Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 19/03/2025 adquirí en su página web Farmaferoles el producto Seidivid Ferty4 con 30 capsulas. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Seidivid Ferty4 con solo 4 capsulas. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: copia de la confirmación del pedido SOLICITO se me haga el reembolso correspondiente. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido con número #773143 el 19 de febrero de 2025 para la compra del producto Filorga Time Filler Eyes 5XP 15 ml. Posteriormente, intenté ponerme en contacto con ustedes por correo electrónico y la única respuesta que obtuve es que no sabían qué había sucedido con mi pedido y estaban trabajando para resolver el problema. El 25 de febrero rellené la solicitud que tienen en su página web para el desistimiento del contrato que les envié mediante Burofax. Además traté de contactar con ustedes por correo electrónico y por teléfono pero jamás recibí un correo de vuelta ni conseguí que me contestaran al teléfono a pesar de estar esperando 9 minutos cada llamada. Tras trascurrir un mes de la solicitud de desistimiento y no haberme devuelto el importe del producto ni haber contactado conmigo me veo en la tesitura de reclamar por esta vía la devolución del importe a la mayor brevedad.

Estimados/as señores/as: En fecha 18-3-2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Alflorex Dual Action 30 Cápsulas , 5 unidades , por un total de 134,2€. Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Les he escrito correos electrónicos y he llamado por teléfono, pero nadie ha respondido. Adjunto copia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, y justificante de pago del banco. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de Marzo del 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com el producto Seresto Collar contra Pulgas y Garrapatas para Perros +8Kg 70cm Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de Enero de 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto de Nutradeica Isdin GEL Crema Facial 50ml, 6 unidades. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación de pedido y desistimiento. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de febrero de 2025 adquirí en su página web www.farmaferoles.com, pedido 772933, los productos siguientes: un envase de DonnaPlus Ginegel hidratante vulvar 35 ml. Y tres envases de Seidibiotics Plus 7 cápsulas, por importe total de 47,15€ gastos incluidos (3,95€) Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, siendo imposible la comunicación personal con el vendedor. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1.- justificante de pago y 2.- correo electrónico justificante del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. La Zubia a 24 de marzo de 2025

Pedido número 602278, realizado el día 6 de Marzo, enviados 9 nueve mails de reclamación no contestan. Reclamo en nombre de un familiar mayor. JOSE LUIS DACOSTA FERNÁNDEZ, que no se defiende bien en la web. No hacen caso. Vulneran todos los derechos

Estimados/as señores/as: En fecha 9/3/25 adquirí en su página web https://farmaferoles.es/ los productos indicados en el pedido 777234 En los términos y condiciones sobre los plazos de entrega indican que son de 4 días desde la realización del pedido y 48 horas desde el envío de email de confirmación de "Pedido completado" Pues bien, han pasado 15 días desde la realización del pedido y 14 días desde la recepción del email de confirmación y aún no lo he recibido. Naturalmente, les he llamado por teléfono en varias ocasiones y enviado email solicitando información sobre el estado del pedido y -aunque se comprometen a responder en un plazo de 48 horas -a fecha de hoy continuo sin recibir ni mi pedido ni la información sobre el estado del mismo. Adjunto los siguientes documentos: - confirmación del pedido, - confirmación del pedido completado -las condiciones sobre plazos de entrega de la compra, - correo electrónico solicitando información del estado del envío SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de febrero adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Lamberts Vitamina D3 4000ui 120 tabletas con número de pedido 771470. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados Farmaferoles, les escribo para solicitar el reembolso de 12,95 € por dos artículos pedidos el 12 de marzo. Después de realizar el pedido, me di cuenta de que no llegaría debido a que vivo en Canarias. Los contacté rápidamente para cancelarlo. Ya los he contactado 4 veces y no he recibido respuesta. Obviamente, no han enviado mi pedido ni me han reembolsado el dinero. Les ruego que lo hagan de inmediato. Atentamente, Hannah.