Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […15/3/2025….] adquirí en su página web […https://farmaferoles.com/ .] el producto […Gynefer Hierro de última generación 30 cápsulas ...] Han pasado […15….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1 confirmación del pedido, 2 correos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 10/02/2025 adquirí en su página web Farmaferoles.es los productos: Oddent líquido Gingival 300ml. 4 unidades por 47,76 € y Eucerin Hyaluron Filler ojos 15ml. por 17,64 €. Han pasado 45 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Factura, confirmación pedido. Correos electrónicos. SOLICITO se me haga entrega del reembolso por el precio total abonado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 27de marzi del 2025 adquirí en su página web farmaferolas.com el producto René Furterer Triphasic Reaccional Tratamiento Anticsida 12 ampollas 15 ml. Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correos eletronicos decla confirmación del pedido i justificante de pago con la targeta de crèdito. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque REALICE UN PEDIDO A LA FARMAFEROLES POR VIA WEB. En fecha 28-3-2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Hidropolivital Baby Gotas 10ml Vitaminas y Zinc niños 1 a 3 años además Almiron Advance Digest 1 800 gr con un importe de 32.02€ Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Les he escrito correos electrónicos y he llamado por teléfono, pero nadie ha respondido. Adjunto copia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra. SOLICITO la devolución del doble del importe abonado.

Estimados/as señores/as: El pasado día 16/03/2025 compré en su web online los artículos. Avene Xeracalm Nutrition Gel Limpiador 750ml (antiguo Trixera Gel) 1 13,88 € Leti AT4 Gel de Baño Dermograso 750 ml Pieles Atópicas 1 14,64 € Me pongo en contacto con ustedes porque el paquete nunca llego. Y no recibí ni devolucion, ni el numero de seguimente Adjunto fotocopia pago realizado SOLICITO, devolucion completa de la cantidad pagada.

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de marzo de 2025 adquirí en su página web Farmaferoles los productos Avene Dermabsolu Bálsamo Noche Regenerador 40ml x 2 y Avene Dermabsolu Crema de Día Esencial 40ml x 2. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Avene Dermabsolu Crema Remodeladora Intensiva Noche 40ml x 2 y Avene Dermabsolu Crema de Día Redensificante 40ml x 2. Adjunto fotocopia del albarán de entrega y fotografía del producto recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

El pedido realizado a través de la web de la citada empresa (FARMAFEROLES, CIF: B09592841. Dirección Bartolomé Ordóñez 1, CP: 09006, Burgos) por un importe de 21.23€, realizado el día 19 de Septiembre de 2024 no fue entregado en ningún momento. He intentado contactar con la empresa en repetidas ocasiones por vía telefónica y por email, siendo imposible obtener respuesta. Interpuse una reclamación oficial ante la oficina de consumo de Castilla La Mancha, la cual se archivó por falta de respuesta de la empresa. Adjunto toda la documentación: email de confirmación del pedido, intentos de contacto con la empresa, reclamación de consumo y datos de la empresa. Ruego respondan y procedan a realizar la devolución al medio por el cual fue cobrado.

Estimados/as señores/as: En fecha [……29/1/25.] adquirí en su página web [www.farmaferols.clm….] el producto […..colágeno Aquiles forte, crema solar avene, dos cajas de pastillas menopausia.] Han pasado […57….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos tengo el comprobante del pago y numeroso correos indicando que no ha llegado , y llamadas con mensajes en el contestador…] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realizamos un pedido hace nueve días en península y aún no lo hemos recibido, no contestan al teléfono ni responden a los e-mails, estamos reclamando un reembolso y no se hacen responsables. Por uno euros más os recomiendo que lo compréis en cualquier otro sitio que os llegará sin duda mejor que con ellos. Me siento engañado, se han quedado mi dinero y no me han enviado ni los productos ni el dinero. Es imposible contactar con ellos, no cogen el teléfono ni responden a los correos mail. Debería haber consultado antes, hay cientos de afectados que también se sienten estafados en reseñas de google se puede comprobar, por la puntuación y reseñas. Incluso hay un canal de Facebook para los afectados por esta farmacia, también hay una denuncia colectiva en OCU.org para afectados de nunca haber recibido sus pedidos. Como os digo, hay cientos de afectados. Yo lo elegí por unos céntimos de diferencia con otros sitios y fue un grave error ya que he perdido el dinero y nunca he recibido los productos.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/02 adquirí en su página web https://farmaferoles.com varios productos. Entre ellos 2 unidades del producto Eucerin Actinic Control Fluído FPS100 80ml. El dia 14/03 recibí el pedido incompleto: falta 1 unidad del producto Eucerin Actinic Control Fluído FPS100 80ml, con un coste de 16,99 €. Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Pedido recibido (27/02) - Recibo del pago (27/02) - Pedido completado (1/03) - E-mail de reclamación de que el pedido no ha llegado (11/03) - Email de reclamación de que el pedido no ha llegado completo (14/03) - Segundo Email de reclamación de que el pedido no ha llegado completo (23/03) SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.