Últimas reclamaciones

Les escribo porque he recibido una notificación indicando que mi paquete aparece como entregado, pero lamentablemente no lo he recibido en mi domicilio. He comprobado con las personas que viven en casa y nadie ha recibido el envío, y tampoco se ha dejado ningún aviso de entrega. Asimismo, he intentado contactar con ustedes por otras vías para obtener información, pero hasta el momento no he recibido respuesta. También me he puesto en contacto con el remitente, quien me ha indicado que debo gestionar esta consulta directamente con la oficina de envíos. Les agradecería mucho si pudieran revisar la información de la entrega, indicarme quién firmó la recepción o en qué lugar exacto se realizó la entrega ; vecinos , portal …etç Num de envío 3230002805136915 Quedo atenta a cualquier información que puedan facilitarme. Muchas gracias por su atención.

Les escribo porque he recibido una notificación indicando que mi paquete aparece como entregado, pero lamentablemente no lo he recibido en mi domicilio. He comprobado con las personas que viven en casa y nadie ha recibido el envío, y tampoco se ha dejado ningún aviso de entrega. Asimismo, he intentado contactar con ustedes por otras vías para obtener información, pero hasta el momento no he recibido respuesta. También me he puesto en contacto con el remitente, quien me ha indicado que debo gestionar esta consulta directamente con la oficina de envíos. Les agradecería mucho si pudieran revisar la información de la entrega, indicarme quién firmó la recepción o en qué lugar exacto se realizó la entrega ; vecinos , portal …etç Num de envío 3230002805136915 Quedo atenta a cualquier información que puedan facilitarme. Muchas gracias por su atención.

Hola de nuevo, de nuevo, nuevo pedido, nuevo problema, y con este ya van cuatro, el ultimo pedido tras un intento de entrega falso, me tuve que desplazar hasta la oficina de correos a recogerlo, con el pedido que supuestamente llega hoy, numero de envío 32300028166563401317001. en el seguimiento ponen ustedes que lo recibiré hoy pero " No hemos podido identificar tu dirección de entrega. ", tras hablar con la empresa que envía el producto me indican que se les ha facilitado a ustedes mi nombre, dirección y nuero de teléfono correctamente, luego nuevamente ¿fingirán nuevamente un intento de entrega falso para que días después tenga que volver a desplazarme yo a la oficina de correos? ¿Es legal que correos express deposite un paquete que tiene que entregar en domicilio y ese servicio ha cobrado, y lo deje en la oficina de correos? , en la oficina de correos ya advertí la semana pasada que si tengo que volver ir a su oficina a recoger un paquete que me es enviado por correos express a domicilio, les pediré la hoja o libro de reclamación, y según una amistad que tengo en correos, la oficina no tiene por que recepcionar el envió pero que en ocasiones lo hacen por quitarle trabajo al repartidor, esperando llegue hoy mi paquete a mi domicilio sin problemas, y recordándoles nuevamente que estoy en casa las 24 horas del dia, un saludo.

Hola de nuevo, de nuevo, nuevo pedido, nuevo problema, y con este ya van cuatro, el ultimo pedido tras un intento de entrega falso, me tuve que desplazar hasta la oficina de correos a recogerlo, con el pedido que supuestamente llega hoy, numero de envío 32300028166563401317001. en el seguimiento ponen ustedes que lo recibiré hoy pero " No hemos podido identificar tu dirección de entrega. ", tras hablar con la empresa que envía el producto me indican que se les ha facilitado a ustedes mi nombre, dirección y nuero de teléfono correctamente, luego nuevamente ¿fingirán nuevamente un intento de entrega falso para que días después tenga que volver a desplazarme yo a la oficina de correos? ¿Es legal que correos express deposite un paquete que tiene que entregar en domicilio y ese servicio ha cobrado, y lo deje en la oficina de correos? , en la oficina de correos ya advertí la semana pasada que si tengo que volver ir a su oficina a recoger un paquete que me es enviado por correos express a domicilio, les pediré la hoja o libro de reclamación, y según una amistad que tengo en correos, la oficina no tiene por que recepcionar el envió pero que en ocasiones lo hacen por quitarle trabajo al repartidor, esperando llegue hoy mi paquete a mi domicilio sin problemas, y recordándoles nuevamente que estoy en casa las 24 horas del dia, un saludo.

Estimados señores. Hoy dia 11 de marzo de 2026, el paquete con número de seguimiento ES2026PRO0000671411, se ha entregado parece ser a algún vecino del edificio sin mi consentimiento. Se ha entregado a las 10:30 de la mañana cuando yo estaba ausente en mi domicilio. No se ha dejado nota ni ningún tipo de aviso de dónde se ha dejado el paquete, y por supuesto, ningún vecino se ha pasado por mi casa para entregármelo. Entregar un paquete a un vecino sin autorización expresa del destinatario es ilegal, vulnerando la normativa de Protección de Datos. Imposible hablar con ningún agente de correos express ya que todo son grabaciones automáticas. También es inexistente la opción de poner reclamación en su web. Por lo tanto me veo obligada a poner una reclamación por esta vía. Si no se me entrega el paquete en ni domicilio, exijo que se me devuelva el importe del contenido del paquete. Si no recibo respuesta, tomaré medidas legales ya que esta acción ña considero una cesión ilícita de datos. Atentamente

