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Incomunicación deliberada (y falsedad documental)
Correos Express mintió indicando que la dirección era errónea o incompleta. La web para re-agendar el envío es sumamente disfuncional, limitando las opciones teóricas y no muestra claramente el acceso al formulario oficial de reclamación/queja. El servicio telefónico no permite hablar con una persona ni realizar una reclamación/queja y redirige a su web disfuncional. Las oficinas presenciales de Correos se desentienden de todo lo qye tenga que ver con "Correos Express*. Quiero poner una o varias quejas formales ya que se están conculcando mis derechos como cliente. El número de referencia de mi pedido es: 3230002701536123. No es un caso aislado, y las estrategias de desatención son generales. Cómo mínimo deberían facilitar el formulario obligatorio de reclamación/queja así cómo algún tipo de atención humana.
Incomunicación deliberada (y falsedad documental)
Correos Express mintió indicando que la dirección era errónea o incompleta. La web para re-agendar el envío es sumamente disfuncional, limitando las opciones teóricas y no muestra claramente el acceso al formulario oficial de reclamación/queja. El servicio telefónico no permite hablar con una persona ni realizar una reclamación/queja y redirige a su web disfuncional. Las oficinas presenciales de Correos se desentienden de todo lo qye tenga que ver con "Correos Express*. Quiero poner una o varias quejas formales ya que se están conculcando mis derechos como cliente. El número de referencia de mi pedido es: 3230002701536123. No es un caso aislado, y las estrategias de desatención son generales. Cómo mínimo deberían facilitar el formulario obligatorio de reclamación/queja así cómo algún tipo de atención humana.
Paquete que no recogen
Hola,decidí enviar una silla de estudio de Úbeda a Barcelona,hace una semana se pasaron a recogerla y no se la llevaron alegando que no les cabía en la furgoneta, que se pasarían otro día con una furgoneta más grande, aún estoy esperando a que vuelvan
Paquete que no recogen
Hola,decidí enviar una silla de estudio de Úbeda a Barcelona,hace una semana se pasaron a recogerla y no se la llevaron alegando que no les cabía en la furgoneta, que se pasarían otro día con una furgoneta más grande, aún estoy esperando a que vuelvan
Problema de entrega
Hola,hice un pedido a través de miravia el día 23 diciembre y me lo tenía que traer el correo express en un punto de recogida.Dicho punto ya no existía porque cerró permanente pero en correos aparecía que lo entregó allí., claramente el pedido no pudo ser recogido y se supone que el paquete sería devuelto al remitente.Ahora que reclamé otra vez me aparece un rastreo diferente que me pone que fue entregado.Lo raro es que me pone que fue entregado el día 23 diciembre por la mañana a Madrid.En el mismo rastreo pone que el pedido fue mandado el 23 diciembre por la tarde desde jaen.parece que el paquete viajo al pasado
Problema de entrega
Hola,hice un pedido a través de miravia el día 23 diciembre y me lo tenía que traer el correo express en un punto de recogida.Dicho punto ya no existía porque cerró permanente pero en correos aparecía que lo entregó allí., claramente el pedido no pudo ser recogido y se supone que el paquete sería devuelto al remitente.Ahora que reclamé otra vez me aparece un rastreo diferente que me pone que fue entregado.Lo raro es que me pone que fue entregado el día 23 diciembre por la mañana a Madrid.En el mismo rastreo pone que el pedido fue mandado el 23 diciembre por la tarde desde jaen.parece que el paquete viajo al pasado
Problema con la recogida
Hola, realicé un pedido el día 29 de enero de 2026, Env: 6383000806950440 Dijeron que pasarían a recoger el día 30. No pasaron Dijeron que pasarían a recoger el día 2 de febrero. No pasaron Dijeron que pasarían a recoger el día 3 de febrero. No pasaron No puedo esperar más. El paquete es urgente y no pasan a recogerlo. Solicito anulación y reintegro de la cantidad abonada. Factua:S2601130 Ref. Cl.1269314390 Esperando su respuesta Jesús Martín Jesigmar@gmail.com
Problema con la recogida
Hola, realicé un pedido el día 29 de enero de 2026, Env: 6383000806950440 Dijeron que pasarían a recoger el día 30. No pasaron Dijeron que pasarían a recoger el día 2 de febrero. No pasaron Dijeron que pasarían a recoger el día 3 de febrero. No pasaron No puedo esperar más. El paquete es urgente y no pasan a recogerlo. Solicito anulación y reintegro de la cantidad abonada. Factua:S2601130 Ref. Cl.1269314390 Esperando su respuesta Jesús Martín Jesigmar@gmail.com
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes tras realizar un pedido , con fecha de entrega para 21/1/26 por parte de correos express , el estado del pedido es entregado , no lo e recibido reclamo a correos y me dicen primero que está entregado , después de varias reclamaciones me dicen que no lo encuentran que contacte con la empresa que realize la compra , estos me adjuntan el albarán de entrega de correos express , ( cosas que correos express no me a facilitado el albarán de entrega en ningún momento ) el albarán que me envían no corresponde mi firma y un DNI falso que no corresponde al mío . SOLICITO […]. La entrega de mi pedido o en su defecto que me abonen el dinero . Gracias atentamente
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes tras realizar un pedido , con fecha de entrega para 21/1/26 por parte de correos express , el estado del pedido es entregado , no lo e recibido reclamo a correos y me dicen primero que está entregado , después de varias reclamaciones me dicen que no lo encuentran que contacte con la empresa que realize la compra , estos me adjuntan el albarán de entrega de correos express , ( cosas que correos express no me a facilitado el albarán de entrega en ningún momento ) el albarán que me envían no corresponde mi firma y un DNI falso que no corresponde al mío . SOLICITO […]. La entrega de mi pedido o en su defecto que me abonen el dinero . Gracias atentamente
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