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Problema con pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 20-2-25 adquirí en su página web farmaferoles.com CUATRO UNIDADES del producto Homeosor Energy Jalea Real y Propoleo 20 viales de 10ml. que se corresponde con pedido 773504. Han pasado SESENTA días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. LES HE ENVIADO VARIOS EMAILS Y HE DEJADO VARIOS MENSAJES EN SU CONTESTADOR, EN EL ULTIMO INCLUSO HE SOLICITADO LA RESOLUCIÓN DE LA COMPRA Y LA DEVOLUCION DEL DINERO ABONADO. NUEVAMENTE LES INDICO QUE NO ESTOY INTERESADA en la compra de dicho producto Y SOLICITO LA DEVOLUCION DE 51,31 EUROS ABONADOS. Adjunto original de los siguientes documentos: 1.- Confirmación de compra. 2.- Primer email de reclamación. 3.-.- Segundo email de reclamación y solicitud de devolución del abono de compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
PEDIDO NO ENTREGADO
Estimados/as señores/as: En fecha 06/04/2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto 6 productos y un importe de 88,96€. Asi mismo he intentado ponerme en contacto con ustedes por via telefonica sin ninguna respuesta.Asi mismo he intentado ponerme en contacto con ustedes por via telefonica sin ninguna respuesta. Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado ningun producto producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto copia de los siguientes documentos: correo electronico con confirmacion del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Ni producto ni reembolso
Buenos dias: Me dirijo a usted por este medio ya que de otra forma es imposible solucionar esta situacion. He hecho un pedido el cual no he recibo ni me ofrecen una solucion por si parte. Telefonicamente no atiende, solo un contestador automatico, y no hay opcion a hablar con nadie. Por email, 6 correos llevo ya, y la unica respuesta que recibo es un copia y pega con el mismo contenido, que lo miraran, es un correo tipo. El importe del pedido son casi 100€ y veo que no soy la unica que se encuentra en esta situacion. Me parece de una caradura tremenda. Exigo el producto o la devolucion del importe del producto. Gracias Un saludo nº de pedido:Pedido #606508
Pedido con retraso
Estimados/as señores/as: En fecha 5 de abril adquirí en farmaferoles el pedido #606277 Han pasado casi 20 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Producto no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 24 de marzo adquirí en farmaferoles el producto 780356 Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
problema de reembolso
buenas el dia 10 de abril hice el pedido .el dia 18 le llame para saber donde esta y nunca te contesta. siempre dice dentro de 48horas me conesta ,y nunca contesta. ahora solo queria que me devuelva dinero.
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha [20/03] adquirí en su página web [farmaferoles.com] el producto [varios] Han pasado [33] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: confirmación del pedido via e-mail, correos electrónicos, justificant pagament banc] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Ni envío ni reembolso
Hice un pedido en farmaferoles el día 8 de abril. El plazo de envío según la web es de 96 horas máximo. No cogen el teléfono, no contestan el correo. He pedido el reembolso y ni reembolso ni me envían el pedido que aún pone procesando. No entiendo como viendo que tienen tantísimas denuncias sigan como si nada. Siguen estafando a la gente y no pasa nada.
Problema con el envío
Estimados/as señores/as: En fecha 06/04/2025 adquirí en su página web www.farmaferoles.es el producto Aquilea Sueño Forte 60 comprimidos × 2; Letibalm Intranasal 15ml Cuidado y Protección Mucosa Nasal × 2 y Rinobanedif Pomada Nasal 10g × 1. Han pasado17 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Detalles del pedido, confirmación de pedido, aviso de correo completado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 3 de abril adquirí en su página web FARMAFEROLES.com el producto Cebion 1000 (3 unidades). Han pasado 20 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: resguardo del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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