Estimados señores. Hoy dia 11 de marzo de 2026, el paquete con número de seguimiento ES2026PRO0000671411, se ha entregado parece ser a algún vecino del edificio sin mi consentimiento. Se ha entregado a las 10:30 de la mañana cuando yo estaba ausente en mi domicilio. No se ha dejado nota ni ningún tipo de aviso de dónde se ha dejado el paquete, y por supuesto, ningún vecino se ha pasado por mi casa para entregármelo. Entregar un paquete a un vecino sin autorización expresa del destinatario es ilegal, vulnerando la normativa de Protección de Datos. Imposible hablar con ningún agente de correos express ya que todo son grabaciones automáticas. También es inexistente la opción de poner reclamación en su web. Por lo tanto me veo obligada a poner una reclamación por esta vía. Si no se me entrega el paquete en ni domicilio, exijo que se me devuelva el importe del contenido del paquete. Si no recibo respuesta, tomaré medidas legales ya que esta acción ña considero una cesión ilícita de datos. Atentamente

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el lunes 9 marzo debían enteegarme un paquete. Paquete que no se entregó y fue puesto como rehusado por mi cosa que es FALSA Lo averigue por una llamada perdida que tenia en wl teléfono y tras contactar con el repartidor y verse atrapado en su mentira me insulto y colgó el teléfono SOLICITO […]. Que se aten los machos porque les pienso llevar a los tribunales y solucitare los daños y perjuicios que me han ocasionado. Que tipo de gentuza contratan para trabajar ? Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el lunes 9 marzo debían enteegarme un paquete. Paquete que no se entregó y fue puesto como rehusado por mi cosa que es FALSA Lo averigue por una llamada perdida que tenia en wl teléfono y tras contactar con el repartidor y verse atrapado en su mentira me insulto y colgó el teléfono SOLICITO […]. Que se aten los machos porque les pienso llevar a los tribunales y solucitare los daños y perjuicios que me han ocasionado. Que tipo de gentuza contratan para trabajar ? Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el viernes intentando recuperar un paquete que se me tiene que entregar. Cambie la dirección de entrega inicial porque el codigo postal no estaba bien. Introduje una dirección particular y se me envió un correo electronico diciendo que se me iba a entregar el viernes por la mañana. Por algún motivo, habéis puesto que la entrega es en una oficina de correos (Calle Josefa Valcarcel 28, Madrid) esta oficina lleva CERRADA MÁS DE UN MES. Confirmado por la oficina de correos de mi código postal 28027. Llevo desde el viernes intentando contactar con vosotros por cualquier medio (Instagram, Twitter, numero de telefono) y me esta resultando imposible dar con una solución. Vuestro contestador telefónico dice que no se me puede enviar el SMS para gestionar una nueva entrega por un fallo interno del sistema. Desde las redes sociales obviamente no respondéis. Por parte de correos se me ha proporcionado un supuesto enlace para un formulario de atención al cliente de correos express que lleva a una página que no existe. Cuando entro a localizar mi envío pone que haga click en "Gestionar nueva entrega" para que me lo entreguen. Ese botón no me aparece. He ido dos veces a mi oficina de Correos y ellos no se responsabilizan. Me está pareciendo ridículo que no tengáis una plataforma para contactar con vosotros. SOLICITO que se cambie la direccion de entrega y se lleve el pedido al menos a una oficina de Correos que SI exista como puede ser la de la Calle Alcalde López Casero 3. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el viernes intentando recuperar un paquete que se me tiene que entregar. Cambie la dirección de entrega inicial porque el codigo postal no estaba bien. Introduje una dirección particular y se me envió un correo electronico diciendo que se me iba a entregar el viernes por la mañana. Por algún motivo, habéis puesto que la entrega es en una oficina de correos (Calle Josefa Valcarcel 28, Madrid) esta oficina lleva CERRADA MÁS DE UN MES. Confirmado por la oficina de correos de mi código postal 28027. Llevo desde el viernes intentando contactar con vosotros por cualquier medio (Instagram, Twitter, numero de telefono) y me esta resultando imposible dar con una solución. Vuestro contestador telefónico dice que no se me puede enviar el SMS para gestionar una nueva entrega por un fallo interno del sistema. Desde las redes sociales obviamente no respondéis. Por parte de correos se me ha proporcionado un supuesto enlace para un formulario de atención al cliente de correos express que lleva a una página que no existe. Cuando entro a localizar mi envío pone que haga click en "Gestionar nueva entrega" para que me lo entreguen. Ese botón no me aparece. He ido dos veces a mi oficina de Correos y ellos no se responsabilizan. Me está pareciendo ridículo que no tengáis una plataforma para contactar con vosotros. SOLICITO que se cambie la direccion de entrega y se lleve el pedido al menos a una oficina de Correos que SI exista como puede ser la de la Calle Alcalde López Casero 3. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…