033260046389700057993 1 caja para el envío 0033260046389700057999 Primero hable con un señor en la recepción, y después con la ayuda de otro Señor de almacen hemos cargado las cajas. Hemos cargado las cajas a un palet montado en un montacargas, justo al frente de la entrada de la recepción. Controlando en el sistema de seguimiento de envíos; no veo ningun movimiento para estos envios. Ruego una solución ya, que los clientes quedaron sin mercancia. Gracias

Hola, llevo esperando un paquete con la referencia 0079350082809747585581 y no me llega pero marca como entregado cuando NO es cierto. Tras intentar varias veces contactar con CTT express me dicen que el paquete aun no lo tienen que está en aduanas desde el 15/12/2025 y no puede ser que lo tenga como recibido. Debería de haber llegado hace días pero estoy sin información, sin el paquete y sin poder hacer nada.

Hola, hace días, realize un pedido con Amazon con el num de seguimiento de cttexores pedido núm: 0019030019039803350362. Hasta ayer día 23 me aparecía que llegaría hoy, tal y como quedamos. Hoy me aparece que se espera el día 29 de diciembre. Así no habíamos quedado,espero esté envío para el día de hoy, ES UN REGALO,. Espero que lo envíen de forma URGENTE o como quieran,. Blai Gómez Castán DNI: 38843029P Mail: blaigomezcastan@gmail.com Avenida san salvador 80 ático Badalona CP : 08913 ( Barcelona ) Saludos

Mi pedido pone que ha sido entregado en mi dirección (con el número 0082900015349700017313) y Referencia de envío: GE2512164166537217 y a mí casa no han entregado nada ni nadie me ha llamado, intento ponerme en contacto con CTT por enviando email y no contestan, por teléfono nadie atiende,.... Y nadie me da soluciones No sé donde lo habrán dejado o que habrá pasado con mi paquete... Y es imposible contactar con la empresa CTT