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Pedido no entregado
Hola, realicé un pedido el 10 de enero de 2026 a través de la web de Farmaferoles y no recibí ningún producto. Después de intentar contactar con ellos a través de los canales que facilitan en la web, y recibiendo nula respuesta, exijo la devolución del importe del pedido #638984 más una cantidad igual al importe del pedido en concepto de reparación de daños asociados al incumplimiento de la relación comercial. En total 259,28€ Gracias,
No entrega los productos comprados
Estimados/as señores/as: En fecha 15 de enero de 2026 adquirí en su página web Farmaferoles.com el producto Omrom M6 Confort AC Han pasado [32] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
NO ENTREGAN PEDIDO
Buenos días, El 10 de Febrero hice el pedido [Pedido #824640] en Farmaferoles y todavía no me han enviado nada, ni me contestan cuando les escribo, por favor, les ruego me ayuden. Gracias
La empresa no envía el pedido ni me devuelve el importe de compra tras varios intentos de contacto.
Hola, realicé un pedido el 7 de febrero de este año 2026. A día de hoy, 17 de febrero, no he recibido el pedido. Tras varias llamadas, email a la empresa y no recibir contestación por su parte ni recibir el reembolso de compra, decido denunciar ante la OCU con la finalidad de poder tener una solución y que otros usuarios no se vean afectados. Espero ante las numerosas denuncias hacia esta farmacia pongan medidas. Espero una pronta solución, ya que la empresa no se molesta en contestar a los clientes ni a realizar el reembolso. Es vergonzoso y humillante que un personal de este sector juegue con los clientes así . El pedido es de una leche para bebes, que desde luego aún podia estar esperando mi pequeño. Gracias por la atención y disculpen las molestias.
Cobro de un pedido no recibido
El pasado 3 de Enero hice un pedido en esta farmacia online. Se me cargaron 78 euros del pedido que adiadles 16 de Febrero no he recibido. Ruego se me haga la devolución del impotencia.
Problema con la entrega y el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 3/02-2026 adquirí en su página web farmaferoles el producto ovusitol 30 sobres. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 15 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. E pedido el reembolso de dicho producto sin obtener respuesta ninguna . Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me ha llegado aún el pedido #822389 realizado a FARMAFEROLES
Estimados/as señores/as: En fecha 28/01/2026 realicé un pedido #822389 en su página web "farmaferoles.com", concretamente: el producto "Lutsine Bactopur Gel Limpiador Duplo 2x 200 ml" Han pasado 16 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - confirmación del pedido. - capturas de pantalla de los email que os he enviado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Laura.
Pedido desde Enero 2026 no ha llegado
Ese es el número de pedido, les he mandado multitud de correos y nada.
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 3 de febrero del 2026 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto Hidropolivit (5 botes). Han pasado 10 días y no lo he recibido. Aún pidiendo número de seguimiento y llamando al teléfono de atención al cliente. Adjunto los siguientes documentos: compra, confirmación de compra e email pidiendo número de seguimiento. SOLICITO se me devuelva el importe de la compra. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no llega y sin comunicación
Hice un pedido el 26 de enero y no he obtenido ni el pedido ni fecha de entrega. no responden al mail ni al teléfono.
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